生活中的博弈论-第32部分
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定会失败。很多公司的内部斗争都被简称为“站队”,结果通常是如果你不站在我这一队里,你就是我的敌人,我不仅要防着你,而且迟早要“铲除”你。
在一个高度竞争的团队中,你必须有敏感的洞察力,并时刻警惕危险的出现,对于哪怕是潜在的危机,也必须有充分的估计并立即制订有效的对策。而如果你的动作慢了,或者犹豫了,你将面临危险,虽然也许你不会被马上淘汰,但这种危险将使你陷入被动,最终导致无法逆转的恶果。充分估计和快速应对,正符合孙子兵法的名言:“多算胜,少算负,而况于无算乎”。
最终,在这场激烈竞争的游戏中,在这种竞争中,最终的“幸存者”会是什么人呢?
游戏的结果是:经验最丰富而善于谋略者被留下;最机智而年富力强者被留下。这是自然的选择。实际上,和很多群体博弈一样,最后的几名选手应该是不相上下、伯仲之间。因而最终谁是“幸存者”,就要看他有没有极好的运气了。综合说来,要在团队中成为“幸存者”,你就要做到以下几点:
1.做个诚实的人,获得团队成员的信任。这样别人才可以与你合作,甚至会帮助你度过难关;
2.和团队的其它成员充分沟通,让别人了解你。这样会增加你与其他人之间的亲密感,让别人感觉和你在一起合作是一件愉快的事情;
3.尽自己的力量为团队做好事,尤其是在你比较擅长的方面。你帮助了别人甚至整个团队,团队成员会对你心存感激,虽然这并不能保证别人不过河拆桥;
4.取得成绩后可以适当表现,但不要过分张扬,更不要藐视他人;
5.虽然你不搞“阴谋”,但不等于“阴谋”不会找上你,所以你还必须保持高度的警惕,对潜在的危机有充分的估计,并且尽快制订出对策。在必要的时候,必须要与别人合作,同他们达成交易,共同进退,保证自己不会出局;
6.“大树下面要乘凉”,“良臣视主而栖”,在一开始你就要选择好自己所忠于的团队领导,不能“站错队”。如果你想最终胜出的话,这一点是非常关键的。
7.俗话说,“一命,二运,三风水,四积德,五读书。”一切自己可以控制得了的事情都选择好策略之后,最终结果到底如何就要看命运女神是不是眷顾你了,你现在可以做的就只有祈祷了。
经济现象的心理分析
春天花开秋天风,冬天落阳夏日蝉。凡夫肉胎的每个人在现实生活中总是受到各种情感因素的影响; 人的决策选择并不总是英明的。传统经济学包括博弈论与信息经济学传统经济学一直以“理性人”为前提假设,构建出很多精美的数学模型搭建出公理化的理论体系。然而,这恰恰也是传统经济学对实际问题的分析结果偏差很大、经常失真的原因。
2002年诺贝尔获得者心理学家卡尼曼(Kahneman)的研究成果———前景理论(prospect theory)正是独辟蹊径地从从心理学角度研究经济现象。
卡尼曼发现,人们在做决策时,往往并不是去严格计算所获得的真正收益,而是用比较容易与快速的评价方法去判断优劣。我们先来看这样的一个经典故事:现在有两杯哈根达斯冰淇淋,一杯冰淇淋A有7盎司,装在5盎司的杯子中,一眼看上去似乎满满一杯、快要溢出来;另一杯冰淇淋B是8盎司,但是装在了10盎司的杯子中,看上去似乎还没装满。那么在你不知道两杯冰淇淋实际分量的情况下,你愿意为哪一份冰淇淋付更多的钱呢?
显然8盎司的冰淇淋比7盎司的要好。可是实证结果表明,在分别独立判断的前提条件下,也就是说不能把这两杯冰淇淋放在一起让消费者进行比较,绝大部分人反而愿意为实际分量少的冰淇淋支付更多的钱。
根据严格控制下的经济学实验表明:大多数人居然愿意2。26美元买7盎司的冰淇淋,却只愿意用1。66 美元买8盎司的冰淇淋!显然,人们不根据实际获得的冰淇淋分量来选择的,而是根据心理喜好来决定给不同的冰淇淋支付多少钱的。
美国芝加哥大学经济学家塞勒(Thayer)教授提出了“心理账户”的概念。比如同样是100元,靠工资挣来的100元与靠摸彩票中奖得来的100元即使是对于同一个人也是不一样的。辛勤工作赚来的钱总是舍不得乱花,一笔意外之财却是“来得容易,去得快”,很快就被花掉。这就是说相同数额的钱在同一个消费者的心理上却是不同的,这就需要给来自不同途径的钱分别建立不同的账户———“心理账户”。
让我们来看这么一个例子。假设美国正在为预防一种流行病的爆发做准备,预计这种病会使600 人死亡。
现在有一个相同的方案采用不同的两种描述方法居然会有完全不同的效果。
第一种描述方法:不同现在有两种方案,采用A方案,可以救200人;采用B方案,有1/3的可能救600人,2/3的可能一个也救不活。实证结果是:人们不愿冒风险,更愿意选择A方案;
第二种描述的方法:有两种方案,C方案会使400 人死亡,而D方案有1/3 的可能性无人死亡,有2/3 的可能性600 人全部死亡。死亡是一种失去,因此人们更倾向于冒风险,选择方案D;
事实上,两种情况的结果是完全一样的。救活200 人等于死亡400 人;1/3 可能救活600 人等于1/3 可能一个也没有死亡。不同的表述方式改变的仅仅是参照点发生改变,一个是以死亡为方案评价标准,另一个是以存活作为参照点。
让我们再来看一个塞勒曾提出的问题:假设你得了一种病,有1/10000的可能性会猝死,现在有一种药吃了以后可以把死亡的可能性降到0,那么你愿意花多少钱来买这种药呢?如果你身体很健康,突然有家医药公司想找一些人测试他们新研制的一种药品,这种药服用后会使你有1/10000的可能性突然死亡,那么你要求医药公司花多少钱来补偿你呢?
