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第31部分

品贤文谈人生-第31部分

小说: 品贤文谈人生 字数: 每页4000字

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  不到一个月,枢密院有事情,需要送文件到中书省,谁知枢密院的文件也出现了不符合规定的错误。值班官吏高兴地把它送给了王旦,以为可以乘机报复一下枢密院的寇准,出以前那口恶气。但是王旦并没有将此事上报朝廷,而是指出了错误,将文件退还给枢密院,并通知他们修改后重新上报。寇准知道这件事情后,心里感到十分惭愧。

  当寇准见到王旦时,佩服地说:“仁兄的度量真大啊!今后我要好好向仁兄学习。”王旦却说:“我这样处理这件事情,这是我做人的本分。我们之间如果冤冤相报,何日是头?我们同朝为官,理应互相宽容,互相帮助,同为朝廷效力,个人之间的恩怨应该抛置脑后。”

  王旦这种以德报怨的做法,深深地感染了恩怨分明的寇准。从此以后,寇准一直将王旦当作知己。

  手下留情,乔致庸解怨

  著名晋商乔致庸也给后人留下了得理让人的故事。正是通过这种手下留情的做法,使乔致庸赢得了一位朋友。

  当年,乔致庸的兄长乔致广因与邱天俊在包头争做高粱霸盘,误入邱家设置的圈套,大量吃进高粱,结果银根吃紧,陷入困境,面临倒闭,乔致广因此悲愤成疾,过早去世。对乔家来说,邱家是不共戴天的仇敌。

  乔致庸执掌乔家生意后,在师爷孙茂才的协助下,略施小计,使邱家大上其当,形势急转直下,面临破产。在这样的情况下,是发泄私愤,报仇为快,还是得理让人,共建商界秩序,考验着乔致庸。在孙茂才的劝导下,乔致庸没有对邱家落井下石,穷追猛打,而是抛弃家仇大恨,主动与邱家和解,帮助邱家解困。

  乔致庸此举着实让邱家感动不已。邱老东家发誓不仅不再与乔家为敌,而且要在乔家有难的时候鼎力相助。当乔致庸帮助左宗棠西征新疆的时候,邱家果然献出巨资相援,履行了当初的诺言。

  无错也赔偿,创业有良方

  1994年,河北省满城县一个养鸡户找到河北大午农牧集团公司,说他的鸡死了很多。原来,他在这里买了500只鸡,死了200多只,就说是公司的鸡苗有问题,要求大午集团给予赔偿。

  当时河北农业大学养鸡专家李振清教授是大午集团的技术顾问,常年驻厂服务。李教授接待了这个农民,解剖了他带来的死鸡后,告诉他:“你的鸡得的是法氏囊病,不是鸡苗的问题。”

  同时,李教授又告诉对方:“一个孵化器一次孵化19000多枚种蛋,出16000多只小鸡。你只购买了500只,其他十几户和你购买同一批鸡的养鸡户都没出问题,你的鸡死亡多,主要是你的饲养技术有问题,怪不得别人。”

  但这个农民就是不走,正好被集团董事长孙大午碰见了。孙大午就问这位农民:“李教授解释得有根有据,你为什么还坚持要我们赔偿呢?”农民说:“我买的小鸡是你们的,饲料是你们的,鸡笼子是你们的,饲养方法也是你们技术员传授的,现在死了这么多鸡,我不找你们找谁?”

