怎样培养高eq小孩-第3部分
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的冲突、失败以及心痛时刻的缓冲法。
我们研究中另外一项意外的发现是跟父亲有关的。我们发现当父亲采纳
情绪辅导的养育法，对孩子情绪的发展有着非常正面的影响。如果父亲察觉
到孩子的感受并尝试去帮助他们解决问题，这些孩子在学校以及与他人的关
系，都有较佳的表现。反之，一位情感疏远的父亲——严厉、挑剔或忽视孩
子的情绪——可能会产生极强烈的负面影响。他的小孩很可能功课差、与朋
友较常打架、健康也不好。（如此对父亲的强调并不是说母亲的介入对孩子
情绪智力没有同等的影响，她与孩子互动的关系也是重要的。但我们的研究
显示父亲的影响，不论好坏，可以是较极端的。）
在孩子的生活中，父亲存在的重要性是不可被忽略的，然而美国小孩中，
有令人担忧的百分之二十八在只有母亲的家庭中成长。但我们是不应该假设
任何父亲都比没有父亲好。一个在情绪上有交流的爸爸可以为小孩的生活带
来无穷的益处，但一个冷淡残酷的父亲可以造成极深的伤害。
虽然我们的研究证实实行情绪辅导的家长能协助孩子发展为更健康、更
成功的成年人，但这个手法对于有严重问题，需要专业治疗家援助的家庭不
是一个“疗法”。与支持其他抚养理论的人不同的是，我不保证情绪辅导对
家庭生活中一般所有的问题都是个万能药。实施情绪辅导并不表示所有的家
庭纠纷都会终止，没有刺耳的话、受创的情感、悲伤或压力等等，冲突是家
庭生活的事实。但无论如何，只要一旦采用情绪辅导，你或许就会感到自己
与孩子的关系愈来愈接近。当你的家庭里有深厚的亲密和尊重，家庭成员之
间的问题似乎较容易忍受。
最后，情绪辅导并不代表纪律的终止。当你和孩子在情绪上是亲密的，
你在他们的生活里有更深的投入，因此也就会拥有更强的影响力。当强硬的
手法必要时，你就得严格。你发现孩子有过失或态度松懈，就要告诉他们。
你不必害怕订立规定，当你觉得他们没有尽力而为，就说出你的失望。由于
你跟孩子已有了情感的结合力，你的一言一语都是有份量的。他们在乎你的
看法，同时不希望造成你的不快。如此，情绪辅导可以帮你真正地去指导和
推动你的小孩。
情绪辅导需要大量的参与和耐心，但基本上跟其他的辅导没两样。如果
你要孩子精于棒球，你不会逃避它，反而会在后院中开始与他一起练习。同
样地，如果你希望孩子能够处理情绪、应付压力，并发展健康的关系，你不
会压抑或忽视负面的情绪；反而与他交流并提供指引。
虽然祖父母、老师，还有其他的大人都可以作为孩子生活中的情绪辅导
员，但身为父母，你大概最能胜任这差事。毕竟，是你来决定自己孩子的游
戏规则。而且遭遇困境时，也是你在旁边照料。不论问题是幼儿哭闹、便盆
训练、手足相争，或心碎的约会，孩子都会向你求救。所以你最好戴上教练
的帽子，帮助孩子赢这场比赛。辅导可降低孩子遭遇危险吗？
无可否认，今天的家长面临的挑战是上几代所没有的。60 年代的父母可
能对毕业舞会上喝酒的问题而焦虑，今天的父母则由于高中生贩卖古柯碱的
事实而日日忧愁。昨日的父母担心他们家的少女哪天会怀孕；今天的父母已
在教初中生有关艾滋病的常识。上一代少年阿飞的势力地盘战只在都市的边
缘地带爆发，以互殴或偶尔的刺伤作为结束。今天，青少年流氓帮派在校园
附近崛起，加上毒品交易和枪支的泛滥，帮派的斗争常常演变成致命的枪击
案。
青少年的暴力犯罪剧增的速度令人担忧。在1985 至1990 年间，15—19
岁少年杀人案在非白种男性中上升了百分之一百三十，而白种男性上升了百
分之七十五，所有种族的女性上升了百分之三十。同时，美国年轻男性犯罪
的年龄比以前更下降。从1965 至1991 年，少年因暴力犯罪被逮捕率增加了
三倍。在1982 至1991 年间，少年因谋杀被逮捕率增加了百分之九十三，而
严重攻击则增加了百分之七十二。
今天家长不只是提供孩子基本的养育、良好的教育以及有力的道德伦理
观念，更需要关心一些最基本的生存问题。为害我们国家青少年文化的这股
泛滥的暴力，我们该如何使孩子获得免疫呢？在他们未成熟慎重到可以做负
责任及安全的选择前，我们如何能劝服他们延迟性行为呢？
多年来，社会科学家已证实由于家庭环境造成的问题——譬如婚姻冲
突、离婚、父亲实质或情感上的不存在、家庭暴力、不良的教养、疏忽、虐
待及贫穷，都将孩子导入反社会、违法的行为。建立较美满的婚姻以及家长
有足够的经济及社会条件来照料孩子，这才是解决的方法。然而问题在于我
们的社会似乎朝着反方向前进。
在1950 年，初为人母的妈妈中只有百分之四是未婚的；今天差不多有百
分之三十。虽然今天大部分的未婚妈妈最终也结婚了，但高离婚率——超过
半数的首次结婚者——使只有母亲的家庭数目居高不降。现在大约占百分之
二十八，而其中约半数生活贫困。
许多来自离婚家庭的小孩缺乏父亲方面经济及情感的支持。1989 年美国
人口普查的数字显示有资格申请小孩救助金的母亲，只有半数获得全额的补
助；四分之一获得部分的补助而五分之一完全没有获得补助。我们对来自分
裂家庭小孩的研究，发现在离婚后两年，大部分的孩子一年没见过自己的爸
爸。
假如再婚，也是有它的问题。离婚在第二次的婚姻比在第一次的婚姻更
普遍。虽然调查发现继父通常有较稳定的收入，但这种关系常常带给孩子较
多的压力、困惑及悲哀。有继父母的家庭比自然的家庭较常发生儿童虐待。
根据一份加拿大的研究，继父母家庭的学前孩子遭受身体或性虐待是那些只
跟亲生父母居住的孩子的40 倍。
在家庭里遭受情绪困扰的小孩带着同样的问题来到学校。因此，在过去
的10 年中，国内所有的学校都报告暴增的学童行为问题。我们的公立学校—
—许多已经耗尽反税金优先权的资源——也被召集来为那些无法在家获得情
绪需求的小孩，提供更多的社会服务。事实上，学校逐渐成为愈来愈多被离
婚、穷苦及忽略所伤害的小孩情绪缓冲的地带。因此，只有较少的资源来提
供基本的教育，而这个趋向也就反映在每况愈下的教育成果。
除此之外，由于过去的数十年劳动量和经济的改变，所有的家庭都受到
压力。过去20 年的净收入已经削减，这表示一个家庭需要双倍的薪金来维持
生计。有更多的女性投入付酬的劳动力。至于夫妻方面，当男配偶丧失作为
唯一负担生计的人的资格时，权力位移而产生压力。同时，雇主亦要求劳工
投入更多的工作时间。根据哈佛经济学教授朱利叶·萧（Juliet Schor）的
调查，现在典型的美国家庭，比25 年前一年多工作一千小时。我们的调查发
现美国人的空闲时间，比在70 年代少了三分之一。因此，人们说他们花在一
些基本的活动，譬如睡觉、吃饭和跟孩子玩耍的时间也就较少。在1960 至
1986 年间，父母能够与孩子相聚的时间，在一星期内足足减少了十多小时。