在经济学实验中,很多人会说愿意出几百块钱来买药,但是即使医药公司花几万块钱,他们也不愿参加试药实验。这其实就是损失规避心理在起作用。得病后治好病是一种相对不敏感的获得,而本身健康的情况下增加死亡的概率对人们来说却是难以接受的损失,显然,人们对损失要求的补偿,要远远高于他们愿意为治病所支付的钱。
通过上面这些例子,我们可以得到“前景理论”的三个基本原理:其一大多数人在面临获得时是风险规避的,也就是说是小心谨慎、不愿冒风险的;;其二,大多数人在面临损失时是风险偏爱的,也就说在面对失去时会很不甘心,容易冒险;其三,人们对损失和获得的敏感程度是不同的,损失时的痛苦感要远远超过获得时的快乐的感觉。
经济学家塞勒还曾经根据行为经济学的“前景理论”提出过这么4个影响别人心理幸福感的原则:
第一,如果你有若干好消息要公布,应该把它们分开公布。比如今天你这个月奖金多发了1000元,同时买彩票又中了1000 块钱,那么你应该把这两个好消息分两天告诉你妻子或女友。这是因为根据“前景理论”,分别经历两次获得给你的妻子或女友所带来的幸福感之和要强于把两个获得放一起;
第二,如果你有若干坏消息要公布,应该把它们放一起公布。比方你今天走霉运,上午丢了1000元的现金,下午丢了价值1000元的手机。因为根据前景理论,两个损失结合起来所带来的痛苦感要低于分别经历这两次损失所带来的痛苦之和;
第三,如果你有一个天大的好消息和一个不重要的坏消息,应该把这两个消息一起告诉别人。这样的话,好消息所带来的快乐会将坏消息所带来的痛苦冲淡,负面效应也就少得多;
第四,如果你有一个天大的坏消息和一个无关紧要的好消息,应该分开公布这两个消息。因为只有这样,好消息所带来的快乐才不至于被坏消息所带来的痛苦湮没,人们还是可以享受好消息所带来的快乐。
21世纪的博弈论:行为博弈论
笔者在这里谈了这么多关于行为经济学的知识,看起来似乎和博弈论与信息经济学不太相关。实际上,长期以来,传统博弈论与信息经济学一直以“理性人”为理论基础,通过一个个精美的数学模型搭建起公理化的完美自洽的理论体系。
然而,心理学和行为经济学的研究结果表明,人类在作出经济决策时总是存在着系统的推理误差。这些误差产生的原因大多来自于思考成本、激动和经验等心理因素的影响。所谓思考成本是指,人类认知能力有着心理的临界极限,认知作为一种资源是稀缺的,使用它必须支付一定的成本,人们在实际决策时很少把这种成本考虑进去。
和传统博弈论不同,行为经济学从人自身的心理特质、行为特征出发,去揭示影响选择行为的非理性的情感因素。行为经济学家为了弥补传统博弈论理性人假定的不足,他们提出了“行为博弈论”。与传统博弈论相对,行为博弈论考虑人类非理性因素,研究参与人实际上做出什么行动。
设想有两位博弈者,分别称之为投资人A和借款人B。他们互不相识,博弈者A得到一笔钱并被告知可以完全保留也可以将其中的任意比例借给B,他给出的任何金额都会以大于1 的某一倍数付给B,然后由B决定是否回报和回报多少给A。按照传统博弈论的观点,理性的B应该最大化他自身的利益,那么他的最优策略就是保有获得的所有收益,不会返还给参与者A。而理性的B当然会估计到A的策略,因此不会借钱给B,这就是纳什均衡点。
下面我们来看行为经济学家利用实验的方法将得出怎样的结论?
实验设计如下:将招募来的博弈者安置在计算机实验室中,每人有10元的出场费,两人一组通过各自面前的计算机联系,相互不认识而且实验结束也不会知道对方是谁。每组中的一位(投资人A)可以完全保留手中的10元也可以将其中的任何部分借给对手(借款人B),不管A付出多少,B都会收到3倍的金额,如A借给对方4元,B总共会得到4×3+10=22元的支付,然后由B决定是否还钱给A和还多少,只要B 愿意借钱给A也同样会收到3倍的金额。按照传统博弈论,在这样的一次性博弈中,当处于纳什均衡时,A 和B各自都只能获得10元。
然而事实上,经过成百上千次的实验,发现50%的博弈者A会向对方进行借钱,而75%会收到对方的还款,博弈者B亦然。而且,B从A处借钱越多,随后向A还钱就越多。
行为博弈学家认为,之所以产生这种现象的原因在于:现行的社会、制度、经济和生活环境都会影响人与人之间的信任。传统博弈论认为理性自利的人不会信任别人,即使得到别人的信任也不会变的值得信任,但它忽略了一点,人类不仅是自利的,同时也是高度社会化的动物,整个不断社会化的过程使得大脑已经形成了一种自动的社会化的反应机制,我们在意别人的看法,考虑别人的反应,即使是对陌生人,虽然这种情感发生作用时我们甚至没有意识到,但它还是在决策制定中发挥着重要的作用。