一代天骄--世界著名企业家成功典范-第21部分
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小厂的本田驶入了“世界的本田”。本田宗一郎感到自己的时代应该结束了。他
们深知,已经成长起来的年轻一代,正是本田之船的最新动力。
本田宗一卡口把接力捧传给了当时四十五岁的专务河岛喜好。创始人把社长
之位传给一个毫无亲戚关系的人,并且不让家人留在公司,这在当时轰动一时。
河岛是在本田这个使人“得手就扬帆”的环境中锤炼出来的新一代。他对部下严
格要求,并让他们做能力以上的工作,河岛任社长后,十年内,本田公司的销售
额从三千七佰亿元增加到一万八千亿元,这对丰田、日产两大企业构成了极大的
威胁。河岛既有不服输的精神,又有冷静
的判断力,他一面实现了前辈未竟的心愿,一面又据此作为“本田的未来”,
与世界战略联系在一起,从而为本田描绘出了更宏传的蓝图。
1983年,象前任一样,河岛毅然辞去了社长职务,把本田公司交给了久米是
志。
三、经营之神松下幸之助松下电器公司名列世界最大的50家公司以内,拥有
职员2O万人(包括附属公司员工),工厂分布于130 多个国家。但70年前,它还
是一个只有3 人经营的小电料行,而创造这神话般奇迹的就是松下电器公司的创
办人松下幸之助。
松下幸之助生于1894年,幼年家境贫苦,读到小学四年级即辍学,随后便到
脚踏车店做学徒。1918年他与其夫人及内弟3 人创设了“松下电气器具制作所”,
即“松下电器公司”的前身。
松下电器公司的杰出成就,主要得力于松下幸之助出色的经营管理之术。70
年的经营实践使松下幸之助形成了一套“奇正互变之道”、“与自然法则相合”
的经营哲学,其所思考的不仅是企业的经营策略,还涉及了国家、人生、正义等
广泛的内容。他不以短期的财政成就作为目标,而以消除人类的贫穷、建立人间
和平幸福之道为已任。正因为如此,他被誉为日本的“经营之神。”
□拒绝过宁静的生活24岁的松下是电灯公司的检查员。工作是每天用两三个
小时对配线员前一天的工作跟踪检查,非常轻松。以前,松下曾设计了一种新型
灯座,但却遭到了公司的否定。松下发誓一定要把这个设计付诸实施。松下提出
了辞职,离开了工作七年之久的电灯公司,去独立经营,自闯天下。当时,松下
只有不足100 元钱,又从朋友那里借来100 元,这才解决了燃眉之急。
人手不足怎么办?好在有过去的同事林君和内弟井植岁男(后任三洋公司总
经理)鼎力相助,松下终于迈出了独自经营的第一步。
那时,他公有两间小平房,一间3 平方米,一间6 平方米。他和妻子住在小
间,而将稍大的那间改装成工厂,并很快开始了新产品的研制工作。准料出师不
利。对这几个门外汉来说,掌握制作插座主体材料的配方及生产工艺简直象上天
揽月。大家一筹莫展。后来经过以前专门研究这种材料的同事T 君的指点,终于
研制成功,并在同年10月生产出第一批插座。到了产品销售阶段,没想到几乎所
有的电器商都对这种插座的市场前景表示怀疑。他们所到之处无不遭到拒绝。他
们东奔西跑,竭力推销,但在10天内仅卖出100 个插座,销售额不到10元。有人
提出各人自谋生路。
最后只留下了松下和井植。
经营上的失败使松下全家陷入窘境。为了维持生计,他和妻子把衣服一件件
地送进了当铺。凄风苦雨送来了隆冬。一份意外的订单使松下绝处逢生,一家电
器公司要求用合成材料制造一千个电扇底盘。松下他们日以继夜地赶制样品。几
天后,样品顺利地通过了签定。当时他只有一台压型机和一只煮锅。就是靠如此
简陋的设备,去赶在新年之前将100O只精美的电扇底盘如期交了货。他第一次获
得了80元的盈利。接着,松下发明了双向插座,这个成果受到了很多顾客的好评,
大阪一个叫吉田的批发商要求包销双向插座,并以300o元保证金同他签订了合同。
松下将这笔款项用于扩建工厂,以满足日益扩大的市场需求。不料,东京某些生
产同类产品的厂家突然采取大减价的策略,迫使吉田商店不得已中止了同松下签
订的合同。松下一点也不气馁,他不但在大阪找到了取代吉田的批发商,而且首
次赴东京,把产品打入了东京市场。
这时,第一次世界大战结束,日本经济处于大萧条之中。在这严峻环
境中生存下来的松下工厂,尽管仍是个街道小厂,却获得了前所未有的发展
:成立了职工联谊会;耗资七千多元,修建了二百三十平方米的厂房。
同年,松下开始制造和销售自行车灯。它为后来成立的松下电器公司奠定了
坚实的基础。当时自行车照明用的是蜡烛灯和气灯。这两种灯具既不方便,又不
经济,因此几乎无人问津。另一种电池灯,因其耗电大、结构不完善,也未能普
及。经过半年左右的近百次试验,松下终于研制出了一种故障少、寿命长、构造
简单的电池,并制成了与之相配的炮弹型车灯。松下对这种新型的自行车车灯充
满了自信,于是着手安排生产。
电池很容易地找到了生产厂家,但车灯的木制外壳却无人愿意承接。
无可奈何,他冒险与一家木器行签订了每月订购200o个车灯外壳的合同。不
可思议的是,产品制成后竟无人订货。他连续十几天在阪和东京的批发商店和自
