人格心理学-第80部分
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得自己很不错（Heathenon＆Polivy．1991）。但是，这些感觉的渡动可能不应该与自尊混
淆在…起。而且，一些心理学家将这些上下波动界指为自我价值感（ Brow＆Dutton）。相
反，自尊与自我评价有稳定的关系。和其它人格变量一样，研究者发现一些人比另一磐人更
倾向于积极地评价自己。他们偶尔也会沮丧并对自己失望，但通常他们会喜欢自己并对他们
遣谁和做丁什么感觉良好，这些人会在自尊的徊4量中得高分。我们也能分辨出那些经常体验
消极自我评价的人，尽管比起那些缺乏基车自信或对他们是谁缺乏基本满意度的人来说＋达
蝗低自尊的人也会有对他们所做的许多事情感到满意的好时候。
人格研究者丽临的另一个问题是关f…般相对于具体领域内自尊的问题。很少有人对自
己的感觉会是完全好或完全不好。我们所有的人都能指出自己的映点和弱点，指出自己在哪
尊领城内的感觉不如别人自信。因此，研究者发现，在具体领域内考察自尊有时是很右帮助
的。例如．在一个广泛应用的自尊量表一田纳西自我概念量表中＋将缴答者在生活中对自
己的感觉按家庭、生理、｝土会、道德、和个人几部分分开来分别计分（ Marsh＆Richa rd．
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第十二幸人车主咒流派．相关研完一255…
1988）。尽管确定具体领域内的自尊能让研究者和治疗者更多地洞察个体的感受，但研究者还
是会很典型地估计个体的整体自尊，或广泛的自尊。本章的剩余部分t要回顾一下关于广莨
自尊的研究。
l_自尊与对失败的反应
尊学生会不会降低了学习动机，就
象在实验室里的低自尊被试得知测
验成绩很差时的反应一样。也就是
说，他们会不会或多或少地一放弃一
学习，并且在下一次考试中成绩更
差？
如图12…3所示，答素是肯定的。
tE第…Zkilll验中得高分的低自尊学
生在第二次考试中的表现和高自尊
学生一样好。但是，在第一次考试中
成绩差的低自尊学生在第二次考试
中的成绩却很差，与跟他们相对应
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256人椿心理学
的高门尊学生的成绩刚宵显著差异。另研究发现，与岳自尊的同学不一样的是，低自尊乍
阜体验过强烈的消极情绪｛例如、沮丧）．并儿当期中考试成绩差时，他们自我报告的努力准
备17．次考试的动机很骶（ Kernis，Brockner．＆Frankel。 1989）。
小过另项阱究发现、低h尊的人非下需要真lF地去体验失败，而是仅仪想象一l？他ffl
失帔r就．U以产#这4E消摄影响（C ampbell＆Fairev。 1985），在这一研究中，要求被试想
象他们在个25条字谜游戏中的表现，或好或下好。想象失败情景的低自尊被试认为他们扯
舆lF游戏中的表现会很差，而且在实际｝。，比起那些想象成功情景的低自尊被试来说，他n J
的表现确实很差。
f2）对不同反应的解释
相当多的研究都表明，低自尊的人收到关于他们表现的消极反馈时，会变得泄气并失出
前进的动，J。但是，当被4知考试成绩不好或发现自己证完成挑战牲任务时不能做得很好时．
赢自尊者与低自尊者的反应却是相当不问步的。我们怎样来解释这一差异？
‘种解释是，这些对失败反应的羞蚌源f人们更倾向于接收那些与他们的自我概念相
致的反馈（ McF'a rlin＆BLascovich，1981）。低自尊的人可能有更多的失败预期，或者相价
他或她是那种失败多F成功的人。刚此，比起那些违背自己预期的信息来，低自尊的人更容
易相信符台他竹J消极的自拽形象的那些反馈。
另一种对这一差异的解释是．消极的反馈提醒了低自尊者本来就有的对自己的消极评价
《Kerms等，1989）。这种消极反馈引发r与之相关联的其它消极想法，让低自尊者想起ri'j
己的其它缺点和J弱点。根据这一解释，接收到在某任务中失败了的信息之后，低自尊者通常
会变得泄气和缺乏动机。这一解释有助干帮助我们理解为什么只是让低自尊者想象失败的情
景，他们在后束的任务完成中就会真地表现很差。
但是，我们也可以将这一问题反过来问：在失败后，高自尊的人是如何防止自己泄气的…，
当考试失败时或工作表现很差时＋他们为什么会不放弃？近来的一些研究显示，高自尊者发
展r…种个人策l苦来减弱捎极反馈的影响。在这些策略库中，包括将对失败的反应篥中在flj
意到他们具有的好的品质上，而不是集中在他们所做的错事上。因此，与消极反馈引起低n
尊者想到自己的错误和失败相反，同样的反馈会让高自尊的人想到他们的能力和成就。
最近的一些实验证明了这种高自尊策略（ Brown＆Gallagher，1992； Brown＆Smart，
1991； Schlenker．Weigold，＆HaLlam．1990）。跟先前的研究一样，在实验中被试接收到表
明他们在一项成就测验中表现得好或者币好的反馈（B rown＆Smart。 1991）。然后，廿 nL
试根据一系列的客观指标来描述自己。有一些指标是关于成就状况的（例如，能力、智力）．
其它指标是关于社会性状况的（例如，诚恳、善良）。凳于社会性品质的评价结果如图】2…4
所永e正如所预期的，当发现自己在成就测验中失败r之后，低自尊者倾向于较低地评价自
己的社会性品质。但是，对于高自尊者，当在成就测验中失败后，他们对自己的社会性·铬磺
的评价要比他们原以为自己的测验成绩会很好时的评价更高。
这些结果显示了高自尊者的一个策略，遂用这一策略，即使在面临消极反馈时，高自尊
者也能维持其较高的自我价值感。当告诉高自尊者他们在一个领域内没做好耐，他们会提薛
｝…l己在另一领域里他们做得有多么好。重要的是要认识到，这些高自尊被试并不是单纯地忽
视测验反馈并且提高在取得成就的领域内的自我价值感。相匣，他们想到的是自己好的方师
f fl i不是自己偶尔失败的地方。如果他们把工作搞得一团糟，高自尊的人可能会提醒自己他们
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第十二章人本主义流椎：相关研完257．
有很多朋友。如果他们在手球比赛中输得 。；
很惨，他们也许会想起自己的象棋玩得有
多么好。这一策略使得高自尊的人即使在章
面临生活中不可避免的下坡路时也能保再 耋6“
良好的自我感觉。 薹
i。二？
2．自我提高和自我保护动机 ：
最近我遇到一件事，这件事说明了在 ^‘
高自尊者和低自尊者之间的另一个重要的
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258人格，。理学
． 有时低自尊者会尽很大努力来避免那些意味着他们不擅长做某事的信息。例如，设想一
下，在网球赛即将到来之前，有一个低自尊的人认识到了他或她似乎要输掉比赛，那么这个
低自尊的人可能会采取什幺样的反应。那个人可能会练上整整一星期＋魅后在比赛中尽量做
到最好。但是，如果这个人的行为动机真的是自我保护，他含采用另一策略。一些研究表明，
在这样的情境下，低自尊的人有时会借助于自我妨碍手段｛ Harris＆Snyder，1986；
Rhodewait。 Morf； Hazlett。＆Fairfield； 1991； Tice。 L991； Tice＆Baumeister。 1990）。人
们蓄意破坏自己在一任务中有良好表现的机会的行为就是自我妨碍，比如不好好准备考试，
或者在做需要专心致志的工作时听分心的音乐。这些行为显然会减小成功的机会，但一且失
败，这些行为也会为他们提供解释失败的理由。以网球赛为例，偃自尊的人可能会在比赛前
的一整周里阐避练习。他当然会输，但至少他能蜕比赛失利是由于缺少练习而不是缺乏能力。
遮当然椭口赢了好，但是比没有任何理由地输掉比赛要好得多。
3．自尊的稳定性
最近的研究发现，要想了解一个人对自己的感觉如何，知道这个个体广泛的自尊水平只
能得到一部分描述。我们来看一看关于两个女性的例子，逸两个人的J…泛自尊水平测量分数
都很高。一位女性似乎任你见到她的每一时刻里都对自己的感觉很好。她从不失自我重要感，
也从不轻看自己。另一位女性对自己感觉好的时候要比不好的时候多得多，但有时候她感到
自己绝对崇高，而有时候她的自信心又会受到打击。大部分时间里她会喜欢自己，但也有时
她会充满了自我怀疑。
这两位女性在研究者所称的自尊稳定性L是不同的。即，除了在自尊水平上的差异性之
外，我们还可以确定…。 ffr人的自我价值感在波动频率和程度上的差异。事实F．自尊稳定性
这个词可能被搞混了。它不是指一个人的自尊在不同的日子里上F波动，而是指他或她对自
我价值的暂时感受。我们也许可以把自尊看成是一种相当稳定的水平，而自我价值感则会围
绕这一水平波动。 q
为了测量一个人的自尊稳定性，研究者有时会让人们自我报告他们在一夭中环同时刻里
的自我价值感，并在一段时间内连续报告几天（G reenier，Kernis，＆Waschull 1995）。在
这项研究中有一个令人惊讶的发现：自尊稳定性与自尊水平趋向不相关（ Kernis ＆
Waschull．1995）。也就是说，一个自尊水平高的人其自我价值感会大幅度波动或者会保持在
一个相当稳定而可预见的水平上。知道一个人的自尊测验分数几乎不能告诉我们他或她的自
我价值感的稳定性如何。
为什么有些人对自己的感觉会大幅度波动，而另一些人的自我价值感相对稳定呢？研究
者发现，自尊稳定性差的人很关心外界的评价（Kernis，C ornell，Sun，Berry。＆Harlow，
1993）。具体地说，稳定性差的人对别人耐他们的反应非常敏感。当朋友和亲属批评他们时，
他们的自我感觉就趋于糟糕，而当得到了积极的反馈时，他们叉会趋向干自我感觉良好。一
个坏分数、一个粗鲁的对待．或者一次违约都会引起他们对自我怀疑，而一个好分数。一句
恭维话、或者一次愉快的交谈删会让他们感到骄傲和喜欢自己。从某种意义上i兑，这些人不
断地把他们的自我价值感放在一条分界线上（ Greenier，1995）。由于他们与他人的关系不可
进免地要经历上下波动，于是
