卡耐基口才学-第6部分
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
所总结的一项原则付诸实践,即能得到个人莫大的充实感。
我们当中不见得都是专业的老师,可是我们每一天都会有许多时候,要用言语来对别人说明什么,象父母教育子女、邻居介绍修剪玫瑰的新方法、旅游者就最佳的路线交换意见等,我们常会发现在自己处于说话的情况下,需要清晰、连贯的思考,需要强劲有力的表达。这时,我们就会发现卡耐基先生所教给我们的东西是多么的有用。
一个人在自己的事业中,是否拥有良好的沟通方法,会直接影响工作的成绩和成就。作为销售员、经理、店员、部门首长、团体领袖、教师、牧师、护士、主管、医生、律师、会计师、工程师等,我们都身负职责,需要解释专业领域里的知识,并给予职业性的指导。我们是否能以清晰、简明的语言来做这些解说,经常是我们上司用以判断我们能力的码尺。从事“说明”的演员练习,可以养成快速思考与敏捷用词的技巧,然而这种技巧却不限于正式的讲演,它可以每天为我们每个人所使用。最近,在工业界、政府机关里和各职业组织里风起云涌纷纷开设口头沟通的课程,更加说明了今天在各种职业和行业里,对清晰明确的谈话的要求。
在日常的谈话中使用卡耐基所总结出来的法则,常会使你意外地获得大丰收。因此,我们有必要寻找一切机会对这些法则的运用进行练习,不放过任何一次可以当众演讲的机会。当我们参加某一个团体、组织或聚会时,不要只做个不活跃的旁观者,而要施展浑身解数,尽可能地进行口才练习。
比如,主动地协助他人处理一些工作,尤其是一些需要到处求人的工作,设法当当各类活动的主持人,这样,你就可能有机会多接触一些人,尤其是那些口才较好的人,又能多得到一些锻炼口才的机会,那样你自然而然地就必须担负一些发表言辞的任务。
如果有机会,请尽早开始做二十至三十分钟左右讲演的练习。利用卡耐基先生的建议作指南,让单位里的人和你周围的人晓得,你在积极地准备对他们讲演。另外,也可以积极地参加一些义务的筹募基金组织,通常,这类组织也会寻找自愿人员替它们宣传,他们会提供给你一套讲演的秘决,这对你准备演说会很有帮助的。许多重要的演说家便是这样起家并名声渐大的,山姆·李文生先生就是很好的一例。山姆先生既是广播明星又是电视明星,而且是个在美国各地都很有影响的讲演者。他在纽约任中学教员时,就喜欢对自己最了解的人或事,如亲属、同事、学生就工作和生活中的一些事发表意见,作简短的谈话。没想到这些谈话引起了听者热烈的反应。不久,他被请去对许多团体进行演说,结果这些事情大大影响了他的教书工作,这时他已是许多广播节目里的特别来宾了。之后,山姆先生便把自己的才华完全向娱乐界发展,经过努力,他终于成功了。
在锻炼演讲口才时,付诸实践的勇气非常重要,而不懈努力的毅力同样是非常重要的。我们学任何新东西,如学习外文、学习打球等,同练习当众说话一样,从来都不会一帆风顺、稳定进步的,它就象一波波的浪潮,突起突止,潮过之后会静止一段时间。有时我们甚至可能往回滑跌,甚至失去一些原先已收获的东西。这种停滞或者衰退的现象,是所有心理学家都甚为了解的,也是他们所认为的最正常的现象。
学习有效讲演的人们,有时也会在这个阶段上受阻达数周之久。也许他们辛苦努力了半天,就是无法脱离。意志薄弱者便会绝望而放弃,有胆识的勇敢者却会坚持,然后他们会忽然发现,几乎是一夜之间,也不知道是什么原因,奇迹就发生了,他们已经一跃千里,突然使自己的讲演获得了自然、力量和信心。
你也许在最初面临听众时,总会经历到一些恐惧,一些震击,一些精神上的紧张,这是正常的。别说是你,即使是曾做过无数次公开演出的大音乐家,有时也会有相同的感觉。
帕德列夫斯基临到要在钢琴面前坐下时,总是紧张地摸弄着袖口。可是等他一开始弹奏,他的所有的恐惧便会瞬间消逝于无踪。问题是,只要你能坚韧不拔,不久你的所有顾虑都会一扫而光。包括这种初期的恐惧,而它也就仅止于初期的恐惧而已了。说过了开始的几句话,你就会完全控制住自己,你就会自信而欢快地讲下去。
有一次,一位渴望学习法律的青年写信向林肯求教。林肯回答他说:“如果你已下定决心要做律师,事情就已成功一半有余。……要时时记住,你自己下定的决心,比任何别的事情都重要。”
林肯是明白的,他是过来人。终其一生,他所受过的正规教育总共不超过一年。而他却很爱读书,并从中吸取有益的营养。他曾步行五十里以外去借自己要看的书,在他的小木屋里,总有柴火燃烧终夜,有时他就会借着柴火的余光读书。小木屋的木头间有裂缝,林肯往往就朝那儿塞上一本书,等到早晨天亮得可以看书了,他就一骨碌自树叶床上爬起,揉着眼睛,拉出书本来开始狼吞虎咽。为了练习演讲,他除了从书本上学习以外,还会走上二、三十里路去听别人演讲。而在回到家以后,他又处处练习演说,在田野间,在树林里,在杂货店聚集的人群前,他从不放过任何机会。他加入新沙仑和春田的文学与辩论学会,并练习讲演当时的各种题目。他在女性面前很害羞,当他追求玛丽·陶德时,总是坐在走廊上,羞涩而沉默,找不着话说,只听着她一个人唱独脚戏。然而就是这个人,他在家里穷读不休,到处勤练不辍,终于把自己塑造成一位讲演者,进而与当时最杰出的雄辩家道格拉期参议员大开辩论,一决雌雄。也就是这个人,他所发表的总统就职演说冠绝古今,令人叹服。