行车进行推销,结果一无所获。车灯的生产则因木器行履行合同而不能停下。生
产一个月,存货已有 2000。更令人心痛的是,电池的寿命也在与日俱减。松下心
急如焚。他决定背水一战。为了让人们了解这车灯是货真价实的,他雇了3 名外
勤人员,要求他们给大阪的每一家零售商店免费送去两三个车灯,并当即点亮。
这种销售方式无疑是拿松下电器厂的命运作赌注。此后几天,他食不甘味,寝下
安枕,一心搜集市场反馈信息。很快,新车灯的市场打开了,一个月就卖出四五
千个。接下来零售商们便纷纷前来订货。
□逢凶化吉的经营决断1927年日本发生了金融危机。但意外的是,这次危机
竟成为促使松下电器公司与住友银行结合的契机。当时,松下主要同十五银行有
业务往来,期票贴现达七、八万元,定期存款也有3。5 万余元。松下对全国五大
银行之一的十五银行深信不疑。不料21日早晨,报纸上赫然登上了“十五银行停
止支、付”的消息。沮丧之余,松下不得不重新开辟金融渠道。
两个月前,他同住友银行西野田分行签订了往来合同,正是这一纸合同,使
他得以度过难关。
1926年底,西野田分行有个叫伊藤的职员第一次来劝他与该行建立业务关系。
松下是主张“一行主义”的,自然不愿采纳伊藤的建议。热心而执着的伊藤不厌
其烦,先后十几次前来游说。松下终于同意,但提出了一个附加条件,即业务往
来之前要先签订2 万元的随时贷款的合同。这是松下的一个经营谋略。他认为,
做交易首先要有信用,象住友这样的大银行,不先签订贷款合同是很难表明其诚
意的。住友银行从无先贷后存的先例,伊藤一时无法接受他的条件,只好将此事
向西野田分行行长作了汇报。该分行行长认为他的意见不无道理。经过资信调查,
在征得住友银行总行的同意之后,西野田分行破例同他开始了以2 万元贷款为前
提的业务往来。此时正是金融恐慌到来之前二个月。十五银行停止支付的事发生
后,松下立即想到了与住友银行的合同,为了慎重起见,他进行了试探。
住友银行答复:“请随时来贷款。”在那严峻的困难时期,正是有了住友银
行作后盾,松下公司才得以度过难关。1929年,在没有任何担保的情况下,松下
从住友银行得到了15万元贷款,修建了占地面积165O米2 的厂房。
同年年底,由于政府实行紧缩政策,经济界越来越难以开展活动。松下公司
每况愈下,销售额减半,库存已达极限,加上刚刚扩建厂房,资金
十分匮乏。那天松下卧病在床,有人来问是否可裁减一半职工。他说:“从
即日起产量减半,工作时间减半,但职工一个不减,工资一文不减。松下认为,
在困难的形势下,只有依靠全体职工大力推销积压产品,才有可能转危为安,逢
凶化吉,等待时局好转。从长远观点看,损失半天工资事小,促使职工以厂为家
事大。松下的意见立即被传达给全体职工,得到了人们的一致拥护。大家齐心协
力从事推销,取得了出人意料的效果。仅两个月,库存产品销售一空,工厂开工
率也恢复到了原有的水平。所有这一切,都为日后松下电器公司的发展,打下了
坚不可摧的基础。
□最大的谋略是无谋略1929年前后,松下公司已打入收音机行业,直接经营
干电池。到193O年,电池的销量骤增到每月100 万节。但松下公司的生产仍然无
法满足市场的需求,在大阪寻找合作伙伴势在心行。松下找到以往的竞争对手小
森干电池公司。小森接受了合作建议。此后,电池销量一增再增,价格却一降再
降。小森不愿承担降价带来的风险,要求松下买下他的公司。1931年9 月,松下
正式收买了小森干电池公司,作为他的第八工厂。他常常扪心自问:我们生产者
的使命究竟是什么?经过苦思冥想,他终于从自来水的问题上得到启发。自来水
是人加工而成的,本应有其价格,但任何人在路旁随意饮用都不会被收费或被指
责,这是水资源丰富的缘故。那么,生产者不正是应该尽力使这个世界的物质象
水一样丰富起来吗?松下心中豁然开朗,由此领悟到经营的真谛:消灭世间的贫
困,就是生产者的使命。
于是,松下将幡然醒悟的这一天,即创业13年后的1932年5 月5 日确定为公
司的命知日,即创业纪念日,并当众宣布了这一决定。
松下还设计了公司的远景规划:今后以25年为一阶段,用10个阶段即250 年
的时间最终实现使命。靠着这种正确的经营信念牵引,松下在事业上一帆风顺。
松下是乐观主义者,即使在政府实行紧缩政策、日本经济极不景气的时期,他也
极力主张不要自己勒自己的脖子,而应积极去创造繁荣。他首先做到的是使自己
繁荣。那时恰巧有人推销汽车,因萧条时期销路不好而以五折出售。他便不顾身
份是否相称,毅然用5800元购置了一辆标价为 15OO0元的汽车。买下这辆车真是
一举多得,不仅节省了开支,而且以车代步四处做生意,大大节约了时间,提高
了效益。
1934年年后,关西地区的川北和粤村两家重型电机公司宣布破产,大阪一带
的电机产业便出现了空白。松下为填补空白,满足社会需要,便设立了电机部门。
有人担心地说,松下公司虽兴盛发达,但涉足电机行业未免太冒险。松下认为:
要生产的是家用小型电机,目前没有一个家庭使用电机,这就意味着拥有不可估
量的市