卡耐基成功全集之四形象设计艺术-第46部分

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　　4。开头和结尾时的资料最易记　顺序定位：开头和结尾时的资料，比中间的资料容易被接受，也最容易记住。有两种应用的方式：（1）在开始和结束演讲的　7　分钟内，强调你希望　他们记住的资料。（2）使用变换步调的练习，造成副周期，就能使你的演讲中有更多的开始与结束部分。

　　记忆平均的限度不超过　7　分钟，超过一个半小时就会完全崩溃。如果你　的演讲内容不能引起观众的兴趣，应该每一小时休息　10　分钟。如果观众十分有兴趣，可以每一个半小时休息一次。

　　最近，在一群以医生为对象的演讲当中，我需要强调医药工业中混沌的　萌芽阶段。因为这对所有的医生而言，都早已是老生常谈，所以我配合一份卡通幻灯片题为“忧愁与审判”，这段说明在　6　分钟内回顾两百年来的医药　工业，获得许多欢笑，更重要的是，他们把我的资料带回家了。

　　5。每隔　10　至　15　分钟变换步调每隔　10　到　15　分钟变换步调，可以将冗长的内容打散成许多小段，保持　观众的注意力。良好的步调转换方式为：适度的幽默、小故事、活动、使人们活动肢体（即使只是举手）及视觉反应的运用。使观众的注意保持在巅峰　状态，并造成记忆周期，使他们轻易接收你所欲传达的信息。

　　如果你的演讲超过中午，这些步调的转换必须更自然，因为你要对抗饥　饿及自然的低落情绪。如果你曾经在过午的演讲中打瞌睡，想想看该怎么做才能让你保持清醒，并运用到你的演讲之中。

　　组织演讲材料脑力规划可帮助你组织演讲的材料，在这个阶段作脑力规划，可以使你　的情绪投入材料中。若需要加上感情，可以将感情列入脑力规划的一个项目　中。

　　1。色彩及符号增加趣味并加强记忆　在你作好一份演讲内容的规划图后，应该多画几遍，并加上颜色及符号，直到你完完全全记住为止。如此你无需再翻阅索引卡或演讲稿，这种程序可　以使你增加极大的信心。

　　在作演讲时，可以为观众画演讲图，给他们一种视觉的资料，并引导他　们作笔记。尽量使用各种颜色和图形，增加趣味性。每一个项目用不同的颜色代表，标出特别的重点或强调主要的观点。有些演讲者先使用黑白图，在　强调各项重点时，再分别以颜色标出。

　　如果你希望观众能记住你的资料，则你所提供的资料必须条理分明。很　多人记住一项资料，是因为那就在“左上角的红色区域内”。

　　脑力规划在小团体中更好用，只需要一、两块白板及彩色笔。若是在大　团体中，可以用一部高架投影机配合几张图片，并保持与观众的目光接触。

　　视讯资料加强信息　准备演讲的第二项考虑重点是，应该使用何种视讯设备。除了听讲外，如果能将重点以图表的方式强调，则能大大加深观众的记忆。人类的记忆非　常容易流失，信息若未经加强即迅速消失。

　　2。将观众与视讯资料结合　使用视讯设备应配合演讲的内容。以下是一些准则：　小型、非正式的团体：白板或黑板能即席提供视讯资料，适合并不复杂的演讲内容。　小型、正式的团体：准备活页图及高架投影机，能迅速说明复杂的内容。

　　大型、正式的团体：幻灯片最适合大型会议，可放映更多图表，效果非　常好。但需特别注意室内的灯光，采用背光式幻灯机，可以开灯。

　　若需要一个完全漆黑的房间，让幻灯片有最好的效果，可以安排一段短　暂而有趣的视听节目，不要在演讲中穿插，或在灯光全暗时讲话。灯光全暗时，人们很容易就睡着了。

　　练习假设有人邀请你到一个俱乐部中演讲，时间是　15　分钟，谈谈你的嗜好。　你希望让每个人都能分享你的嗜好，并能乐在其中。用脑力规划列出你的嗜好，让所有的思绪及感情流泄出来。包括你的经验或他人的经验，及该项嗜　好所给你的乐趣。

　　现在，画另一张图，可实际在演讲中作为视讯资料。这份图可帮助你记　住该说些什么，并帮助观众记住你所讲的内容。用不同的颜色标出不同的重点，加上一些图形（画得不好也无妨），以便增加趣味性。

　　找一群人实际作这场演讲。

　　有关视讯设备使用的建议以下是有关使用视讯设备的建议：1。幻灯片　注意：事前检查器材　每张幻灯片说明一个主题　深色背景，适度的灯光　每张幻灯片最多六行　每行最多六个字每　15　到　20　秒换一张幻灯片　复杂的问题使用组合式幻灯片　使用台式幻灯片架　利用特殊效果强调重点　尽量单纯化避免：开灯　资料过于拥挤　读幻灯片　背对观众　用指针分散注意力　倒回前面的幻灯片（如资料需重复请准备拷贝）　在每一段重点之前，先用一张幻灯片打出大标题。采用统一的格式、标志及底色，予人专业、协调的感觉。图片、统计表应十分清晰，不必重复说　明。善用不同的幻灯片，制造主题、附图等综合效果。

　　主题应精简有力，不要模棱两可。在演讲开始前必须先检查设备。如果　自己控制演讲，最好使用遥控器，否则应与控制员培养良好的默契。

　　2。高架投射图　注意：资料须清晰易读　以彩色笔标出重点　演讲前将荧幕校正好避免：资料过于拥挤　由荧幕中读资料　开灯每一张投射图的资料应尽量精简，只列出重点。虽然一张投影图可比幻　灯片容纳更多资料，但也不能把整份资产负债表，或五年来的损益情形全部列在一起。不能作长篇大论，但可以加上颜色及图片，制作精良的投射图能　和幻灯片一样有效。

　　3。活页图表　注意：立即组织　使用颜色强调重点　资料应清晰可读　避免：资料过于拥挤　由图表中读资料活页图表非常适合非正式的演讲。可先用铅笔勾出底稿，演讲时再适时　地画上去，也可以用铅笔将重点写在旁边。并可钉在墙上前后翻阅。

　　4。白板　注意：使用颜色强调重点　资料应清晰可读　需重新记录资料　避免：资料过于拥挤使用白板的技巧在于立即组合资料。大部分使用白板的演讲内容都较　长，可以将部分重点画出来，帮助了解与记忆。如果你能画得出来，就能说　得出来。

　　5。讲义　注意：用以强调重要资料　用以引伸复杂的资料　专业化　避免：只在需要时才提出　事先预告使用讲义是非常有技巧的。给观众高水准的资料，可加强演讲效果。事　先发讲义可能是一种冒险，观众会在演讲开始前就先看资料，甚至会分散听　讲的注意力。

　　除非观众人数太多，最好在演讲进行中发讲义。若人数很多，另一个变　通的方式是，将讲义留到最后备索。麦克。吉柏建议，为了使观众在演讲时能全神贯注，不要告诉他们可以拿到讲义，否则他们会依赖讲义。

　　加速学习法

　　大脑不是待装满的船，而是待点燃的火。

　　——普鲁塔克（Plutarch）

　　60　个年轻的孩子们涌进房间，兴奋地鼓掌、跳舞、笑闹，摇滚音乐充斥　整个空间。孩子们有着无穷的精力，到处都是叫声和笑声。

　　老师的声音引起他们的注意力，音乐停止，孩子们纷纷回到椅子上坐好，　安静下来。所有的眼晴和注意力都集中在李奇。艾伦老师身上，他是一个精力充沛的幽默大师，总是不断地鼓励孩子们。他让孩子们围一个圆圈，作一　种记忆力的测验。那是超级成长营里教过的一种加速学习法。

　　音乐、幽默、肢体牵连集中注意超级成长营为期　10　天，是充满活力的夏令营，它让孩子们在振奋、趣味、　音乐、活力与幽默的环境中，增进学习的技巧。这个星期天，他们为学员及家长示范超级成长营的活动情形。

　　课程的进度很快，不断变换，孩子们和家长们都十分投入。在每个简单　的学习理论课程之后，都有一个应用该理论的练习，让孩子们有机会尝试新的东西。例如，依序记住　12　个摇滚乐队的名称，再将顺序颠倒。老师和其他　学员用大声欢呼和掌声鼓励每一个人。两节理论课程之间，都在活泼的音乐声中变换队形，让肢体活动。

　　整个房间贴满彩色的标语。例如：“远大的志向受用一生”、“成功就　在眼前”、“学习非常简单有趣”、“有志者事竟成”及“失败只是成功者　必备的常识”等。

　　随时都有音乐，不论是柔和的背景古典音乐，或是通知上课的摇滚音乐，　或让肢体及头脑活动、变换队形的进行曲。每一项练习都包含视觉、声音及肢体活动，幽默、趣味及惊奇，让学员的注意力完全投入。

　　星期日下午参加示范的包括正式学员、辅导员、家长及预定的学员。创　办人巴比。迪波特，简短地谈到超级成长营的目的，教导孩子们一些无法从学校里得到的学习技巧，让他们有机会伸展肢体及大脑，打破心理障碍并尝　试新的事物。

　　其中有一天的课程叫做“我做不到”日。在一整天里，孩子们做他们原　本自认为无法做到的事，例如爬　25　英尺的长杆，站在顶端，一跃而下等。当然，每项活动都精心设计，确保学员的安全，但有令他们心跳加剧的恐惧。　从本能的抗拒到实际练习，最后突然成功，狂喜取代恐惧。

　　培养自信心10　天的活动目的在于培养学员的自信心，克服心理障碍及增进人际关　系。三分之二的学员在营队结束后，成绩有很大的进步。多数学员认为营队经验是他们人生的重大转折点。在示范结束前，让学生们自由讨论营队经验　对他们的意义。所有的意见都十分真诚感人，不但成绩进步，也增进了与父母及朋友等所有的人际关系。

　　有一个学员说他原以为无法和班上同学一起毕业，从营队回去后，他补　了很多课，现在他可以准时毕业，得到一所大学的入学许可。另一个女孩说到她的信心增加，申请西班牙交换学生，而且通过了。

　　脑力规划是超级成长营里基本的学习方法之一。他们教学生用脑力规划　迅速地作上课或读书笔记，组织这些信息并加入自己的想法。有些学生非常喜欢脑力规划，回到学校后还教他们的老师及同学。

　　迅速有效地作笔记非常重要，但更重要的是听到第一手资料。良好的倾　听技巧是学习过程的关键。

　　倾听的技能倾听是人类出生后，第一个学到的沟通技巧，也是后来使用最多的技巧，完全未经训练，即可无师自通。我们的教育系统强调的读写，应用的机会并　不多。使用较频繁的是讲，最多的则是听。

　　我们一向认为听与听到没有什么不同。其实不然。听觉是耳朵的一项功　能，倾听则需要用到大脑。倾听是一种主动的过程，不只是被动的接收声音。

　　一般人很少倾听，尤其在企业中，耳误常造成严重的后果。“我不知道你在　说什么”、“你好像说过”、“你没有说”及“我没听到”等，都是耳误。

　　史派利企业对耳误非常重视，特别开了倾听的课程，所有员工都可以参　加。他们认为耳误是沟通不良导致生产损失的主因，浪费时间，而且没有效率。　不良的倾听习惯包括：。过度注意说者的态度，而忽略谈话内容。。心不在焉。。注意力不集中。。有