成君忆新作:管理三国志-第24部分

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　　3。　渔夫的管理学：倾向于用自我的价值观去评论人物。
　　园丁的管理学：倾向于用观察、倾听、交流和同情心去理解别人。
　　4。　渔夫的管理学：认为人性本恶，总是试图战胜预先设定的敌人和对手。
　　园丁的管理学：认为人性本善，没有坏人，只有迷失本性的好人。
　　5。　渔夫的管理学：崇尚力量和权谋，倾向于掠夺和占有。
　　园丁的管理学：崇尚道德和责任，倾向于创造和奉献。
　　6。　渔夫的管理学：常常使用“利用”、“控制”、“竞争”之类的关键词。
　　园丁的管理学：常常使用“培养”、“成长”、“创造”之类的关键词。
　　7。　渔夫的管理学：总是怨恨别人。
　　园丁的管理学：总是反省自己。
　　8。　渔夫的管理学：追求名利上的成功和感官上的刺激。
　　园丁的管理学：追求心灵的自由和生命的快乐成长。
　　渔夫的管理学认为，人生是一个满足心理欲望的过程。可是，欲望怎么能够被满足呢？欲望是一种类似于饥饿感的症状，你总是感到饿，总是不停地往胃里塞食物。无论你吃了多少，那种饥饿感仍然存在，让你变得欲壑难填。
　　当欲望出现的时候，战争就出现了。当战争出现的时候，力量和权谋就成了杀人越货、占地为王、甚至争霸天下的利器。我不得不承认，使用力量和权谋的确有可能掠夺到大量的物质财富。可是，如果没有了爱，即使让你拥有秦始皇那么多的物质财富，那又有什么用呢？如果没有了爱，就算你拥有再多的物质财富，人间也只能是一个苦难深重的地狱。

　　第61节：解决你的问题（3）

　　你要理解你的欲望。当你理解欲望的时候，欲望就消失了。当欲望消失的时候，战争就消失了。当战争消失的时候，地狱就消失了。爱就像地平线上的第一缕晨曦，照亮了你眼前的世界。
　　园丁的管理学认为，人生是一个满足成长需要的过程。对于一个健康者的饥饿而言，他的需要就是食物，他需要足够的营养来维持生命的存在和成长。但对于一个有饥饿感的病患者而言，他的需要则不是食物，而是治疗。中国传统文化把这种治疗——这种心灵上、人格上的治疗——叫做“修身”。说得通俗一些，就是学习怎样做人的意思。
　　渔夫的管理学不能理解做人的意义。它不能理解，只能评论。怎么评论呢？先给出一个观点，然后用自圆其说的方法去论证这个观点。这样，就形成了那种“说你是，你就是，不是也是；说你不是，你就不是，是也不是”的逻辑怪圈。马斯洛用这种逻辑方式论证说：“人活着是为了追求自我实现。”
　　事实上，你根本不需要追求，你就已经是你自己了。那么，你还要追求什么自我实现呢？那种所谓的自我实现，其实是你的虚荣心和妄想。
　　虚荣心和妄想会让你迷失本性。放下自我，放下你的虚荣心和妄想，回到当下，回到你对生活的真实体验中来，去观察，去倾听，去思考，去发现。这种发现真相的过程，就是理解人生的过程。
　　《大学》中说：“自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。”无论是一位管理天下的皇帝，还是一位管理稻田的老百姓，都要以做人为本。因为，做人的学问就是管理学最根本的学问。当你做对了自己，你就能够找到那个正确的标准。要解决管理学的问题，必须先解决你的问题。
　　【成君忆的管理学理念】
　　141。　做人的学问，就是管理学最根本的学问。要解决管理学的问题，必须先解决你做人的问题。
　　142。　刘备崇儒向善的管理学理念，使得他成了人们交口称赞的圣人。他理解人生，热爱人生。他爱护员工，也被员工们所爱戴。他是一道绚丽的光芒，照亮着三国时代那一片黑暗的夜空。
　　请记住刘备的名字。刘备的名和字，名“备”，字“玄德”，分别出自《易经》和《老子》。
　　名之为“备”者，乃“易之为书，广大悉备”之“备”也。何谓“广大悉备”，乃谓“天、地、人三才悉备”也。说的什么意思呢？《易经》这本书的内容，讲述的是天体的运行、地上万物的生长，以及人类的社会活动，都应该具备的一种神秘的非物质形态。
　　悉备者何？玄德也。那种神秘的非物质形态究竟是什么呢？就是《老子》中说的“玄德”。什么是“玄德”呢？玄之又玄，谓之“道”也。“玄德”，就是道德的意思。
　　中国传统文化之所以尊刘贬曹，因为刘备走的就是人间的正道。如果说，一个人的名字就是一个品牌的话，那么刘备就可以说是一个名如其人的管理者品牌。在那个兵荒马乱的年代，他崇儒向善的管理学理念，使得他简直成了天下罕见的圣人。他理解人生，热爱人生。他爱护员工，也被员工们所爱戴。他是一道绚丽的光芒，照亮着三国时代那一片黑暗的夜空。
　　从曹操到刘备，在他们之间经历了三场大战：官渡大战、赤壁大战和彝陵大战。三场大战，可以看做三个传奇的管理学案例。官渡大战，曹操战胜了袁绍，因为什么？因为权谋。赤壁大战，孙刘联军战胜了曹操，因为什么？因为正义。彝陵大战，刘备却输给了孙权，那又是因为什么呢？
　　汉献帝建安二十四年（公元219年）十二月，关羽败走麦城，被东吴方面擒获并杀害。当刘备听到这个噩耗时，他的道德意识顿时被仇恨严重地扭曲了。他亲自率领大军，气势汹汹地扑向东吴，要为关羽报仇雪恨。东吴方面多次派出使者求和，甚至交出了杀害关羽和张飞的直接凶手，并表示愿意退还已经占领的荆州。但是，刘备依然不依不饶，一定要荡平东吴、手刃孙权，方能消除心头之恨。

　　第62节：解决你的问题（4）

　　当一个人在仇恨的时候，就不再可能有那种放眼天地的视野，也不再可能有那种敏锐的知觉能力。他会变得狭隘而又迟钝，而危险却在悄然来临。对于刘备而言，一个是来自于身体的危险，仇恨在伤害他的身体健康，使得他因为“外感时邪”和“内伤七情”患上了痢疾。一个是来自于战场的危险，东吴大将陆逊在他浑然不觉的情况下一把火烧着他的七百里连营，重演了当年火烧赤壁的剧情。
　　彝陵大战的惨重失败，给刘备造成了毁灭性的打击。因为严重的痢疾并发症，他在白帝城凄然病逝。而他复兴汉室的理想，也从此变得扑朔迷离起来。临终之前，当他见到诸葛亮，悔恨的泪水像汩汩的泉水一样，濡湿了他的脸庞。
　　有一件事值得一提。彝陵大战之后，镇北将军黄权投降了曹操的儿子曹丕。有人向刘备奏称，黄权是一个叛国的罪犯，而他的家属也应该株连问罪。刘备回答说：“黄权被东吴大军隔离在江北，无法回来，不得已才向曹丕投降的。是我发动的战争，所以这件事不是黄权对不住我，而是我对不住黄权。所以，不仅不能罪其家属，反而要一如既往地优待他们。”我以为，刘备虽有彝陵大战的过错，但终其一生，还是保持了一个园丁式管理者的仁爱本色。【成君忆的管理学理念】
　　143。　管理学遇到的真正难题，不是管理制度的问题，而是管理者的人格问题。当管理者的人格开始腐败，就必然会出现许多管理上的风险。
　　144。　现代社会所鼓吹的民主政治，不过是为了防范管理风险的无奈之举。
　　刘备为什么要复兴汉室呢？难道只是为了恢复他们刘氏的江山吗？我无法代替刘备来回答这些问题。但是我想，既然刘备读过“四书五经”，接受过道德的启蒙，就应该懂得“天下为公”的道理。
　　所谓“天下为公”，既不是一个人或者一个家族独占天下，也不是用一个利益分配方案让天下所有人来瓜分天下。“天下为公”的意思是说，天下是所有人的天下，任何人都不应该把它全部或者部分地占为己有——这样，人们就可以在同一片蓝天下，像其他的生物一样，过一种各得其所、各得其乐的生活。
　　天下最高层的管理者，人们称之为天子。在夏、商、周三个朝代，采用的是政教合一的管理模式。天子的意思，大约相当于西方天主教教义中的圣子、或者教皇，他除了管理自己的国家，还需要负责全天下人的道德生活。他自己就是一个国王，但由于他还肩负着天子的职责，所以有权力向其他国家和部落的首领颁布命令。
　　从那以后至于宋朝，虽然国王变成了皇帝，国家的版图和组织结构也在不断地发生变化，但天子的职责却一直在那里。如果皇帝有公心，他就会懂得“天下为公”的道理，并自觉地履行天子的职责。如果皇帝的道德修养不够，私欲膨胀以至于贪婪地占有，公天下也就变成了家天下，而天子的职责也被荒废了。
　　有人说，让皇帝自觉履行天子的职责是靠不住的，因为缺乏监督机制——这种看法当然有道理。一个人的专制政治，具有成本低、效率高的优点，但风险也是很大的。民主政治可以比较有效地防范这方面的风险，但它却是一种成本最高、效率最差的制度。我以为，民主政治并不比专制政治更优越，而是为了防范风险的无奈之举。管理学遇到的真正难题，是人格的腐败，无论是一个人的腐败还是一群人的腐败。
　　只有通过道德的启蒙与教化，才能让管理者保持人格的廉洁。从管理者的人格出发，到创建一个让人们安居乐业的太平盛世，就是中国传统文化对管理学的全部理解。以刘备的道德观而言，我宁可相信，他复兴汉室的目的，是为了重建“文景之治”和“光武中兴”那样的太平盛世。天子是否姓刘并不重要，重要的是他要有汉文帝、汉光武帝和刘备这样的人格和胸怀。
　　唐太宗李世民并不姓刘，但他同样值得我们尊敬。宋太祖赵匡胤也不姓刘，我们也同样尊敬他。唐朝和宋朝，是三国以后最令人称道的两个朝代。这两个朝代的文化与汉朝的文化一脉相承，它们是人类历史上无比灿烂、无比辉煌的管理学奇迹。【成君忆的管理学理念】

　　第63节：解决你的问题（5）

　　145。　中国传统文化认为，财富是“生”出来的。所谓“生财有道”，意思是说，人类也可以像牡丹花创造它的花朵、像苹果树创造它的果实一样，创造出可观的财富。
　　146。　只有通过道德的启蒙，才能培养出有爱心的管理者。只有在道德的路线上，才能建立起有终极意义的管理学。
　　我们又回到了财富的话题上来。你以为财富是“挣”来的、“赚”来的，可是中国传统文化认为，财富是“生”出来的。所谓“生财有道”，就是这个意思。
　　没有人愿意贫穷，可贫穷是怎样造成的呢？从历史上的案例来看，造成贫困的原因，除了天灾，主要是人祸。所谓人祸，就是战争，无论是军事上的战争、政治上的战争、经济上的战争，还是人与人之间的仇恨。
　　“挣”和“赚”是掠夺财富的方式。你可以用掠夺的方式占有财富，用战争的方式占有财富。但是，战争却会最终造成人类社会的整体贫穷。我们需要的，不是战争，而是一个和平的环境。就像牡丹花创造了它的花朵、苹果树创造了它的果实一样，人们也会用他们对生