浙商是怎样炼成的-第19部分
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“在这个坐标中,我把事业的发展比作X轴,上下横向关系以Y轴表示,在X轴即事业不断发展的同时,Y轴的关系感情联络也必须同步向纵深延伸。事业的发展是基础,而方方面面的关系是事业赖以存在的保障。如果X轴、Y轴不能同步延伸,那么,你不是惨淡经营,就是‘中箭落马’。忽视了Y轴的延伸,其实就是平时人们所说的得意忘形,这绝对是短期行为。”
由此可见,只要你善于培植你的人脉关系,你的事业就成功了一半,因为,人脉资源可以为你带来资金、技术及渠道等。正如美国大亨洛克菲勒在其全盛时期曾感慨地说:“与人相处的能力,如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话,我会为这种能力多付一些钱。”
2。重视每一位人
浙商商道:
最精明、最保险的方法就是重视每一个人。
浙商自白:
“我做了33年的厂长,得出三句话:一是老老实实做人;二是认认真真办事;三就是诚心诚意待人。”
――杭州旅游集团有限公司总经理楼金炎
许多人认为,对于能够给自己带来幸运与财富的人才是值得重视的。这种想法固然有一定的道理,但是,谁又能知道,哪些人可以为自己带来幸运与财富呢?有些真正有权力、有财富的人,往往比较低调,你根本无法识别他们真正的实力。
而且,人生无常,许多人现在看起来似乎没什么权势和财富,没过多少年,这个人也许就是地位显赫的权贵或腰缠万贯的富翁。所以,最精明、最保险的方法就是重视每一个人。
在为人处世上,浙江人非常重视每一位人,善于根据对方的身份、地位、想法来调整自己的思想,把每一位人都当成最重要的人来对待。正如杭州旅游集团有限公司总经理楼金炎所说:“我做了33年的厂长,得出三句话:一是老老实实做人;二是认认真真办事;三就是诚心诚意待人。”学会诚心诚意待人,就要重视每一位人。
据说,不管是谁,只要是周恩来总理接见过,不管过多长时间,周总理再次见到这个人时都能叫出他的名字,这让每一个被接见过的人既惊讶,又感动。
另一个伟大的例子就是拿破仑?波拿巴。据说这个魔鬼将军能够叫出手下全部军官的名字。平时,拿破仑他喜欢在军营中走动,遇见某个军官时,他就主动上前打招呼,并亲切地叫对方的名字,他还能谈论这名军官参与过的某场战斗或军事调动。同时,他经常询问士兵的家乡、妻子和家庭情况。
拿破仑的这种行为,让手下的军官和士兵既然感动又佩服,他们总觉得拿破仑对自己非常重视,因此,他们对拿破仑也非常忠心,甘愿一生为他效劳。
由此可见,重视他人是世界上最小的投入,但是,产出却是巨大的,你重视他人,将为你带来无穷的回报。为什么不从现在开始重视身边的每一个人呢?
重视每一个人,首先要了解每一个人,这是人际交往最基本的一步。遇到陌生的人,你应该主动地打招呼,主动介绍自己,以博得对方的好感,从而建立初步的关系。
真诚关心他人是重视他人的主要表现。
广厦集团总经理楼明有一个初中同学家境不太好。高中毕业后,这位同学就学习汽车修理,但是,没多久就干不下去了;后来,他又去了一家电子公司,结果,公司没多久就倒闭了。万般无奈之下,这位同学只好到广东去打工,但是,两三年后,依然是身无分文。
楼明很关心这位同学,见他在广东打工收获不大,楼明帮他筹集20万元按揭购买了一台挖土机,并为他介绍了工程。结果,一年多后,这位同学就做得挺好,不仅还清了借款,而且还买了轿车。
真诚关心他人就要让他人感到温暖。如果你能够让他人感到温暖,让他人感到你在关心他们,估计对方会一辈子都对你有好感。当然,关心要出自真诚,不要假惺惺的。同时,关心他人时要避免涉及对方的隐私,避免使对方陷入尴尬的境地。
赞美是重视他人的另一种表现。有些人认为,赞美他人就是奉承,这是比较俗套的。事实上,这完全是两回事。人性的本质是希望得到赏识,你赞美他人,会让他人觉得受到了尊重,会令对方感到心情愉悦。
浙江人总是喜欢赞美他人。看到他人穿了一件新衣服,总不失时机地夸上几句:“这件衣服真漂亮呀!”“这么好的衣服在哪里买的?”“你穿上这件衣服真是合适!”这样,对方就会觉得自己受到了重视,自尊心得到了满足。
浙江人对于他人的夸奖并不是出于什么目的,他们已经把这种对人的重视当成了一种习惯。因为他们深深地懂得,只有重视每一位人,自己才会受到重视。
甚至对于年幼的小孩子,浙江人都不吝赞美,让小孩子感到受到重视。他们见到小孩子的时候,往往会说:“这孩子真可爱呀!”“这么淘气的孩子,将来肯定能当科学家!”因此,浙江出来的孩子都从小就学会被人尊重与尊重他人。
当然,赞美他人要注意一定的分寸,要找到对方的优点及长处,不要笼统地、客套地赞美。
3。学会推销自己(1)
浙商商道:
酒香还怕巷子深,不会推销难经商。
浙商自白:
受这个典故的启发,我立即从橱窗里拿下一支喷火枪,一支脉冲枪,双手舞动,“嗒嗒嗒,啪啪啪”,口里高呼“哈罗哈罗”,外商很幽默,你“哈罗”,他也“哈罗”,纷纷靠拢来了,围了一大帮人,还争着看我的商品。
――方太厨具有限公司董事长茅理翔
俗话说,栽得梧桐树,不愁凤凰来。但是,在当今社会,酒香也怕巷子深,不作自我推销是商业中的大忌。
学会推销自己,这似乎是一件不登大雅之堂的事。事实上,在商业当中,学会推销自己的重要是不言而喻的。一个人只有将自己成功地推销给别人,别人才能充分地认识你,认识你的企业,认识你的产品,从而乐于购买你的产品。所以,想要经商成功,学会推销自己是很重要的。
宁波飞翔集团方太厨具有限公司董事长茅理翔1985年承包了慈溪无线电九厂。1986年,公司生产了第一支电子点火枪,但是,销售情况并不好。1989年,茅理翔终于有机会参加广交会,就是在这次广交会上,市场被打开了。
说起当时的情况,茅理翔依旧历历在目:
“我坐着出租车轻松地进入第一道大门,然后西装革履,提着高级皮箱,与外商‘哈罗哈罗’几声,装得像老朋友似的,挤在中间混入第二道大门,进了展区……我等了一天,还是无人问津。我急了,这时想起了茅台酒的故事――巴拿马国际博览会上茅台酒也是无人问津,挨到最后一天,销售员干脆将茅台酒有意在大厅里一摔,酒香扑鼻,外商均感到如此好的酒为什么没被评上,结果重新评审,茅台酒被评为国际金奖。如此几十年下去,年年被评上国际金奖。受这个故事的启发,我立即从橱窗里拿下一支喷火枪,一支脉冲枪,双手舞动,‘嗒嗒嗒,啪啪啪’,口里高呼‘哈罗哈罗’,外商很幽默,你‘哈罗’,他也‘哈罗’,纷纷靠拢来了,围了一大帮人,还争着看我的商品。”茅理翔的产品一下子得到了关注,但是,因为他没有入场证,茅理翔被赶出了会场。
茅理翔并没有泄气,他索性到广交会外面的大门口摆起了地摊,结果却得到了一张12000美元的订单。第二天,宁波家电公司在自己的摊位上给茅理翔腾了张桌子,茅理翔终于在广交会上正式地推销起自己的产品来。
广交会结束后,茅理翔居然得到了8万美元的订单。从此,他的产品打开了市场,走向了世界。茅理翔也得到了“点火枪大王”的称号。
正是因为茅理翔这种推销精神,让他的产品走向了世界。可见推销对于企业来说是多么重要。有人说,浙江人脸皮比较厚,他们不怕碰壁,不怕别人不给好脸色看。在浙江人的脑子里,目标只有一个,那就是赚钱。因此,他们不管对方怎样,都会用自己的笑脸去推销自己的产品。事实上,这正表现了浙江商人销售第一的经商法则。
据报载,浙江湖州商人就是运用自我推销式的招商策略,先后有十八家企业推出具有自己技术专利的优势项目,与台商、港商合资合作。更令人称道的是,其中有家玻璃厂将一项先进技术折价1千万元与外商合作。
有一句话说,要推销产品,首先要学会推销自己。那么,怎样推销自己呢?
首先,你应该列出自己的各种“资本”,也就是你的优点。优点是能够引起他人重视、吸引他人注意力的元素。你应该问自己:“我有哪些优点?”“这些优点会给他人带来什么效果?”当然,在列优点的时候,你一定要客观,不要主观地认为自己有哪些优点,最好请其他人帮助提些意见,比如亲人、朋友等,他们的眼光与你自己的眼光必须有所不同。要客观地评价自己的优点,必然要借用他人的眼光。
然后,你把自己的这些优点编成一段短文,文章的措辞一定得充满自信,令人信服。
接着,你应该每天大声地朗读短文三四遍,最好对着镜子练习,如果能够背下来,就对着镜子,微笑着、自信地、热情地说,效果会比较好。
最后,要注重你的着装,保持良好的自我感觉。
社会心理学家艾尔帕奇在他的著作中,曾经阐述过着装对个人事业的影响。
有一次,艾尔帕奇做了一个试验。试验是在一家大型公司的总部进行的。试验的对象是这家公司的100个秘书。
艾尔帕奇把100个秘书分成两个小组。
首先,艾尔帕奇先让一个人穿着一件俗气的青绿色上衣,一条印花棉布领带,一双黑色的、鞋尖已经磨坏的皮鞋,皮鞋上还有几个大大的白色的扣子。这个人来到第一小组的房间,然后吩咐这50名秘书帮他去取公文箱。结果,只有12个秘书听从了他的吩咐。
然后,艾尔帕奇让这个人再换上华贵的白衬衫、蓝上衣,系上一条圆点丝质的领带,脚上穿的也是一双高档的皮鞋,头发梳得非常整齐。
当这个人来到第二小组的房间,50名秘书中有42人听从了他的吩咐,完成了他交代的事情。
由此可见,一个人的外表是非常重要的。阿里巴巴的马云对此也深有感触。马云是一个喜欢自由的人,不喜欢拘束。平时在着装上,他喜欢穿休闲服,不喜欢穿西装。“一般来讲,我穿西装是挺不适应、挺不自在的。我觉得我穿上西装、打上领带后连讲话都不会讲。”但是,马云深深地意识到在特定的场合,穿西装也是非常重要的。“现在我强迫自己穿上西装、打上领带。第一是一种尊重,第二是我觉得浙江商人可能缺乏一种国际化的东西,穿上西装、打上领带不等于国际化,但是你可以跟世界进行交流。你自己怎么看并不重要,别人怎么看你,有时候还是很重要的,尤其在国际舞台上。所以我现在强迫自己穿西装。”
3。学会推销自己(2)
作为一个商人,你必须让自己表现得非常成熟,你的穿着,你的行为,这些都可以成为修饰自己的武器。
4。帮助他人就是帮助自己(1)
浙商商道:
对其他需要你帮助的人有贡献,这就是内心的财富,是真财富。
浙商商道:
万贯家财勿算富,一分仁义值千金。
1994年,浙江青田人金爱华只身一人去“没有中国人的地方”南斯拉夫创业,在短短的8年间,她就先后带出300