松下幸之助创业之道 作者:江新-第8部分
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对于公司的工作,松下有把握、有信心,可是一想到自己的身体,开始不安起来。
可能多少因为神经质的关系吧,有一回,松下因为感冒而病了十来天,那次使他太太很担心。
从此,他就愈来愈深刻地运用思考能力,生活上与工作上,都有这种倾向。
身体虽然病弱,升级加薪却很快。婚后第二年,也就是二十二岁那年春天,松下升级做检查员了。这是一般工人梦寐以求的职位。当然,在所有检查员当中,松下又是最年轻的。
检查员的工作是:前往客户家,检查前一天技工完成的工作。大约一天要查十五户到二十户,因为是松下久已熟悉的工作,加上工人都是老同事和老部下,他们的工作习惯松下很了解,一看就知道好坏。因此检查员的责任虽重,工作却很轻松,与往日的辛苦劳动简直不可同日而语。一提起检查员,一般工人都羡慕得要死。松下当然得意洋洋,高兴得不得了。当他以检查员身份到各家去检查,总会受到相当的礼遇,尤其是他这么年轻,更是讨人喜欢。
没想到这个检查员的工作,竟成为松下日后辞职的动机之一。
在做检查员之前,松下自己开始研究电灯插座的改良设计,花了很多心血,终于完成一个试验品,心里非常高兴。
他打算先给主任看,请他批评指教,再请公司把插座都改为这种新式设计。
有一天,他满怀信心地对主任说:“有一样东西,我做成功了,请主任看一看,是非常好的东西。”“好极了,到底是什么东西,让我们见识见识。”主任把插座拿在手里,看了一会儿。
松下如数家珍,急忙将它的优点加以说明,然后期待着上司的夸奖。
主任的话却令人意外:“松下君,这东西不行,完全没有希望,象这种程度的东西,根本没资格提出来。”松下好象挨了当头一棒,不知道该说什么好。过了一会儿才问:“不行吗?”
“不行。还要多多下功夫啊。”离开主任面前的时候,松下无法隐藏眼泪。本来深信自己的作品是好的,期望过高,所以失望也大。松下伤心地哭了出来,他自小就比较爱哭。
松下现在想来,主任告诉他的“要多多下功夫啊”那句话是对的。但当时他却认为主任没有鉴赏眼光。过了好久松下才明白,那个插座有一利也有一弊,是完全失败的作品。
于是更下定决心,无论如何要研究成功。就在这时,他升级做检查员,便把插座的事搁下,专心去做检查员了。
检查员的工作前面已经说过,非常轻松。一天走上十几二十户。如果顺路,九点从公司出发,两三个钟头就检查完了。
这么轻松的工作,在一般工人看来,实在是太舒服了。
松下做检查员以后,过了一两个月,开始感到若有所失。慢慢的,对工作失去了以前的热情。不是提早回到公司聊天,就是到处去闲逛,这样的日子,他愈来愈不满意。
日子一久,觉得生活很空虚。努力工作七年,好不容易升到渴望已久的检查员,其结果竟是对生活感到无聊。
总得想个办法才行,就在松下这样想的时候,本来虚弱的身体,竟一天比一天瘦下去。以前感冒倒下时,医师对他说过:“有轻微的肺尖炎,休息静养一个月比较好。”一想起医师的话,说也奇怪,咳嗽、盗汗、体重减轻等症状都出现了。
松下很烦闷。
再去看医生,医生说:“是肺尖炎,要静养。把握时间!”听医师这么一说,松下想起公司检查员里头,有一个肺不好的人,每天上班坐在他身边,常跟他聊天,一定是被他传染上了。可是,他不能接受医生的劝告不上班。虽然发着微热,身体一直瘦下去,松下也只能一边上班,一边继续医疗。
松下感叹道,想想当时,再想想怎么会有今天,连自己都感到很奇怪。精神上缺少紧张感,对身心有非常不良的影响。
在这段时间,他不由得又记起以前改良的插座架。
“我做的很好,的确比刚来的有改进之处,我要把它完成。检查员的工作,别人看来的确是值得羡慕的轻松工作,可是我不满意。这样混下去行吗?”松下开始烦闷起来。
松下想来想去终于有了结论:“辞掉公司的工作,制造电灯插座,卖给公司。主任说不行,那是他看错了。”松下开始自负起来。
由于有了这一决定,精神随之振奋,说也奇怪,心理上也愈来愈不在乎病情了。
松下由此下定决心,辞退工作,然后制造插座,还有各种电器用具。万一失败,就再回到电灯公司,做一个终身忠实的从业员。
这样的一次选择,改变了松下整个一生的道路。
从最初的见习生涯开始,到升为工地负责人,再升为检验员,工作变得没有意义。从这里我们可以感受到松下有别于一般职员,不满足于小成就。
一般人要是在22岁时当上检验员,就会成为众人羡慕的对象,也可以心满意足、安安稳稳地过着小职员的舒适生活。
一般人安稳的人生是人生,松下积极进取的人生也是人生,主要在于选择。松下不满足于舒适的生活,他是上进心强过别人一倍的热血青年。
不过,这不是他要自己出来创业的直接原因,他当时只是在漠然的心境下,总觉得有些不满。
这时,决定性的事件发生了。
后来,松下追忆往事时说“那是年轻的冲动”,“身体弱,不适合去工作”。年轻时的冲动,说是这么说,但就是这股冲动,才造就了现在的松下电器。事实上,当时他充满了雄心壮志,“算了,自己干。造出插座给世人看看!”松下先生对于经营的概念,是这样认为的:“经营的第一理想应该是贡献社会。以社会大众为考虑的前提,才是最基本的经营秘诀。企业如同宗教,是一种除贫造富度众生的事业。
”松下幸之助曾经直言不讳地说:“赚钱是企业的使命,商人的目的就是赢利”;但他同时又声言,“担负起贡献社会的责任是经营事业的第一要件”,甚至要把企业当作宗教事业来经营,这不是自相矛盾吗?表面文字上看来是矛盾,但在松下的人生、经营实践中,却是高度统一的。简单说就是:正因为把自己的企业、事业纳入整个社会的发展中,才要不折不扣地强调赚钱、赢利,这正是对社会的贡献;相反,不赚钱,亏损,社会也必将“亏损”,反过来说,如果组成社会的团体、个人都亏损,何来社会的“赢利”?社会何以发展?赚钱赢利与贡献社会的矛盾,是不难解决的,困难的是树立服务、贡献社会的信念,并把它付诸行动。松下是基于怎样的认识,树立起贡献社会的企业信条的呢?是基于对人、人生的认识。
松下幸之助的成功,不仅在于他是赚钱的好手,是优秀的企业家,也在于他是一个真正的人、伟大的人。他的许多经营理念,实质上是基于他对人和人生的认识的。人幼时需父母的抚养、社会的培育,所以应有所回报;企业也应如此…—这就是松下经营理想最简明的逻辑。
把企业和人相比,是松下用得最多的比拟。人有幼、长、大,他也把企业如是分:“一个小公司,其存在虽不能裨益社会,但最少不能危害社会,这是它被允许存在的最基本理由。
如果公司成长了,拥有数百名或数千名员工,把不危害社会作为存在的唯一理由就不够了;它不但不能危害社会,还应该在某种方面受到社会的喜爱和欢迎,这才是基本的经营方针。
公司大到有员工几万人,它的举手投足都足以对社会造成很大的影响,相应地,就应该对国家社会有很大的贡献,经营方针也当然地应与此适应。”贡献社会不仅应该是经营的理想,也是理想的经营方法,是有灵魂的经营方法。经因很简单,企业的存在和发展都要依赖和仰仗社会。试想,一个一毛不拔、利欲熏心、恶名昭著的公司,怎么能够存在和发展?况且,国家、社会,对公司的成就、贡献不仅有过帮助,也有回报。松下公司打出国际”的商标,得到社会的认同,长足发展,就是明证。
把宗教事业和企业经营联系在一起的,松下幸之助大概是第一人。那是他在参观了一个宗教团体的总部,回程途中的联想。他认为,宗教的宗旨是指导人们解脱精神烦恼,享受人生幸福,是指向精神的;企业经营的宗旨是无中生有,除贫造富,是指向物质的。企业经营可以帮助人类社会趋向富裕与繁荣,同宗教一样,也是神圣的事业。
松下幸之助创业之道第二章 松下的起步经营
第二章 松下的起步经营
一 从100日元起步
辞职自立,是松下人生必然的选择,是迟早都要出现的事情。谋求成功、实现自身价值,是他辞职自立的必然因素;而疾病,则是偶然的,但这种偶然也是重要的因素之一。
年轻时的松下身体很不好,而且,从二十岁开始一直到五十岁,松下一直处于半病状态,一直为疾病所困扰,一面治病一面工作。
在这段漫长的时间里,肺炎一直与松下相伴,工作过于劳累时,疾病就随之而来,常常使松下不得不停下工作而休息。
但疾病并未拖垮松下,相反,在长期与疾病的斗争中积累了不少切身的体验和感触。
对于健康,松下认为,健康固然可喜,不健康也并非不幸。相反,不健康的人有得到幸福的,健康的人反倒有因为自恃健康而转为不幸的。一个健康的人,自恃健康,总是要走在别人的前面,反而可能因此失败;不健康的人因为明白自己的实力,万事以自己的实力作前提,选择适切的目标和途径,可能更容易成功。因此他劝告、勉励那些如他一样身体长期不那么健康的年轻人:“你们不要担心自己身体虚弱,不健康也不必挂在心上,你要按照自己身体许可的程度工作。你是有生以来就这样不健康地生活着的,所以要以不健康也不错的心绪继续做下去,事情总会有所转机的。谈起自己的体弱多病,松下以为受累有之,获益却更多。
其中最重要的一条,就是自己作为领导能充分相信下属,让下属拥有更多的权利。如果他身体很好、精力充沛,他可能事必躬亲,不能放手让下属去干。这样的结果,是自己累坏了,下属不满意,效果也不好。松下身体差些,所以许多事情不得不充分委托他人去干,这样反倒刺激了下属的责任心和积极性,做出好的成绩来。有的时候,当职员代松下去见顾客,说出“经事长本来要来的,可是由于生病不方便,所以派我来”一番话,甚至比松下自己去还能让对方感动,更能促使生意的成交,并且联络起基于生意又超越生意的情感关系来。看来,生病不是一件好事,但如何对待生病,运用生病还是挺有学问的。
松下认为,有病与无病,健康与不健康,是对立统一的,是可以转化的。他由此推及于其他人情世态的诸多方面,深刻地指出:“俗话说‘天不予二物',这句话从乐观的角度来理解,则可以说成:‘天虽不予二物,毕竟予一物’。我们要特别重视