卡耐基成功全集之二经营管理方略-第101部分
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八点来看，潮流可说是历史运动的微分系数。因此，潮流是由许多变数所决定、组成的，单单只从一方面来做表面性的解释，很难捕捉 到它的本质。对潮流的本质，以及潮流的现象，有必要做精细而多方面的分析。 潮流也是属于时间现象的形态之一。因此，分析潮流就跟分析时间一样，必须具备知性的、理论的态度。但是，目前社会上泛滥的潮流论，大部分都 是毫无论理性，只是肤浅表面的文字。现在举两个例子：第一个例子就是所谓的‘世纪末风潮“，将现在看作是世纪末，没有根 据的”世纪末现象“。所谓”世纪末“，似乎就是颓废、危机、病理、减亡、死亡等代名词，世纪末风潮也可说是颓废性风潮，或许也可以说是一种世纪 末买卖的产品。确实，今天是处于 20 世纪的末期，以历史时刻的观点来说，便是世纪末。但是，这只不过是钟表时间的偶然巧合罢了，若是硬要将它跟 颓废、病理、减亡等联系在一起谈论，实在没有任何理论根据。
如果翻开历史年表，发生在世纪末的诞生、生成、建设、发展等事件， 也是屡见不鲜，当然这些也都是单纯的偶然。例如，承认哥伦布发现新大陆（1492 年）等。 再如今日社会的高度管理状况，紧张压力的增大、高龄化社会的诞生、经济的低增长、金钱游戏、非法行为以及偶发的核战争阴影、人口爆炸、自 然的荒废、地球生态系统遭受破坏等等问题，或许也都会跟世纪末连结在一起被讨论着。这些确实是大问题，而且也是 20 世纪末的问题。但是，千万不 可本末倒置。因为并不是处于世纪末，才有这些问题发生，在世纪末到达以前，这些问题早已存在，只不过是碰巧在世纪末时更加严重罢了。总之，社 会的世纪末论是牵强、无理的，而且充满诡辩的。它只是会让社会产生不安，诱发很多毫无来由的颓废现象，罪过实在不小。
现在，谈谈第二个话题，主题是职业篮球。1987 年末，某球星突然退休 了。大家对他的退休，抱着怎样的看法呢？关于这一点，出现了各式各样的意见。大多数人的意见是“像这样只以本身的利益情况来决定进退的人，实 在是时代变迁所造成的”。不需说明，很明显地这是把某球星的退休行动当成一种潮流来考虑的。不过，这种看法跟理论完全不同。
举个例子来做一简单的说明。球星跟一般的上班族是否继续留任公司， 或者跳槽转职，还是自立门户的问题，实际上并没有两样，而是完全相同的。
这并不是潮流的问题，而是个人的价值观和判断的问题。有人的价值观是鞠 躬尽瘁，死而后已，但有人的价值观却是赚钱第一，利益为先；也有人只求一生无怨无悔。人便是以自己的价值观为判断基准做出决定。如果这么考虑 的话，就可以立刻明白前述的意见是焦点以外的问题，不只是上班族，而是所有从事任何一种职业的人，他们在面对这样的问题时，一定是选择一条自 己认为最好的道路来走。或许是继续留下，或许是断然离去。所以，如果是单单从潮流的观点来看这个问题，未免太过于浅薄。对潮流的分析相当浅薄， 或是硬将任何现象与潮流相结合，来玩弄诡辩，这两点是潮流论的两大缺陷。
在这样的态度下，不但无法培养敏锐的时间感，就连对未来时间的感觉也无 法培养。“青年歌手大奖赛”过去的收视率一直都超过 80％，遥遥领先其它电视节目，可说是最红、最受欢迎的电视节目。但是，这几年来的收视率不 断下降，甚至降到 60％。电视台感到相当大的危机威胁，急于挽回观众，回复收视率。遂采取了一种断然的手段。但是因为观众的爱好已有变化即观赏 潮流已改变，收视率也没有回升。
先见之明先见之明是一种预先洞察未来的能力。它能够使人得到先机，跟未来的 时间开发有很大的关系。富有先见之明的人，不论从事商业行为，或其他工作时，绝对是站在一个具有压倒性的有力位置上的，他将比其他人捷足先登。 先见之明也有种种不同的水准。有些人的先见之明可以洞察 100 年、200年；有些人的先见之明只能比他人快一、两步。当然，先见之明越强越好， 不过，只要能比一般人稍稍快一步，就相当不错了。例如，在德拉菲鲁海战中，击沉拿破仑舰队的英国提督尼尔逊就曾说过：“在我的一生中，所有的成功，都是因为比时机快 15 分钟采取行动”。 先见之明是从三个因素中产生的：第一，对将来的好奇心，这是先见之明的萌芽现象。对知道未来的欲求、对将来的强烈关心、问题意识。更进一 步就是对未来的探测心理，使得先见之明得以萌芽；第二，平素的训练。一般认为动物具有预知地震等天灾的能力，但这是属于本能，跟先见之明毫无 关系。先见之明是一种社会的能力。因此，它可以靠训练，慢慢地培养出某种程度的敏锐感觉；第三，先见之明绝对不是单独的能力，它是一种复合性 的能力。如果再将它加以分析的话，可以发现六点：（1）先见之明当然也包括想象力。只有想象力，也没有办法产生先见的洞察力，不过，如果不具备能 够自由奔放地描绘未来形象的想象力，想让思考再向前进一步是不可能的；（2）如果从某一方面来观察，先见之明就是一种判断力，这种对于将来的判断 力，应该称作“未来的判断力”。从各式各样的未来想象中，选出一个特定的想象，便是判断力的功能；（3）汇集信息并分析的能力。