微博力-第11部分

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闻的人数非常少。

　　　　此外，对于已经站稳脚跟的报纸来说，转变商业模式是一种既耗费时间又有挑战性的尝试。这不仅仅是技术性问题，还涉及文化的变革。

　　　　《纽约时报》从事商业技术报道的著名记者约翰…马科夫曾经把博客比做“21世纪的民用电台播报员”——就是那些你在公路上开车时，一路喋喋不休地谈论五花八门的小道消息的人。

　　　　马科夫的描述或许并非奉承之词，但他的话有些道理。然而，我认为他严重低估了民用电台播报员的价值。

　　　　马科夫无疑是当代专业记者中的杰出成员之一，但在表达不屑的同时，他似乎忽视了那些领着薪酬“报道”来到地球让电影明星怀孕的外星人的同道中人。

　　　　此外，决定潮流的并不是专业的媒体人士，而是读者和观众。他们走到哪儿，广告商势必就会跟到哪儿。

　　　　1995年，雅虎横空出世，传统新闻媒体的广告收入开始悄悄溜走。随后，Craigslist开始提供免费的分类广告，头疼真的开始导致神经衰弱了。

　　　　新闻业传统的商业模式已经分崩离析。对于读者来说，同网上免费的内容相比较，1年100美元的订阅费用显得过于昂贵了。当地报纸上每行2。20美元的分类广告价格，再也算不上是一笔划得来的买卖了。

　　　　这些问题引起了广泛关注，但人们忽略了昔日的新闻业中不可替代的资产：可靠、有效以及具有品牌效应的新闻组织。价值并不在报纸上，而在内容上。读者正在向网络上转移，许多报纸开始拖着脚步追随这些衣食父母。

正文　《微博力》　从洞穴到　Twitter城

　　　　

　　　　自我们的祖先居住在洞穴之日起，公民新闻就已存在了。部落成员用鲜血和浆果在墙上描绘捕猎的故事。这是一种公民新闻形式。

　　　　公民记者讲述的不是小说。今天做这些事情的人或许比居住在洞穴中的祖先个头高一点，但自那时起，其他方面的变化并不大。然而，他们的工具却有了极大的改进。工具越好，使用的人就越多。连接技术比洞穴绘画花费的时间更少，而且速度也不可同日而语。

　　　　现代工具在互联网出现之前就存在了。1991年，一位叫罗德尼…金的黑人在洛杉矶驱车闯过红灯，警察紧追其后。金并没有把车停靠在路边，而是全力加速行驶。他后来说，之所以这么做是因为他很害怕洛杉矶警察。当金最终停车之后，警察把他从车中拖出。在人行道上，几位警官用警棍把他猛打了好一阵子，还用脚踢打他的私处。

　　　　隐藏在远处观看这一幕的乔治…霍利迪用他的新摄像机录下了延续12分钟的殴打过程。霍利迪随后获得了录像带的版权，并授权当地电视台在第二天晚上播放了部分片段。

　　　　几乎没有人相信，罗德尼…金是第一位被警察从车中拖出并残暴殴打的黑人。但这一次，乔治…霍利迪恰好在附近，而且还拿着一个手持摄像机。他提供的这项令人信服的证据，反驳了官方的报道。

　　　　在那天晚上，霍利迪无意变身为一位公民记者，他带着一个摄像机，并碰巧处在新闻发生的现场。这盘录像带引发了数起暴乱，有关方面对洛杉矶警察局的歧视行为展开了调查，警察局长被撤职，公众对于警察有时对待少数族裔的方式的看法也发生了改变。

　　　　2009年元旦下午2点，纽约。在旧金山海湾地区的地铁车厢中爆发了一起小冲突。当地铁停靠在奥克兰市之后，几位警察从车厢中拖出4位年轻人，许多庆贺新年到来的人在下车时，目睹了这起事件。几位警察蹲坐在奥斯卡…格兰特（4位年轻人中，只有他一个人没有被带上手铐）的身上。就在他面朝下躺在地上的时候，一位警官退后一步、掏出手枪、瞄准、开枪，就这样杀害了这位年轻人。

　　　　但自罗德尼…金那个年代以来，工具已经改变许多——它们不仅变得更小、更便宜，而且几乎随处可见。3位乘坐那趟地铁的乘客掏出摄像机，从3个不同的角度记录下奥斯卡…格兰特被害的过程。这些视频剪辑很快就出现在了当地电视台和YouTube上，随后的几天中，有200多万人观看了这骇人的一幕。

　　　　大多数人都是碰巧成为公民记者的。或许在你明天上班的路上，你也会成为其中的一员。

正文　《微博力》　社会性媒体之绳

　　　　

　　　　社会性媒体肇始于20世纪90年代末期，直至2005年，这种新兴媒体基本上只是技术发烧友关注的事情。在此之前，对大多数人来说，这种工具太难使用了。伴随着应用方式的日益简化，越来越多的人开始成为社会性媒体的用户。

　　　　如果说社会性媒体还没有达到无所不在的程度，它们很快就会如此了。据在线数据研究公司Score统计，到2008年11月，排名前20位的社会性媒体网站总计拥有10亿用户。当然，这份清单存在大量重复计算的问题。比如，我是6家此类网站的注册用户，我估计Score把我计算了6次。

　　　　不管怎么说，已经有很多人成为了社会性媒体的用户，他们中的许多人会发现自己身处新闻发生的现场，而由于社会性媒体的存在，他们拥有了报道没有引起传统媒体过多关注的事件的渠道。

　　　　伊夫琳…罗德里格斯（@Eve11）就是一个很好的例子。当她于2004年去泰国旅游时，她并没有成为一位公民记者的打算，只是向往那里的海滩。海啸袭击普吉岛时，她正好在那里。高达100多英尺，宽数英里的第一波海浪卷走了很多人的生命，造成了巨大的破坏。虽然罗德里格斯并没有受伤，但她却受尽了苦头，最终在一个难民营中待了一段时间。

　　　　她是首批传递现场目击报道的公民记者之一。在传统的西方记者进入这一地区前几天，她运用社会性媒体发布她的报道。她不是一个人在战斗。一位荷兰观光客用摄影机记录了第二波海浪涌入一家沙滩餐厅，吞噬了一对紧抓着围栏的老年夫妇的景象。这段被上传至YouTube的视频被观看了数千次。

　　　　不幸的是，自然灾害似乎是公民记者运用社会性媒体的绝佳领域。当发生可怕的事情时，总有人在现场。当卡特里娜飓风于2005年8月袭击美国海湾地区时，传统媒体几乎没有对这场北美有史以来最严重的飓风袭击进行任何报道。相反，全国性媒体只是在距离灾难现场1000英里的华盛顿特区采访了几位联邦官员。当地媒体要么关闭，要么因为停电而无法正常运行。

　　　　博客欧内斯特…斯文森（@ernieattorney）在那儿。他经历了一系列可怕的事件。他在博客上讲述了他见到的景象，让读者切实了解正在发生的事情。在暴风雨中断了网络连接之后，斯文森通过手机把文本内容传给一位居住在佛罗里达州的朋友，这位朋友以斯文森的名义把消息发布在了他的博客上。

正文　《微博力》　汇聚于　Twitter城

　　　　

　　　　2008年早期，报纸和一些传播媒体已经看到了不祥之兆。简单地经营社会性媒体是不够的。它们需要跟随读者和广告商移步互联网，否则就有灰飞烟灭的危险。不景气的经济加快了这一进程。

　　　　主流媒体开始于2007年早期光临Twitter城。同我们已经讨论过的如许多公司一样，它们是抱着谈话的打算来的。但更精明的媒体很快就发现，聆听可以带来更大的好处。

　　　　CNN或许是第一家应用Twitter的主流传媒，至少很多人都是这样认为的。@CNNBRK发布即时新闻的标题，并辅以CNN网站的链接。在@CNNBRK一度超越美国总统奥巴马的账号@BarackObama，成为Twitter城最受欢迎的账号之后，许多Twitter用户很惊讶地听说，在CNN于2009年4月获得这个账号之前，@CNNBRK一直是一个由私人制作的信息出口。

　　　　但CNN还是搞了一些创新。新闻主播里克…桑切斯开设了他的账号@RickSanchezCNN。在主持节目时，桑切斯经常阅读并回答来自Twitter的评论和问题，他把Twitter融入到现场直播的电视节目之中。

　　　　其他传媒公司纷纷效仿CNN的做法，并取得了成功。在2009年6月位居前25位的Twitter账号中，《纽约时报》、NPR（美国国家公共电台）、BBC和英国的《卫报》都占有一席之地。

　　　　但另一种情况开始出现了。传统媒体发现，社会性媒体是一个发现新闻的好地方。虽然它们自己在街道上的线人队伍近几年不断萎缩，但在Twitter上，它们可以找到数百万散布在世界各地的线人。

　　　　2008年5月就发生了这样一件事情。居住在中国成都市的19岁小伙子卡斯帕（@CasperODJ）走进一家名为“书虫”的书店（chinabook…worm）。这家兼营酒吧和餐厅生意的书店很受西方游客的欢迎，在这里可以享受免费无线上网的服务。突然间，楼房开始晃动。卡斯帕知道发生地震了。他以前体验过这种震动，但这次不一样。

　　　　“震感要强烈得多，”他对我说，“每个人都往外跑，因为‘书虫’坐落在一栋居民楼的正下方。”主震持续了大约3分钟，街道很快就变成了人的海洋。

　　　　这就是里氏7。9级的汶川地震。卡斯帕所站的位置，距离地震中心大约80公里。虽然成都只受到了轻微的毁坏，但悲剧就发生在离这座城市非常近的地方。在附近的村庄中，倒塌的房屋超过了80％。5万多人死亡，还有几十万人要么受伤，要么无家可归。

　　　　在晃动停止以后，卡斯帕重新返回书店。手机不见了，但令人惊奇的是，这家书店的宽带依然可以连接上。他用Skype联系上他的父母，告诉他们自己安然无恙。西方媒体在几个小时之后才报道了发生地震的消息。