  孙大午听完农民的话,觉得有一定的道理,问农民需要赔多少,农民说:“200只。”孙大午说:“赔偿200只不够,就赔偿500只吧。”农民得到了赔偿,高高兴兴地走了。

  孙大午看似白白损失了500只鸡苗,但一个专门从事养鸡、养猪的大午技校却从此诞生了。在大午集团的带动下,16000多家养殖户发展起来了,大午集团自身也获得了快速发展,成为远近闻名、扎根乡土的大型企业集团。

  给人台阶下,赢得顾客心

  中国有一句老话叫“和气生财”。在商业经营中,即使遇到客人的无理行为,也尽量不要把事情弄僵,最好是能给客人一个体面的台阶,让他自己走下去,这样既不使自己公司遭受损失,也不至于得罪客人。

  上海有一家高档酒店,经常有外宾慕名而来。一天,一位外宾吃完最后一道菜后,顺手将一双精美的景泰蓝筷子悄悄地插进了自己的内衣口袋里。

  这一幕被站在他身后的服务小姐看到了。于是,她回身取来了一只装有一双景泰蓝筷子的小盒子,双手捧着,不动声色地迎上前去,对这位外宾说:“我发现先生在用餐时,对我国的景泰蓝筷子非常喜欢。为了表达我们酒店的感激之情,经餐厅主管批准,我代表酒店将这双图案精美,并经过严格消毒的景泰蓝筷子送给您,我们将按照酒店的优惠价格记在您账上,您看可以吗?”

  这位外宾自然听出了服务小姐的弦外之音,在对服务小姐如此周到的服务表示谢意之后,他趁机说自己多喝了两杯,头脑有点发晕,误将筷子插入了自己的口袋。然后,外宾借此台阶而下,说:“既然这种筷子没有消毒就不好用,我就以旧换新吧!”说着,接过了服务小姐送上的小盒子,然后取出内衣口袋里的筷子,放回了桌上。

  服务小姐得理也让人,巧妙地处理了这起令外宾尴尬的事情。假如换一种方式来处理,或当面说外宾偷筷子,让他拿出来;或让酒店的保安来处理这件事情,恐怕其效果都不会很好。因此,有时给别人一个台阶,保住别人的尊严,不失为明智的选择。 






 
21。 吃得亏,坐一堆;要得好,大做小 —— 做人要吃得亏
  

  代人受过,百姓爱戴

  吃亏是福,贪利是祸

  想占便宜,反遭祸殃

  “吃得亏,坐一堆;要得好,大做小”,意思是说一个吃得亏的人能够交到很多朋友,就会赢得人脉资源;一个人要想得到别人的肯定和赞扬,就要放低身段,尊重别人。相反,一个处处想占别人便宜的人,谁愿意与他打交道,集聚在他的周围呢?一个人若贪图便宜、自高自大的话,即使再有本事,人们也很少会肯定他的长处,而会更多地寻找他的短处。因此,这句贤文旨在教导人们,做人要吃得亏,明白吃亏是福的道理。

  关于做人要吃得亏的警句,在《增广贤文》中还有一些,如:

  贪了牲禽的滋益,必招性分的损;占了人事的便宜,必受天道的亏。

  速效莫求,小利莫争。

  守己不贪终是稳,利人所有定遭亏。

  代人受过,百姓爱戴

  在现实生活中,不少人好大喜功,争功诿过,弄得团队内部人人自危、关系紧张。如果团队工作中出现了错误,大家主动承担、推功揽过,那么就会是另外一番情形:一来可以为同事减轻责任和压力,赢得良好的人际关系;二来有利于自己从中汲取教训,提高自身的素质。其实,那些习惯于诿过的人是很难得到成长和进步的,主要原因是他们不会从错误中汲取教训,因而也不会去思考如何避免和改正错误。而品德高尚的人则不耻于争功诿过,他们崇尚的是推功揽过。在这方面,古人也给我们留下了许多值得学习的榜样。

  东汉时期的陈寔出身寒微,时任颍川郡西门亭长。同郡人钟皓,以行为端正著称,前后九次被三公府征召,辈分远在陈寔之上,却跟陈寔结为好友。

  钟皓原来担任郡功曹,后来被征召到司徒府任职,临行前向郡太守辞别时,太守问他:“谁能接替你的职务?”

