卡耐基成功全集之四形象设计艺术-第27部分

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　　＇之二＇：我常用的防卫机构　例一：_____________________________________________________________　隐藏的内在情绪：_____________________________________________________________　防卫方式：_____________________________________________________________例二：_____________________________________________________________　隐藏的内在情绪：_____________________________________________________________　防卫方式：_____________________________________________________________　例三：_____________________________________________________________

　　把握情绪心理1。理念与情绪　根据理性情绪治疗法的理论，情绪是源于个体的想法、态度、价值。引起个体种种情绪的，不是事情本身，而是个体对事件的看法或其自我对话（Self　talk）。Ellis　的“A－B－C”理论对此做了深入的阐述，同时也是　理念情绪治疗的核心论点。　Ellis　认为引起情绪结束　（Emotional　Consequence；c）的并非事件本身（Activating　Event；A），而是个体对此　事件的想法（Belief　Systen；B）。换句话说，焦虑、沮丧、敌意等情绪结　果（C）的产生，并不是由所发生的事件（A）所引起的，而是由想法（B）所产生的。例如：一个人被解雇时，很沮丧，他或许会认为是“解雇”这件事　使他郁郁寡欢，但事实上是他对“解雇”这件事的解释使他沮丧，他可能告诉自己：“被解雇实在太没面子了，万一找不到工作，熟人问起来岂不是丢　人现眼！”就是这些想法引起了他的情绪。

　　因此，Ellis　认为人的情绪在本质上是一种态度与认知的过程。所以，　一个人的情绪不但源自于个人的哲学信念，且会因为不改变这些观念而使情绪持续下去。所以我们可以经由改变我们的想法，来改变与控制情绪：换句　话说，即是借着修正我们的想法、内在自我语言，即可减少自我贬损的负性情绪，并消除情绪困扰。由此可知，只要人能控制自己的想法，他就能使自　己过着满足、自我实现的生活，甚至在任何一种情境中都能平和快乐。

　　（1）常见的非理性想法　非理性想法与心理健康的确息息相关，所以去除非理性想法实为维持心理健康之道，也唯有合理的思考，才能导致理性和谐的生活。　在去除非理性观念前，首先要了解什么是非理性想法。Ellis　提出强烈地影响人们生活的十一个非理性想法：①一个人应该被他周围的每一个人所喜欢和称赞。

　　②一个人必须能力十足，在各方面都有成就，这样才有价值。

　　③有些人是败坏的、邪恶的，所以应该受到责骂与惩罚。

　　④当事情未如己意时，那是很可怕的灾祸。

　　⑤不幸福、不快乐是外界环境的造成，个人是无法控制的。

　　⑥我们必须关心危险、可怕的事情，而且必须时时刻刻忧虑其危险性和　可怕性。

　　⑦逃避困难与责任比面对困难与责任容易。

　　⑧一个人应该依靠别人，而且需要有一个比自己强的人做依靠。

　　⑨过去的经验与事件，决定和影响目前的行为，而且其影响是永不消失　的。

　　⑩一个人应该为别人的难题与困扰而紧张、烦恼。（11）每一个问题都　仅有一个正确完善的解答，我们必须找到它，不然将是莫大的灾祸。

　　以上的不合理想法，可以归纳出十一个错误的公式，以作为我们探索非　理性想法的线索，前者为合理的情况，后者为所演变的错误公式：①我喜欢如此→我应该如此。

　　②我表现好→我不好。

　　③有时候→经常④可惜→不值得可惜。

　　⑤好像是这样→确实是如此。

　　⑥也许→应该⑦很难→我有想法→这种想法⑧许多人有这种想法→这种想法必定是正确的⑨到目前为止如此→必然永远如此⑩我烦恼→不该由我烦恼。

　　（11）有些→也许有些。　根据情理来分析内涵，情绪困扰常是将“想要”、“希望”变成“一定”、“必须”所造成的。一个情绪出现使人常相信他必须要拥有某事物，而不只　是想要或喜欢它而已，因此常将这种情况，要求应用于各方面的生活上，尤其是关于成就和获得别人赞赏方面。当个体不能达到他的目的时，就容易产　生焦虑、羞愧、沮丧等自我贬损的感觉：当个体将这“要求”应用在他人身上，要求别人“应该”如何时，若他人不能符合其意，则往往落入生气、敌　意、不满的情绪中，而引起人际困难。

　　（2）理性思考的内涵“思考”是一种对情境冷静、有组织的知觉，个体能客观地比较在此情　境中的各个因素，并且由此比较区分的过程中得到一个结论。

　　而所谓的“理性思考”是指能以客观事实为基础的理性、合逻辑、客观　的思考方式。Maultsby　曾在　1975　年提出理性思考的五个标准，他认为若能遵守以下五个准则中的三项，就属理性的思考：①它是以事实为基础的。

　　②能保护你的生活③能使你更迅速达到你的目标。

　　④能使你和别人保持良好的关系，防止你和他人发生和很大的冲突。

　　⑤可防止情绪困扰的产生。　由此可知，一个理性思考能以较客观合理的方式观察行为表现，不受外界评价左右，对事理能做正确的分析，能过更有效的生活。　一个理性思考者，并不是没有情绪的个体，相反的，他可能会有强烈的情绪，但为一种适当的强烈情绪。

　　“理性”会阻止不适当、自我防卫性的情绪产生，并会使个体持有适当　地情绪，且合适地表达出来。

　　2。活动（1）活动目标　介绍常引起情绪困扰的非理性想法，洞察自己有哪些非理性想法，并将非理性想法转换成理想法。

　　（2）活动名称打击魔鬼（3）进行程序①概念说明与活动说明②活动进行　A。请四位成员扮演“魔鬼”，并带上魔鬼面具，面具里藏一封魔鬼信函。　B。魔鬼出现在成员当中，同时尽量抓住其中四分之一的成员，使全体学员分成四组。　C。成员取下魔鬼面具，同时将信函所示情境分析、解剖：。情境事件是什么（ActivatingEvents）？。对此事件的想法是什么（Belief　System）？其中有哪些是非理性的想　法？。所引起的情绪结果是什么（EmotionalConsequence）？　D。各组向全体成员说明内容，并共同将非理性想法改成理性想法。

　　E。填写“非理性想法转换表”，尽量以自己的生活或工作为例。

　　（3）活动分享①成员是否了解什么是非理性的想法及其影响？

　　②分享非理性想法转换表的内容。

　　（4）团体统整①成员常有的非理性想法有哪些？隐含的“公式”是什么？如何转变成　理性想法？

　　②对这个活动的感受如何？

　　（4）活动器材①魔鬼面具。

　　②魔鬼信函。

　　（5）注意事项①训练员于活动前说明　A－B－C　概念。

　　②提醒成员于前一周即阅读活动相关内容。

　　③魔鬼出现时可戏剧化些，也可播放较具震憾效果的音乐，此外，最好　将桌椅搬离活动场地，以免魔鬼抓人时产生碰撞。

　　④将　IB（Irrational　Belief）改成　RB（Rational　Brlief），提醒成员勿以“合理化”叙述为理性想法，须以行为叙述理性想法。

　　⑤分组的组数超过四组时，须另拟“魔鬼信函”。

　　3。资料＇之一＇：魔鬼信函解析表说明：　A（Aetirating）；IB（Irrational　Belief）；　C（Emotion…　gal　Consequence）；RB（　Ratinal　Belief）　信函（1）

　　A　_____________________________________________________________　IB　_____________________________________________________________　C　_____________________________________________________________　RB　_____________________________________________________________　信函（2）

　　A　_____________________________________________________________　IB　_____________________________________________________________　C　_____________________________________________________________　RB　_____________________________________________________________　信函（3）

　　A_____________________________________________________________　IB　_____________________________________________________________　C　_____________________________________________________________　RB　_____________________________________________________________　信函（4）

　　A　_____________________________________________________________　IB　_____________________________________________________________　C　_____________________________________________________________　RB　_____________________________________________________________　＇之二＇：非理性想法转换表　例：我应该永远保持快乐的心情（非理性想法）。

　　①我能永远保持快乐的心情（应该—能）。

　　②我能有时保持快乐的心情（永远—有时）。

　　③我能有时保持快乐的心情，当（三种选择）。。心情好的时候。工作如期完成的时候。。与丈夫（妻子）的误会化解的时候。　练习：1。____________________________________________________________　__________________________________________________________________　2。____________________________________________________________　__________________________________________________________________　3。____________________________________________________________　__________________________________________________________________　＇之三＇：魔鬼信函　信函（1）

　　我希望我的人际关系很好，我很想得到别人的喜爱，我应该得到每个人　的喜受和赞美。但昨天总经理说我的桌子太乱，我觉得一切都白费了，我根本就不受重视，他一定不喜欢我。

　　信函（2）　我是一个主管，我必须很能干、很完美，并且在各方面都有很好的成就。

　　可是上次开会的时候，我有点累，做结论时，讲错了一句话，他们都在底下　窃笑，哎！身为主管竟然犯下这种不可原谅的过错，真是太丢脸、太失身分了。讲话都讲不好的人，一定不会受到尊重的，我真没用。

　　信函（3）　你看看，一个大学毕业生，居然干出偷窃这种勾当，老师跟家长应该彻底检讨一下，怎么教的嘛！学生也太不自爱了，念到大学，书都白念了，会　有报应的，舆论界应该借些机会好好发挥一点影响力，这种人，不必原谅他，简直是社会的祸害！

　　信函（4）　怎么会这种样子呢！不是约好十二点钟的吗？我们五个人开会，他为什么突然不来了？有事？谁没事啊！？