由于时间不多，美国人对于能支撑家庭结构的社区及教会活动，也愈来愈少
参与。尤其当我们的社会，由于经济因素常常搬家离开居住的城市而变得愈
动荡，愈来愈多的家庭失去邻居和长久的友情。
所有这些社会变迁的最终结果，就是使我们的小孩面临着影响他们健康
与幸福的危险。可惜相对地，为了保护小孩而援助家庭的辅助系统却愈来愈
脆弱。
不过，这本书告诉你，我们身为父母并非无药可救。研究结果显示要保
护孩子的安全，答案就是要跟他们建立起坚固的感情结合力，藉此帮助他们
发展更高层次的情绪智力。不断增加的证据指出那些能够感受父母的爱与支
持的小孩，比较可以免受青少年暴力、反社会行为、毒品上瘾、未成年性行
为、少年自杀及其他社会祸害的威胁。研究亦发现在家中感到被尊重和被重
视的小孩，功课较佳、人缘好、活得更健康，也更幸福。
现在，随着愈来愈多对家庭情感关系的深入研究，我们渐渐了解这个缓
冲效果是如何发生的。
作为进化措施的情绪辅导
作为对家庭情绪生活的研究，我们请家长讲述他们对学前儿童负面情绪
的反应。迈克像许多父亲一样，向我们说他觉得他4 岁的女儿贝奇，在发脾
气时的样子很滑稽。“她说：‘混蛋！’然后像个小侏儒似地走开，”他说：
“真的是好笑极啦！”
固然，在某个层次上，这位小女孩表达如此强烈的情绪这种对比会让许
多人不禁莞尔。但是，想想看如果迈克用同样方式对待他老婆发脾气，又或
者，如果迈克气炸的时候，他的老板用这种方式来回应他，会怎样呢？大概
迈克一点都不觉得好笑。但是，许多成年人认为当面嘲笑一个学前孩子没什
么大不了。很多善意的父母忽视孩子的恐慌和不安，不将它当作一回事。“没
有什么好怕的。”我们常会如此告诉一个从恶梦中惊醒的5 岁孩童。“那你
一定没看见我所看到的。”这或许是个适当的回答，不过，在这处境下的小
孩却开始接纳大人对这情况所做的意见，而学习去怀疑自己的判断。随着大
人不时地否定她的感觉，她也就失去了自信心。
因此，我们继承了不重视孩子感受的传统惯例，只因为他们比周遭的大
人年纪较小、较不懂事、经验较少以及较无权势。要认真地对待孩子的情绪
是需要同理心、热心倾听的技巧和愿意设身处地去理解事情。某种程度的无
私也是必备的。行为心理学家观察得出学前儿童很典型地都会要求照料者在
平均一分钟三次的情况下，为他们处理某种的需求或渴望。在理想的状况下，
一位妈妈或爸爸大概很乐意去效劳，但当父母疲惫或困扰时，孩子不停的或
甚至无理的要求可能让父母发狂。
几世纪来都如此，虽然我相信父母都是爱子女的，但是很不幸，历史的
证据显示先人肯定不知道在处理孩子时所需的耐心、照顾及仁慈。精神病学
家劳埃德·德摩斯（Loyd de Mausse）在他1974 年的著作《童年时期的发展》
（The Evolution of Childhood），描绘了西方儿童长期以来所忍受的忽略
和残酷的情况。书中亦显示贯穿19 至20 世纪初期，孩子的苦境逐渐有改善。
每一代的父母一般都比上一代的较能符合孩子生理上、心理上及情感上的需
求。如德摩斯所描述的，养育一个小孩“逐渐不是征服孩子的意愿，而是训
练、引导他进入恰当的轨道，教他顺从并让他溶入群体”。
虽然西蒙·弗洛伊德在1900 年早期的理论可能认为孩子是高度有性别
化、富侵略性的人，但是，稍后根据观察的研究却证明并非如此。譬如社会
心理学家，洛伊斯·墨菲（Lois Murphy）在 30 年代以幼童和学前儿�
