人格心理学-第88部分
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卅梯时、这些感证挑j．n甩。她离滑梯越西，这种恐惧和焦虑就越强烈：地很．．f能想跑H．儿
耵再去试符滑卅梯，t曼枰就减小广恐惧和焦虑 f：是躲避滑梯的行为就通过fj'强ft甜刮｜｜
晰强，跑开之n恐供州焦虑的消椒制嫩7出iV7广、如果这种逃避仃内再融强f匕JL次，这个奠幢
就形成对滑梯的强烈恐”｝。这种恐惧．，r能会泛化刮对所肯商的东西的恐供、儿年后，Li个0』
戈·叮能就盆为r减轻这病态恐惧im被迫接受心坪治玎。
行为E义者认为，｛L他问题行为也世由I．某赌错雠行为被强他的学…l终豁造成的．倒4
…个lE常内向的另社j町能发现逃避家人持螽_嘲笑n0唯办法就是It．T能地躲避社会接触
（消牛娅强化），u一。tj为后来就泛化到乓他人野I．。 ．'r富F攻击的女孩可能m｝：赢得r虬他
投产的“尊敬”而强化，她的攻击行为．因为当地进打攻c甘的时候，那蝗弦f常常会LL她勺
昕敞为， 个患妄想斑曲彤予叮能【k为．他整天果存家蟹可以阻挠有人要逮捕他的计划．J：
址他的送行为得到丁强化。行为｝j卫理论家迁认为．有些心理疾病的患者是由卜强化太p
而缺乏适、*的行为。例如，如粜一个妇女在人群中发起谈话的努力从未成功过，她可能就会
1；再尝试广。
2．行为矫正
如果我们¨意，问题行为是由小㈣，#常rrJ条件反自t经验造成的，耶就该有另·种行为｝
卫腺理。㈨趟行为…，】以通过川样的景什匣射甚奉麒州ac政变。吲此．被称均¨为矫旷的儿神
治疗程睁．ixtI嚏惦f，为t卫理论和研究m现r．这些摊序征几个方面々f々绩治疗f。lpl。以I订
的治疗a』能需婴儿年的时间，而行勾矫I1：疗法通常只需儿星期，该疗法的焦点是要政蔓儿卜
已经形成r的行曲．而1i是要政变患者的整个人格。祚且行鼽冶疗师常常不去追寻问题j！ xJ
的根源。他们的【j杯只娃要把问题行为Lfk掉或｝｛j更恰山的行为去取代它们。这屿特。/。佳｝r勺
矫Il‘技术杓：币搁理论流派的精疗师中间都非常盛行。
（1）经典条件反射的应用
把·种刺撒加往另·种刺激E…是生成—个新的刺激反应联系的强有力的方法。治疗…j币
经常遣川终典条件反射米减少或取代给患者造成问题的刺激一反鹿联系。系统脱敏法就地…点
种活疗方法之 。所谓系统脱敏，就是把患者感到恐惧的形象与放松反应联结九起，川退
种方法来治疗病态恐惧。这．fr挫的原理就是，用恐惧刺激与放松达一新联系取代原味的恐
惧刺激与恐惧J叵应间的联系（ Wolpe、1958）。治疗时。治疗师与患者一起想象·些场嚣，，立
WE场趺从‘F和的唤醒遥渐增强，最后激发起高度焦虑。例如，让有恐高症的患者先想象自己
站l一个陌英J七高的I：』t箱I：，接li来的场景是站在个8英尺高的梯f。｝：，最后想象那衅
焦虑唤起水平很高的情境，比如想象自己从一座摩天大楼的顶层向外看，或者想象自己举^
·架小型飞机巾琶翱等。
患者冉：完成r放松练j』之后，就要求他们在做放松练习的时候想象这些情境。每次；l做
步，il。他们慢慢地进行、把刊可等级的场景·个个想F上，每一场景都簦做到在想象u。r f：
再感到焦虑为J卜。从理论卜讲，这样做，恐惧就会披一个新的．不相容的反应——放松反应
所替代。如果这种治疗起作用、那幺这个起初想象自己站在一个两英尺高的板凳卜都有轻微
焦虑的患抨最终就能毫无恐惧地想象自己从一座高高的建筑物的顶层俯瞰全城。
JK恶｛r法地Ⅲ经典条件反时来娇il．政变闯题行为的另·例。在厌恶，r法中，治疗帅把忠
并lk恶的形象rj典问题行为联系起来．从而除掉患者的不良行为。例如，计一个想戒烟的k
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桀十三聿 行寿主卫和社会学习流游：理论．应用与详价。 283
来说，治疗帅可能会把烟的形象L与感到恶心、呕吐联系起来。
（2）操作条件反射的应用
有时候，行为治疗的方法可能很简单：强化良t好行为、惩罚不良行为。但是，做到比说
剑困难得多。要用这种方法治疗，行句矫iF治疗师首先须明确目标行为，并给它下·个操作
定义。例如，_AI孩｝的问题是“行为不良”、邱幺，你要强化或惩罚的行为是什么， ．个行
为治疗师可能会约见孩子的父母和老师，查明他们希望孩子减少哪些具体的不成熟的行为。
接着，治疗师要给这个依子的不良行为发啦率划一个基线，如果不知道某行为发生的频率，怎
能知道这一行为的发生率是否减小T呢？例如．通过观察或访谈，治疗师可能发现这个梭子
平均每周要发2。5次脾气。
知道了在目前的奖罚系统下该行为的发生率，我们就可以开始改变环境的应变机制T。
如果期望行为出现了，我们就改变环境因素、使患者因这一行为得到奖励，如果不希望行为
出现，就要施加惩罚或减小强化作用。这样，恰当反应就得到了强化，而不适当行为刚慢慢
消退或被惩％。以小孩发脾气为例父母会被告知，不要甩关注来奖励孩子的这·行为。另
外，乜可以使用惩罚，比如在发脾气后的一天里不许孩子看电视。同时，孩子以恰当的方式
处理受挫情境的行为应该破强化，比如当他面对受挫情境去求助而不是发脾气时，求助行为
就应该被强化。在整个治疗期间＋要对目标行为的｝i｛现频率进行监控。几星期之后，治疗师
要检查。‘Fi疗是否起作用了，是否还需要做·些涧整。如果孩子发脾气的频率降到了星
期。次以F，那幺清疗很可能还会持续几个星期直董发脾气行为完全消失。如果发脾一LfI为
仍然保持在每周发生2，5次，那么就墨制定…．个新的治疗程序。
如果治疗师要同时帮助许多人改变许多行为，他可能就要使用基于操作条件反射原理的
舅一套治疗系统，我们叫它代币制。把这蝗人分成币同的小组，比如按病房划分或类型划分，
他们都有机会挣得代币（例如，扑克稗），井用这些代币换得更实际的奖励，如快餐食品或特
殊优惠。早晨，精神病房的患者如果整理好自己的床铺就会得到两个代币，准时参加治疗活
动医的活动得到五个代币，完成分配的工作褥到十个ftifj，等等。肖患者表现出不恰！_什为
时，他们就会受到惩罚——把代币收回。
用操作羲伴反射治疗心理问题的另一类方法是生物反馈法。生物反馈法需用一种特殊馒
备提供关于iUL内活动的信息。没有这样的设备．这蝗信息不易被察觉，因此也就4容~被掩
制。例如， 一位焦虑的女士可能用这样的一台设备米告诉自己，睑部和背部的肌肉什幺时候
紧张，什么时候放松，否则她不会意识到达些肌肉的运动。有了设备给予她的即时反馈，经
过几次肌肉放松之后，也许她就能自己减小肌肉紧张度，克服焦虑。根据操作条件反射麒理，
如果设备显示｛li其肌肉紧张度有所降低，降低肌肉紧张度的反应就被强化了。再加j．另·些
被强化的行为，很快她就学会放松反应丁。其他的躯体指标，包括血压、心率和脑电波等也
lIr以通过生物反馈法加以控制。
3自我效能感
美国每年都有数百万人为丁戒烟或减肥而寻求帮助。尽管许多人能做到儿星期不吸烟，
戒真的减轻i…JL磅，但只有一小部分人永久地改掉了他们的习惯或减轻了体重。是什。使这
蝗成功者与其他人玎；同呢？答案在于阿尔波特·班杜拉所说的自我效能感，人们在确信他们
能做到时才能戒掉烟和不再贪吃。吸烟者常说，他们戒过烟，可就是成不了。从社会学习理
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284人格心理学
论角度来看，吸烟者不能戒烟的原因是他们认为自己戒不掉烟。
自我效能感指一个人能够作用于环境的信念。根据班杜拉的理论，人们只有下决心要改
变并付出努力时，他们才可能改变自己的行为。用行为矫正过程来改变人，不如为那些已经
决定要改变自己的人提供改变自己的方法。
从本质上讲，如果患者没有愿望，心理治疗是不会有效的。班杜垃（1977b）把结果期望
和效能期望区分开来。结果期望指人认为他的行为在多大程度上会导致某种结果。技能期望
指人们认为他们在多大程度上能带来某种结果。简单地说，在相信某事会发生和相信你能让
某事发生之间是有差异的。例如，你每天晚上都要投入几个小时的时间来学习并放弃了周末
的社交活动，这时你可能有一个结果期望，希望自己在读大学期间成绩部得A。但是，你也
可能有一个效能期望，就是认为自己不能为工作投入这么多、作出这幺大的牺牲。
班杜拉认为，效能期望能更好地预测行为。人们是否会势力应付某一问题，他们为作出
某一改变能坚持努力多久，选取决于他们认为自己能够作出某些改变的能力有多大。如果学
生认为成绩全部是A是不可能的，他们就不大可能作出这样的努力。患者如果认为自己没有
能力戒烟、减肥或克服对飞的恐惧，他们就不大可能完成这些改变。
效能期望源干哪里？治疗师又该怎样改变患者关于自己能力的信念？班杜拉（1977b）介
绍了效能期望的四个来源。最重要的一个来源就是成就行为：过去成功地获得某结果的经验，
在跳伞前突然感到恐惧的跳伞者可能会对自己说，他以前跳过多次部没出事，再跳一次浏司
题。但是，失败的经历常常导致效能期望降低。恐高症患者在爬梯时总是因为焦虑而退却，所
以他们从没有爬上过梯子，因而就认为他们干不了这件事。
替代经验也会改变效能期望，尽管它不如实际上的过去的表现所产生的影响那么强有
力e看到别人毫无闪失地完成某一行为使我们相信自己也能完成。害怕在众人面前i#话的人
在演讲会上看到同学们都发表了演讲，也没什幺不好的后果时，其效能期望可能会从“我傲
不了这个”转变为“我能行”。当你告诉你自己“如果他能，我也能”时，你就通过替代经验
改变了你的教能期望。
对改