为了洞烛机先，一 定得具备捕捉、分析必要信息的能力。而分析具有权威性的功用。由于这点，就容易判断未来了；（4）具备数学中“影像”的思考法。影像就是指两个集合 间的对应关系。例如，决定集合 A 的要素为 a 时，对应集合 B 的要素也就得决定为 b 了。此时，A→B 的对应关系，称为“从 A 到 B 的影像”，数学式子 为 f（a）=b。式子中的 f，就是影像。人类的脑中也有影像 f的存在。以知 性能力来说，这是属于一种相当高度化的事物。姑且将之称为“影像”。这 种想象力，在先见能力中，扮演着极为重要的角色，并极具功用。例如，经营者从“孙子”中的一节触动了灵感，于是决定了未来的方向和行动。这时 候，经营者的脑海中，并没有“孙子”这节文章的拷贝，有的只是一种“影像”，因而产生质的变换，进而触发灵感，获得了一些新事物。（5）先见能力 的内部隐藏了另一种“构想”或是“设计”。这可能在想象的前后引起作用。
日本本田公司的本田宗一郎由一个汽车修理工白手起家，如今，早已确立了 本田技术的基础，而在此过程中，本田慢慢地实现了这个看起来似乎没有任何章法，没有任何计划的伟大梦想。用当时的社会概念来看本田的企业规模， 任何人都会认为那是一个无法实现的目标。但是，结果证明，本田做到了，他完成了壮举。这可说是先见能力，尤其是构想力的胜利。（6）假设设定。关 于这种能力，近似于创造性和想象力，暂且将它称作为“假设设定”。如果审视一下古今的大发明，可以发现“假设”在新点子中扮演着重要的角色。 从无数次的假设验证中，才能产生新的事物；相反地，如果欠缺假设设定力，就难以培养先见能力。
提高预见能力必须具备五种态度：第一，正确地认清、把握现实。要看 透未来，是不能毫无事实根据，毫无事实证明的。依赖直觉也相当不可靠。
相对地，为了洞察未来的事态必须有最确切的事实根据以及现实证明。未来 一定是继续着今天，接续而生的。除了一些极端的例子以外，未来的事态，和已经发生过的过去事实，以及正在发生的现在事态，有着相当密切的关系。 第二，绝对不要掺杂个人主观的意识和愿望。冷静而客观地观察现实的态度是不可欠缺的，对自己不利的事，或是自己不愿去承认的事情，如果是 事实，就必须毫无惧怕地去正视。有了这样的心理准备，才能培养出优越的先见之明。第三，拥有自己的价值观和信念是相当重要的，但是过分地固执， 会使判断将来时发生错误。所以，用一颗具弹性、不拘泥的心来面对事实，展望将来，这一点是必要的。第四，不要只看事情的表面，否则，对将来事 态的本质，将无法做深刻的观察。先见之明本身就是一种捕捉本质的能力，它要求的是一种能够彻底地挖掘、分析以及综合问题的能力。第五，培养敏 锐的信息感觉，预见感觉是一种信息感觉。信息感觉越敏锐，相对地，预见能力也就越优秀卓越。
提高预见能力的方法和行动 如果要提高预见能力，应该采取哪些具体的方法和行动呢？ 首先，在认识现实的同时，有必要特别注意社会的变化以及新的动态。
如果想要完全掌握这些，实在是不可能的，而且也是不聪明的做法。重点是 要能清楚地分辨出处在过去延长线上的事物，以及跟过去毫不连接的事物，然后再加以思考。前者可适用于过去的经验和思考方法，但对后者，就得采 取较具弹性的姿势，不可固执于某一看法。若是脱离不了原本的范围，一定会产生错误的判断。在自然科学中，关于后者，经常使用“悲剧性结果”这 个词，指的是在方向、进路和构造方面，激烈变化的局面。例如，因狂乱的通货膨胀而引起世界经济质的方面大变化的石油危机，正是这种悲剧性结果 的典型。大恐慌和战争也都属于这类。其次，是深刻化问题意识。更具体地说，就是把握住“需要”市场的要求和根源（自己的专长）这两方面。目前 的社会究竟需要什么？自己公司的技术能力、专业技术、人才资源等究竟到什么程度？如果不能把握住这两点，就无法使问题意识深入。
现在有一项产品已经占有了广大市场。它原本是 A 公司先开发出来的。 但是，开发之后，A 公司却不再精进，在这期间，B 公司却使之实用化成功了。
不久，遂成为 B 公司最大的收入来源。在激烈的企业竞争市场上，这类事件 是相当容易发生的。A 公司失败的原因，就是没有将社会的需求（需要）和自己公司的技术（根源）互相结合在一起加以思考。第三，有意识地培养设 定假设的习惯。股票价格、美元汇率、跟贸易对手的应酬洽谈等等，都可以事先设定一个假设的情况，再来跟实际的结果比较看看。设定假设时，可以 拟出各种情况：“现在是 A，未来是不是会变成 B”、“如果是 A 变成 B？？”、“现在虽然是 A，但是也许会变成 B？？”，利用这些问题，来对每一种事项 加以预测。论理、推理、判断越高，假设的质就会越高，而命中率也会提升。
这也就是说，提高了预见能力。
在进行假设之时，必须留意下列四点：（1）不要将个人的希望掺杂其中， 必须冷静而客观。虽然自己很喜欢国安队，也希望他们能打胜，因而预测国安队会赢得冠军。像这种“先有结论般”的预测，就不能算是假设了。（2） 再简单的假设，也必须有根据，必须由理论构成。完全不合逻辑的假设、欠缺根据的假设，只�
