人格心理学-第100部分
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依据i塞个认知人格模型，当我fi'lkb…F某种情境时，我们人格系统中的这些单元就会与情
境发生交互作用，并影响最后的行为。对这个过程的…个简单描述可见图t5一l。这个图解在
某些方面类似传统的行为主义所描述的经典的“黑箱”（见十三章）。行为主义者认为，情境
刭发行为，而黑箱代表发生在有机体内部、介于刺激和反应之间的、不知道也不可知的过程。
认知人格理论学家承iA，通常是情境引发我们的行为，但是引起他们更大兴趣的，是介干情
境和反应之间的中间变量。如同一些社会学习模型一样，米歇尔认识到，一个人的行为也会
反过来影响情境。
在这个认知模型中，我们怎样解释个体间行为的差#？答案就是我们每个人有一套独特
的心理表象，这就导致了我们会有不同的行为模式＋甚至当我们处于相同的情境中时，我们
的行为也有可能是不同的。更重要的是，研究者在认知—情感单元的可获得性方面已鉴别出
r7卜体差异。也就是说，我们在从我们已存储在记忆中的信息中获褥某种特定信息的难易方
面存在着差异。所以，我们解释某种特定情境的方式或我们对自己的解释做出何种反应依赣
干我们被墩话的认知类别。某人认为是机智的反驳的话在别人听起来也许是辱骂。…操圣诞
树可u il…个人想起池或她的信仰价值，也可以让另一个A回忆起家庭和假期的欢乐，也可
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第十五幸认知流派·理论、应用和评价．323
田is…i A格的认知挺型（31自MischeL＆Shoda．1995）
以让第三个人想起童年悲伤的记忆。
1．认知结构
认知人格心理学家是用我们对有关信息的心理表象的差异来解释人格差异的。我们有时
也称这些表象为认知结构，因为，和物理结构一样，这些结构可以组织我们的思维，其过程
如同给它们找到一个存储的地方。你们已经了解了几种对认知结构的描述。例如，凯利认为
信息是被组织在个体建构中的，米歇尔则归纳出认知—情感单元的五种分类（见表15…2）。在
下面的一节中，我们将讨论引起了大量研究的对认知结构的另两种观点。人格研究者称他们
为图式和原型。
（…）田式（scIK。。s）
请回忆本章的开头——我和朋友一起参加了一个聚会，事后，我们对这个聚会有完全不
同的印象。虽然大家经历了相同的事，遇到了相同的人，但每个人注意到的事物却截然不同。
为什么会这样呢？一个解释就是不冈的人使用的图式不同。图式是指能帮助人们知赏、组织，
获得和利用信息的认知结构。在大多数情况下，人在进入某一情境时会遇到很多刺激，他必
须找到一种能让周围纷繁无序明了的事物的方式。请想象一下这个世界在一个耍儿眼中是什
么样子——心理学亲威廉，詹姆斯认为那是。杂乱而混沌的’。婴儿还没形成在杂乱无章的事
物中应该注意什么和忽略什么的能力。请想象当各种声音和景象同时朝你的感官涌来的感受
吧。但是，我们已经有了可利用的图式，我们已经形成了一整套用于区分并注意那些重要事
物、忽略其余不重要事物的系统。
图式的重要作用之一，就是帮助我们知觉到周圈环境的特征。当一些非常重要的事发生
或右引人注目特征的人出现时．每个人都会注意到。例如，如果一个2。l米高的人来参加聚会，
可能每个人都会注意到他的高度。但是环境中那些不大亭1人注意的特征，你可能就看不到，除
非事先已准备要获得这些信息。比如，我很少注意到一般人的身高，而我的一位朋友却很了
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324t人格．。理学
解圳人的身高（因为她身材比较矮）。如果用图式来解释她注意别人身高的原因，那就是她摄
取这方面信息的图式发展得很好。而因为我用其他的固式获得有关某人的信息，所以我们If
这个人的印象会有差异。
除r帮助我们知觉周围环境中的某种特征外，图式还为我们提供丁一种结构，我们川这
种结构组织、。管握这些信息。例如，我可以把一条有关我妈妈的新信息合并到我既有的有关
她的信息中，l目为我有一个已定义好的“妈妈”图式。我可以给你一个组织得很好的有关她
ri｛J描述，闲为这些信息已经组织到了架构良好的认知结构中，而不是散落干其他无关刚ITtll
的信息片段。比起一个我没有见过的女人，我应该更容易获得有关我妈妈的信息。例如，如
粜lj人问我，找妈蚂是不是一个开朗的人，我可以马上回答他，这比问我伊丽莎白女l：赴螽
”朗容易l司答得多。因为我对伊丽莎白女王没有特别强的图式，我就要花费更长一点的时…l
来藏得有荧她的信息。最后，因为我的“妈妈”图武为我提供了一个框架，’止我在此范倒内
扶得和组织有是她的信息，这样我也就可以很容易地利用这些信息。与回忆那些零散的佶息
相比，我能更4牟易地回忆起有关我妈妈的信息。
和其他的叭知结构一样，我们可以用图式解释人格的差异。也就是说，图式是比较l郜定
的，因此我盯】知觉和利用信息的方式也是比较固定的。而我们每个人的图式也是不同的。嘲
式使得我们以比较固定的方式获得有关这个世界的信息，这就导致我们在行为方面比较吲定
的个体差异。
（2）原型（prototypes）
如果我让你想象一个外向的人、一个天才或一个运动员，你会易如反掌地马上说日j你心
目中的这三种^’。假如我接着问，你的好朋友是一个外向的人，还是一个天才抑或是一个L
动员，你可能会把你的朋友与最初出现在你头脑中的这三种人相比较。如果你的朋友与你心
日中的外向者相似，你就可能说他是一个外向的人。
人们想象中的人物形象，有些心理学家称之为原型（Cantor和Mischel。 1979； Rosch．
1978）。这些学者认为，当我们要判断某个物体是否属于某种认知类别时，我们会用原型代表。
这个物体与原型越相似，我们就越有可能说电属于那一类。例如，说起水果这类东西，你可
以把苹果或橘子当作原型。桃和杏和这些原型非常接近，所以它们容易被归成水果这一粪。可
是当别人第一次告诉你西红柿和鳄梨都是水果时，你可能会感到困惑。这是因为，西红柿和
鳄梨与苹果、橘子看上去很不一样，它们根本不像同一类，除非它们都属于更高一层类别，比
如食物。
原型还可用于把人进行分类。人的原型可能是多种特征的组合，而不是某个特定的形象，
也可能是某个特定的已成为某类人代表的人。例如，你可能把迈克尔·乔丹当作篮球运动墒
Erj原型。当你说某人看起来不像篮球运动员时，你的意思可能是他看起来不像乔丹。j于人
的类另i来讲，共原型是被安排成层次式样的，见图15…2。因此，你有篮球运动员的原型和运
动员的原型。甚至，你还可以有篮球明星的原型。你到底用何种原型取决于你在特定的情境
中的需要。
怎样片I这些原型去理解人格？每个人对各种类别都会按自己的喜好形成自己独特的原
tJ，而这种知觉方式的不同就会导致行为的不同（Cantor，1981）。也就是说，因为你和我有
水问的原型和对信息不同的分类标准，我们就会用完全不同的方式了解同一个人。接下来我
irx会以4：同方式与之交往。由于原型悬比较固定的认知结构，所以我们行为中的个体差异
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茅十五章认如流派。理论，应f和评价325
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圈15…2屎型层次的举例
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也是比较固定的。
举个例子，鲍勃是一名高中生，他的头发又长又乱又脏。他坐在教室的后面，而且很少
对老师讲的课表现出兴趣。鲍勃的英语老师认为他是一名制造麻烦的学生，是一名潜在的破
坏分子，将来也许会成为罪犯。这位老师有一个制造麻烦的人的原型，并且在多年的工作中
一直使用这个原型，鲍勃看起来很像制造麻烦的人的原型。随后，他总是用纪律约束鲍勃。鲍
勃当然要和他作对。老师根据自己的预期，认定鲍勃的成绩会很差。但是，鲍勃的历史老师
发现，鲍勃与自己的有关退缩学生的原型相符，退缩学生需要的是额外的注意和鼓励。所以
他只要一有机会就提问鲍勃，只要鲍勃表现出一点儿努力学习的迹象，他就给予积极反应。他
依据鲍勃的潜能给他的学习打分，并认为这种潜能是隐藏在退缩的天性之下帕。
这个例子中的学生也许会把他看到的这晒位老师行为的不同归因于某种类型或特质的不
同。那位英语老师可能会因”卑劣”而被解雇，而那位历史老师则可能会被认为是一个“好
人”。从特质论的角度来看，这两位老师的行为都非常符合对那些特质的描述。而从认知的角
度来讲，我们会说他们的行为是受到他们各自所用的原型的不同和认知类别的不同的影响。
甚至当两个人有相同的认知类别时，他们对人的分类结果也会有差别，因为他们在分类
①哈西德教派（Hasidic Jew）。托太曩潍刑．18世圮中叶在波兰骢太人中出理的害曩神轴主咒团体
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326人格一。理学
时所依据的原，科会有诸多小同之处——每个人的原型的行为会有很大差圳。举例来说，我的
度女，的人，犯‘睢分子或是有创造性的人的原型就可能与你的不一样。一个有敏锐头脑，反应
快的人L1f能很符合我的聪明的人的原型，但他可能更像你的爱炫耀的人的原型。你可能会队
定…个川华丽辞藻和喜欢讨论哲学问题的女｝符合休理想中聪明的人原型，但是她可能恰好
符舟我的爱炫耀的人的原型。
有些心理学家扩展丁原型的概念．把它用于描述心理治疗师诊断心理障碍的方法
（ Cantor。 Smlm．F…rench．＆Mezzich．1980．Genero＆Cantor，1987）。这些心理学索
认为治疗师必须把新的患者与他们的I｝I于诊断问题类型的原型相比较。实践了多年以恬，许
多心理治疗师叭定T妄想狂精神分裂症的原型，强迫症的原型等。新患者与哪个特定原掣相
似，他就付可能被诊断成那种类型的问题。
2�
