卡耐基成功全集之二经营管理方略-第56部分
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唯一可以确定的就是，人无法长期持续注意力。不论娱乐或是工作，人 可以集中精神的时间，总是有一定限度。因此，像藤井康男把自己能够专注 的时间设定为 90分钟，的确颇为实际。
如果能找出自己能够专注的限度，应该可以提高工作效率。由于人无法 永远保持良好的注意力，勉强把专注时间延长到三四个小时，不会有什么好处的。而且，这样一来，身体更疲累，反而影响工作效率。如果能够设定自 己集中注意力的时间，90 分钟就 90 分钟，达成之后就休息，等到休息足够后再工作，这样效果反而较好。即使无法持续 90 分钟，只能 20 分钟也没关 系，人的体质原本就不同嘛！此外，有时也可以变换工作内容，以提高注意力。数学读累了，可以改读历史；文章写累了，不妨看看书，借由内容的转 换，可以提高注意力。而重要的是，你必须知道，人无法永远持续注意力。
心情紧张是下一步行动之前的准备霍洛维兹是世界知名的钢琴家，不过，很少人知道他很容易紧张。照理 说，这么有名的钢琴家，对于舞台表演，应该胸有成竹。然而，一有表演，他就会非常紧张，不断发抖。不过，原本一直发抖的他，只要一坐在钢琴前 面，就能弹出令人陶醉的绝妙乐章。这大概是因为霍洛维兹借由紧张，而发挥出浑然忘我的集中力吧！
紧张，就另一种解释来说，其实是集中精神。原始时代的人类，一旦被 猛兽追捕，心脏噗通噗通地跳，血液急速循环，然后，使出全力逃命。换句话说，心情紧张是下一步行动之前的准备，不这样，可能就没办法使出全力， 搞不好就会被野兽吃掉。所以，心情紧张，是当时人类求生所不可欠缺的要 素。
紧张的效果，不只适用于原始时代，也适用于现代人类生活。想要提高 工作或读书效率，这种紧张感是不可欠缺的，怀抱紧张心情面对工作，能够使精神集中，头脑也会变得灵活、清楚。因为，紧张正是精神对所处状况的 正确反应。只要充分了解这件事情对自己一生的重要性，心脏自然会噗通噗 通地跳的。
所以，如果面临大考，却一点也不紧张，仍然像平常一样打混的话，考试成绩一定不会理想。当然，一味紧张却不知道怎么办，也不是理想的情况。 面对工作或读书，重要的是适度紧张。如果一点都不紧张，那多半因为精神一点都不集中的缘故。
训练自己的专注力横越南极大陆的日本登山家西堀荣三郎。在他中学时代，采用一种锻炼 精神集中的方法。那就是从二楼的教室跳下来。当然，他不光是跳下来而已，而是把握起跳的这一瞬间，思考许多事情。这是训练他能在瞬间集中精神， 思考许多问题的方法。这训练的起因，是由于西堀荣三郎想要逃课，而从二楼的教室跳下来。最初，感觉一下子就到地面。然后，反复跳了十几二十几 次之后，感觉起跳到着地的这段时间越来越长，于是，原本以为很短的时间，却能够思考很多事情。
这可以说是，借由从二楼跳下来的异常行为，使心情紧张，而发挥平常 意想不到的专注力。这好像被猛兽追赶的原始人，由于心情紧张，发挥平日意想不到的力量，变得像超人一样，而头脑也变为超级头脑。日后，西堀荣 三郎还曾因为这样的训练，捡回宝贵的性命。那时，他攀登雪山，没想到脚一踏空，人就从斜坡滚了下来，就在这一瞬间，他冷静地判断种种情况，最 后采取最安稳的姿势跌落，保住了生命。他所以能发挥这种超人般的能力，我想多半归功于他平日就训练自己在瞬间集中精神思考的缘故吧！
其实，我们平常不必像西堀荣三郎这样极端地训练，就能借由“紧张效 果”，发挥专注力。譬如，在书店看看，这是谁都有过的经验，在书店翻书，特别容易记住书中内容。这是因为担心看书看太久，会招来店员白眼，结果， 意外地发挥了料想不到的专注力。
四、激发员工的活力
时髦、成熟的企业家，应该兼具科学及人性管理的双重思维和高效率的 领导技巧。不但应有系统设立经营战略与目标并掌握企业组织的测量、评估和有效控制的一整套方略，更为关键的是应具创造员工活力的帅才、将兵的 智慧与谋略，而胸存雄兵百万，运筹帷幄，决胜千里。
如何发现和运用能力谁都拥有一些钱财，有些是承继遗产来的，有的是一滴汗、一滴血，辛 苦储蓄的。如何运用它，方法也是因人而异，从他使用的方式，我们多少可以看出一个人的性格。
同样的道理，有什么能力和如何运用这种能力，决定了“我”的价值。
（1）应具备什么能力？
（2）因什么目的使用这种能力？
（3）为某种目的，如何使用这种能力？ 我们来分析这三个问题吧！ 具备什么能力？
健康、体力、运动能力，主要是显示肉体的力度和适应性。体格要好， 但必须健康，身体虽然健康，若不磨炼技术，运动也好，工作也好，都不可 能做得理想。
感觉、知觉、智能是指有关精神活动的能力。 要培养这些能力，你必须在工作上或生活上，累积各种各样的经验来增加知识，脑海里，更得牢记种种原理或方法。无法记忆的就动手做笔记。理 解、判断、推理的过程；归纳或演绎、综合的过程；计数的过程；使用语言应付，说明的过程等，如能养成凡事都写在纸上的科学习惯，工作必能顺畅。 这与慎重性、周全性、绵密性大有关系。
对工作高超的见识、才干、指导力、统御力，都是有成长性的员工必备 的条件。
因什么目的使用这种能力？ 这个问题涉及目的和能力的关系，牵连到表中左边的责任感、诚实度。
我们纵然拥有能力，如果不是正确把握方向，使用在达成公司的目的上，或使用在人生的效用上，这种能力便是白费了。利用体力和智力，可以行善， 也可以行恶；研究细菌可以有助于人类，但也可以将细菌涂抹在食物上，伤及人类。为了自己的幸福，使用体力、智能，或为大众、为顾客、为社会、 为家人而发挥能力，这时候，能力才有它的价值和意义存在。
能力如不蕴含着责任感和诚意，纵然使用了，也无法推动别人。当我们 的诚意，感动了对方的心，顾客或有关人士的支持，就会紧跟着而来。指导力与统御力等，亦莫不如此。只凭金钱、权势或理论，是无法让人衷心悦服、 长久跟随的。
“至诚通天”，这是说，你的诚意足以推动多少不定的第三者。 为某种目的，如何使用这种能力？
这个问题也和表中左边的各类要素有关。为了达成公司的目的，必须与上司、同事或有关人士协调。服从上司的指示，与同事合作无间——能力， 在这时候是必不可缺的条件。
企划或洽商时，要进行得紧密、周全，一步步追踪，不时做适切的调整， 以免方向有了偏差。跟人接触或执行某一件事，忍耐力是很重要的。战胜自己，必须强化抵拒不满的耐性——这是说来容易，做来不易的问题。
勤勉度和积极性，是与意愿有关，尤其是积极性，特别和自我的欲求有 密切的关系。
意愿是一种性格，受世界观、人生观、思考方式左右。意愿不仅能够增 进表中所列“客观的能力”，更能使意愿本身变得愈益昂扬。
决断与实行为了达成某种目的而活用能力时，你必须能够下正确的判断。有时，你 会遇到把整个财产和生命孤注一掷的局面，势必毅然来一次大决断。决断贵在事后的坚持到底，执行到底。这种韧力，决定了一个员工和一个“人”的 价值。
决断就是从人、物、财、方法中做一个选择，也决定了你的态度是消极 或是积极。
要决断得又快又准，就必须懂得自己能力的界限、对方与环境的状况， 以及相互关系的价值，具备这些事的直觉力，你才能无往不胜。
怎样的公司才算有活力有些人活力十足，有些人却要死不活的。企业也是这样，有些公司士气 高，力道够；有些公司士气低，要倒不倒的，经常令人捏一把汗。
怎样的公司才算是有活力？换句话说，具备怎样的条件，才有活力呢？ 员工跟这件事又有什么相关？
先想想，有活力的公司，必须具备哪些条件呢？
（1）积极的经营。
（2）不断革新技术。
（3）方针和计划四平八稳。
（4）员工都能自动学习，增进效率，全力工作。
（5）内部的协调工作做得好。
（6）受顾客和社会的支持。
（7）资金充足，管理也到家。 的确，企业个个是需要活力的，简单地说，就是好好运用经营的要素——人、物、财、场地、组织、作业方法。人才聚集，就成了动员及活用其他 各种因素的驱动力，而企业的活力，就与每一个员工的活力和自我成长，结为一体。这么一来，业绩自然就不断上升了。
员工的工作态度员工和外面的人接触时，以公司为荣，以自己的工作为荣，这种态度， 就以外界的信赖、协助、合作等形式，回报到公司来。在公司内部来说，对上司、同事的良好态度，同样也会以信赖、协助、合作的形式，回报到你身 上来。
所谓态度，就是一种架势，是指综合个人的能力、意愿、想法、感情、 价值等的感觉，对别人或工作所摆出来的架势而言。所以，有能力的组织成员，个个显出良好的工作态度，集团的效率，自然而然就提升了。
集团效率的真义所谓效率，一般性的解释是：活用达到工作目标的经营要素时，在作业 过程中，消灭一切浪费所产生的现象。
通过好多“个人”的工作分摊，集合成统一的工作目标——这就是集团 效率的真义所在。
每个成员，全力以赴。藉此填补别人的缺点，体谅别人的失败，大家都 以热忱和友爱，提高团体的向心力。组成团体的每一分子，都热爱团体，而这种凝结了意志力和实践力的精神，不但使团体的基础稳如泰山，且这种局 面一经造成，团体的效率也随着高昂起来。
内部员工的相互关系使企业的活力旺盛的另一种因素是：内部员工包括横的、直的各种联络 线，都能沟通得好，协调得顺。要做到这种地步，你得谅解对方的立场和想法。情报的传递，人际关系的“表里如一”是维持这种局面万不可缺的，把 好多不同的个体联结起来，才有办法成为“血脉相连”的整体，庞大的组织力，就能发挥它强大的功能了。
一篇值得研习的“向新员工致词”
（假设情况：为期三周的新人讲习会结束后，派来本单位——汽车分销 处服务。高中毕业和大专毕业的各数个，致词者是分销处主管。）
大家早！怎么样？ 20 天的讲习会，苦是苦，总算透一口气了吧？看来 精神都很饱满，这是好现象。过宿舍生活的人，是不是习惯了？有什么问题尽管提出来商量，别客气。××君是不是开始患思乡病了？
言归正传。今天起，各位都是本分�
