销售就是搞定人-第32部分
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董事长,总经理,胡主任等等全部是站在哪里看我们下。
而且他们还很小心,大气都不敢出,害怕影响我们下棋。
那棋手说,我们带点彩吧。
我说,好埃
那棋手说:谁输谁中午请吃饭!
我说:没问题。
行家一出手就知道有没有,第一盘刚刚布局我就知道,我的象棋水平和他比一个在天一个在地。
不出意外,我第一局输了。
第二局我赢了,我知道他故意让的。
第三局,我输了。,
三局下完,已经中午了,他们单位也下班了。
下完棋,董事长他们就走了。
又聊了几句话,我,武汉晨明纸业的扬总,胡主任,那个棋手,还有李工,我们一起去吃饭、。
在去饭店的路上,我问那个棋手,你的水平怎么那么高啊!
“嘿嘿,我是去年的湖北仙桃市象棋比赛的冠军1,那棋手说。
“晕1,我无语了,我的水平给他提鞋也不配埃
“我和他们做纸张原材料的生意,上周老胡让我今天来送材料,随便和你下几棋!,呵呵,他们也是我的客户,所以下棋我提议带彩!,为请他们吃饭找个借口”。
那棋手说。
“谢谢你让我一盘啊1我说。
“都是生意人,应该的,以后常合作啊1,
交换了名片,那棋手说。
根据下棋的赌约,中午吃饭,我买了单,
吃饭喝酒的时候,趁杨总上卫生间,我也跟去了,向杨总许诺了成交后会感谢他的。
吃完饭,一行人回厂,我故意和胡主任聊天,,一边聊一边放慢脚步。
这样慢慢,我和胡主任就落在了后面。
我向胡主任做了个承诺,胡主任没有表态。
说完话于是我们又加快步伐,跟上了回厂的大部队!
回到厂,我跟胡主任去了他的办公室,胡主任喊来了李工。于是我们3个人就开始商务谈判。
“你的价格太高,比上海的一家贵那么多1。胡主任声音很大。
“正是因为价格高,所以才显示我们的质量非同寻常!你装上我们的设备后起码3年之内不需要你维护什么的,3年保证不出故障1。我也大声的说。
“你能保证吗1胡主任说。
“当然,我们都可以把这承诺写进合同1,我坚决的说。
于是一番讨价还价后,我在报价的基础上下降了3%,签订了合同。
在交货的时候,请胡主任吃饭,然后把承诺的东西给他。
“你真会吹,还吹什么象棋高手,恨不得柳大华都要给你提鞋,。”熟悉了以后,胡主任取笑我。
“见笑了,见笑了,那知道你同学是真正的仙桃市的象棋冠军啊1。我惭愧的说,。
“倪锋,你不是说你的产品可以3年内不出故障吗!!!怎么现在才用上第一个月就冒烟了1
胡主任告诉我设备坏了,让我赶紧去修,我刚到了武汉晨明纸业,胡主任就训了我。
“寒~~~,可能是你们使用不当吧!!!我检查看看,”。我脸红了,对胡主任说。
“卵球,赶快修好,后面还要订购7台设备,不然不给你做了1。胡主任威吓我。
“当然,当然,2天内保证修好!我们的售后力量还是全国前列的”,我回答。
“哈哈哈,这关头还吹!,草,相信销售人员话,母猪都会上树1,胡主任总结到,然后就走开,回他的办公室了。
我独自望着冒烟的设备发呆!
营销语录:没任何关系,只要恰当的引起客户的好奇,进而加深客户感情,也能取得订单,大部分的生意都是销售不犯重大错误,水到渠成拜访而来的,没多大销售技术含量,真正的斗智斗勇的生意都是相当重要的,合同额巨大的,所以各个公司都极为看重,派出最强高手迎战!这样的竞争很好看也很残酷!
反面教训:销售产品最好还是找个质量,售后都有保证的企业。不然你象我那样,新机器刚刚运转就摩擦冒烟就麻烦了,会被骂的狗血喷头#
'935楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090606 11:28:34
夜静飘雪
色兄如果没有碰到那个业务员,还有什么高招可对付那个可恶的门卫?还有,色兄第一次认识杨总,跟胡主任也不怎么熟悉,而且在厕所和路上,跟他们许诺给好处,这样行吗?
、
对付门卫,在上海销售的同行是需要学习的,上海进别人单位都是需要预约,然后提供联系人才可以进去的。
外省的单位一般都可以直接进。当然也有不给进的,我文中的就是不让进。
对付门卫:
一是:提前电话打总结,询问出客户的设备采购的电话。
如果在外面,碰上新工地,新项目,想进但门卫不让进,我的那招”守株待兔“,已经很完美了啊!你肯定能等到人的,不需要再创新招。
原因:
1,销售的人,一般都是开放的人,你问他,如果不涉及他的利益,销售员都会告诉你的。
2,销售员还可能告诉你一些有关这个企业的内部讯息,这是你自己需要时间摸索但还不一定能摸索到的。
3,还有,可能还会这样答话,多交一个朋友。
色兄第一次认识杨总,跟胡主任也不怎么熟悉,而且在厕所和路上,跟他们许诺给好处,这样行吗?
这事操作的前提是,价格已经报过了,马上就要订货了。
再不说,别人不知道和你合作完成此事有啥好处,别人动力不足啊!
一般谈好处这样敏感的话题,都是在开标前或者订货前一,。二天。
但还是看你操作项目的深度,广度,和时间的紧迫性,和关系的亲密度。综合判断的。
该说的时候,你不说,你可能浪费机会别人也没动力,可能会丢单。
不该说的时候,你说了,别人判断你轻浮,不敢跟你合作!
说分两种:
一是暗示个“大约”数值。
二是明确“具体”数值。
我的文章里有写具体的指导宗旨,可以自己揣摩!
'938楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090606 11:42:47
两个星期一双鞋有一事请教:昨天我跑一单位,遇到单位小王,了解到陈所长让小王准备一份仪器采购计划给他,并且陈所长指定品牌(我们的竞争对手)给小王,小王现在正在准备,
这个单子总体上讲你已经处在落后的阶段,如果按照正常销售程序走的话,必然失败。
我的文章有写:
落后时,就浑水摸鱼,把局势搞混,看看能不能乱中取胜。
今天周六,陈所长上不上班?
如果上班的话,可以去见一下。
最起码得想办法,让小王把你的产品推荐上去啊!
(陈所长的手机问题,现在的通讯方式,客户一般都贴在墙上,或者压在办公桌上,要注意观察啊!)。
销售的时间是不确定的,为了需要可以放弃休息啊,
今年清明节我都在客户家里,因为4月5日清明放假,4月7日上班,但一个客户是4月8号开标。所以为了做工作,我4月5,6日都泡在客户单位的家属小区,最后找到客户的家,完成目标。
我觉的你缺乏钉子精神,为了一个单子死盯到底,破釜沉舟,这是一个销售必备的精神!
'943楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090606 12:39:36
两个星期一双鞋
你好。
不见到陈所长,你所有的“招”,也都没招。
关键人见不到,就没有销售的阵地,这仗没办法打。
你是无线的,技术上讲还是有优势的,还有操作空间的,
但陈所长见不到,一切是空啊!
根据你这进度,名单都要报上去了,等你出差回来,估计黄花菜都晾了。
'965楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090606 23:25:31
gxk20213
色哥总谈那么多成功的案例,怎么不谈些失败的呢 只谈这么一个还是自己没责任的。色哥自己都说了 相信销售的话母猪都能上树。呵呵 一家之言,凑个热闹。
回:
谢谢顶贴,周末快乐。
销售10多年的生涯里,销售的成功率最少为80%以上吧,失败的案例的少之又少。记忆里真正的失败的只有1例。
(真正的失败指斗智斗勇中完败)。
一个单子看到了怎么样做才能成功,于是就那样去做,所以就成功了。
失败了,那是因为对手太高,我看不到怎么做才能成功,所以就失败了。
失败,是因为自己看不到怎么做才能成功,
所以写些失败的经历,自己不知道失败在那,也没太大的启迪价值了。
另,因出版的需求,要最少写到15万字,现在才写了7万字,所以一些失败的案例,也会在后面的文章里夹带叙述。
再次祝福周末快乐。
'979楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090607 07:13:24
沈陶东
你好,周日快乐。也是夜猫子埃
混乱的天涯,写好了很多字,居然发不出来。
呵呵,想出版的是一个穿越版的故事,是一个注水版的《销售无冬天》。穿越版的故事很刺激,想法很独特,有曲折的情节,有香艳的美女,当然还有个打不死丹最后然那个他牺牲的情节(不让他牺牲,他就回不到现代社会了)。
这个版本是个流水账似的小说,象个“去繁存简的三秋树”
想出版的是一个加了很多东西的注水猪肉,YY的快餐故事,呵呵,都不好意思在天涯上贴,准备在起点或者幻剑书盟去贴。
'980楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090607 07:16:23
seanboyxiao
:
,第一次拜访后,特别对目前没有需求的(大多数客户都是这类型的)以后如果操作
我的小说里有,有关把客户分类,拜访客户时间和节奏的介绍。
你可以找下,哪里有很系统的,也是目前普通公司采取的管理手法。
原则上说,你拜访过的,目前没需求的客户,你23个月打次电话或者上门拜访一次就可以了,这样做的目的,是联系不至于中断,毒辣又能找到客户的最新的需求变化。
'981楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090607 07:24:37
自己吃胖了
问楼主和刑天子墨:销售人员和客户打成一片,有时候不得不投客户所好,为客户找小姐以至于和客户同流合污。这样的事也能理解。但是作为销售人员会不会因此上瘾呢。
谢谢胖了小姐的顶贴。
真正的销售人员懂自制的。
就我而言,我可以帮客户去找小姐,也会带小姐入房,但是我却不会和小姐发生关系,最多让她按摩下。
为什么这样?
如同你请人喝酒,你自己不能先真正喝醉一样。
请人消费也是有目的消费。所以要在消费中把目的表达出来。
这需要节制能力。
再打个比方,你可能就明白,客户吸烟,你可以给他敬烟,但是你不可以在客户面前吸烟!
为什么?
客户喜欢吸烟,不代表客户喜欢你在他面前吸烟!
当然这不是绝对的,这需要观察的。
'984楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090607 09:49:29
五:业务员里的神人。
当我讲完,我吹自己是象棋高手,结果客户找来一个真正的象棋高手来消灭我,但我也因势利导有机会和他们领导一起合情合理的去吃顿饭,最后获得合同的案例后。张雨叹了口气。
说:看来我以后也要放开手脚大吹特吹了!
“干,吹牛谁不会1我说。
“关键你能因势利导利用困局,使困局变成机遇1。
“这招要慎用!光吹牛没有真东西,会被客户看轻,一败涂地的1,
酒喝多了,我的话也多了,我说,“你会吹牛,你再会吹,你能吹过一些培训公司的销售培训师吗?你能吹过一些做成2个单子就屁股厥的比头高的一些所谓外企销售吗?!
中国的销售真正开始才20多年。以前中国都是坐