想想自己身受的种种艰难挫折与令人心酸的奋斗,难怪林肯要说:“如果你已下定决心要做律师,事情就已成功一半有余。”这确是他有感而发,在这一句话中,凝聚了他一生的奋斗经验。
威廉·詹姆斯教授曾说:“愿青年人不要为自己教育的结果忧心,不论它的界线何在。只要他在每日的工作时间里,每小时都忠实地忙碌着,就大可把最终的结果留待自己去处理。
他可以十足自信地期待着某一个美好的早晨醒来,发现自己已经是当代能者之一,不论他所选择追求的是什么。”詹姆斯教授的话同样适用于提高演讲口才的水平,只要你不断地努力练习下去,你便可以满怀信心地希望,一个美好的早晨醒来时,你已发现自己是城里、区里或单位里出类拔萃的演说家之一了。
不管这话听起来多虚幻,它却是真正的道理。例外当然是有的。一个人心性、个性极度自卑,加上没有资料可为谈论,自然不能妄想有朝一日成为演说家。但是就一般道理而言,这个断言却是正确的。
纽泽西州州长史多克有一回参加卡耐基演讲口才训练班的结业晚宴。他评论说,当晚他所听到的演说,好得就同他在华盛顿的参、众两院所听到的讲演一样。而这些演说,是由那些数月前还舌头打结、畏惧听众的商人们所作的。这些是纽泽西州的普通商人,他们却在一个美好的早晨醒来,发现自己已经具有演说家的能力和气质了。
在那些成功地获得了演讲技巧的人当中,只有极少数是真正的天才,而大部分都是在自己家乡小镇随处可见的寻常商人,但是他们肯坚持,也同样获得了成功。至于较特殊的人们,则有奇∨書∨網时会气馁,有时因为过分汲汲于赚钱,结果反倒庸庸碌碌。虽然是寻常人士,只要有胆量、有目标,走到路的尽头时,往往也爬到了顶端。
这是合乎人性与自然的,在商业和其它各行各业中,相似的事情随时都在发生。名闻全球的美国石油大王洛克菲勒曾说,商业成功的第一要决是耐心与相信收获终将到来,它同样也是有效说话能够成功的首要条件之一。坚定地相信自己会成功,就会去做走向成功所必须做的一切,因而也必定能走向成功。
卡耐基认为,大部分在他的训练班上受训的学员所获得的最宝贵的东西,是对自己的信心大增,是对自己成功的能力多一分信任。
爱默生说过:“无热诚即无伟大。”这不只是一句文学修辞,还是一个通往成功的指路航标。
成功的演讲还必须深挖内容,力求使演讲更加深刻,这能给听众留下更深刻的印象。当然,只触及问题表面的演说,要比深挖力掘的演讲容易多了。只是,若选择容易的路,听众便仅能获得很少的印象,甚或全无印象。题目缩小之后,最好是问自己一些问题,加深自己的了解,使自己准备充分,而能以权威的口吻来讲述自己选择的题目。演讲如果能达到这种程度,就能使听众正襟而坐,分外留意,印象特别深刻。
“我总是搜集十倍于我所要使用的材料,有时甚至达到百倍,”约翰·甘德曾这样说。他是畅销书《内在》的作者,他说的是准备写书或讲演的方法。有一回,他的行动尤其印证了他的话。1956年,他着手写一连串有关精神病院的文章。他前往各地的医院,与院长、护理者和病患者分别谈话,他日复一日,走了数不清的路,记满了许多笔记本。在他的办公室里,堆满了政府与各州的报告、私立医院的报告、各委员会成叠的统计资料。
最后,他写了四篇短文,简单而又有趣,是很好的讲演题材。行成文章的纸张,也许只有几盎司重。可是,记得密密麻麻的笔记本及他所依据的材料,却足有二十磅重。”
甘德先生知道自己挖掘的,是价值连城的矿石。他知道不能忽视任何一部分。他是干这行的老手。他把心思全放在上面,然后把金块筛出。讲演也是如此,必须准备周密,以应急变。比方说,由于前一名讲演者的论调,你不得不改变自己讲演的中心,或是在讲后的讨论时间里,要回答听众关切的问题,而对于这些,没有充分的准备是不行的。
尽快选好题目也很重要,千万别三拖四拖,直拖到要讲的前一、两天。如果早早把题目决定好,你的下意识便能为你发挥作用,这有莫大的好处。在每天工作完成后的零星时间里,你便可以深入探究自己的题材,把要传达给听众的思想精练、修琢。在驾车返家、等候公交车或乘地铁时,常会胡思乱想,你不妨亦将这些时间用来思索自己的讲演题材。灵光一闪的顿悟,多来自这段孕育期间。你老早便把题目决定好,脑子便能在下意识里将它千锤百炼,使之愈加成熟。
当陷身于这种过程时,你会感受到强烈的诱惑力,总想把自己的讲演依序写出。切莫这样做,因为一旦你定了型,就很可能对它满意起来。这样,你可能便会停止再对它做更具全面性的思考。另外,还会有尝试背诵演讲稿的危险。马克·吐温对这样的背记讲稿曾如此说:“笔写的东西非为讲演之用;它们的形式是文学的;它们生硬,无弹性,无法使自己愉快、有效的传达。假如讲演的目的只在欢娱听众,不在说教,便须将它们变得柔软、分类、口语起来,并将其改变成通常未经事前思考的说话方式;否则,他们将会不欢迎你,你也不能使他们得到快