  钟皓回答说:“如果您一定想得到合适的人选,非西门亭长陈寔莫属。”

  陈寔听说后,说:“钟君好像不会看人,不知道为什么偏偏推荐我?”但太守还是任命陈寔为郡功曹。

  有一次,中常侍侯览托郡太守高伦任用自己推荐的人为吏,高伦就任命这个人为文学掾。陈寔知道此人不能胜任,就去求见高伦,说:“这个人原本不能任用,但是也不能违背侯常侍的托付。不如让我来签署这个任命,这样就不会玷污您的品德。”

  高伦答应了陈寔。大家知道了这个任命,都纷纷议论,责怪陈寔怎么会任用这样不称职的人,陈寔却始终没有辩解。

  后来,高伦被提升到朝廷担任尚书,士绅都来送行。高伦对他们说:“我以前任命侯常侍推荐的人为吏,陈寔却悄悄地把我签署的任命书送回来,改由他来签署。我听说大家议论这件事,因此轻视陈寔,但这都是因为我畏惧侯览的势力,他为我分担忧愁才这样做的。陈寔可以称得上是把善行归于别人,把过错留给自己,能够吃亏的君子啊。”

  但陈寔仍然坚持是自己的过失,人们知道了事情的原委之后都很感慨,天下人因此都佩服陈寔的品德。

  后来,陈寔担任太丘县的长官。他修饬德教,无为而治,百姓得以安居乐业,邻县的百姓前来归附,陈寔总是劝导他们,然后把他们遣送回去。一次,上级官员来视察,县吏害怕百姓上诉,就告诉陈寔,想让他加以制止,陈寔说:“上诉是为了求公道,如果加以制止,百姓还怎么申冤明理呢?不要约束百姓上诉。”

  前来视察的官员听说后,叹息说:“陈君能说出这样的话,难道会冤枉人吗?”而且确实也没有前来上诉的人。

  陈寔辞职还乡时,许多百姓主动前来十里相送,若干年后,人们仍然很怀念他。陈寔以他的个人修养赢得了民心,为后世树立了一个清官的榜样。

  吃亏是福,贪利是祸

  我们经常会听到一些长者教导我们:吃亏便是福,贪利便是祸。我以前也经常这样对孩子们说,但其中的道理一直没有弄透。后来我在“好心情工作坊”听了智然老师的一堂课,得到了令人信服的解释。

  智然老师是这样解释“吃亏便是福”的。他说:比如在市场经济条件下的商品交换中,为消费者提供优质的产品和服务是“本”,由此而产生的利润是“末”,能取得丰厚的利润是因为商家为消费者提供了优质的产品和服务。而在现实生活中,有些人却本末倒置,功夫不是下在提高产品和服务的质量上面,而是通过弄虚作假、偷工减料、制假造假、坑害消费者而牟取暴利。这样有可能获得暂时的暴利,但长此以往会失去消费者,也就与利润无缘了。而有些商家则明白本末,培本强基,在提高产品和服务质量上下功夫,就像同仁堂 “炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,从表面上看来这种商家吃了亏,是傻瓜,实际上这种商家是大智若愚,因为他们可以得到消费者的信赖和忠诚,他们创出的品牌会惠及后代,消费者会为其带来永久的利润。这就是“吃亏便是福”。

  想占便宜,反遭祸殃

  有些人自以为聪明,喜欢占点小便宜,其结果是便宜没有占到,反而吃了大亏。下面这则寓言说的就是这个道理。

  一天,主人把货物装在两辆马车上,让两匹马各拉一辆车。

  在路上,一匹马渐渐落在了后面,走走停停。主人便把后面一辆马车上的货物全放到了前面那辆马车上。后面那匹马看到自己车上的东西都搬完了,便开始轻快地前进,并且揶揄地对前面那匹马说:“你能耐吧,你辛苦吧,你越是努力干,主人越要折磨你。”

  到达目的地后,有人对主人说:“你既然只用一匹马拉车,那么养两匹干吗?不如好好地喂一匹,把另一匹宰掉,既可以卖些钱,又可以节省草料。”

  主人听从了这个建议,便把那匹偷奸躲

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