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第500部分

官路红颜-第500部分

小说: 官路红颜 字数: 每页4000字

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“一日游”、“红色精品游”的旅客。
    叶鸣站到那块标牌前,看了一下那上面的路线和报价,觉得有一条路线非常适合自己:上午十点从p市出发,先折返到黄陵县,游览桥山和黄帝陵;下午直接从黄陵县赶往延安,第二天游览杨家岭、宝塔山、枣园、清凉山;下午三点从延安赶往卢川市n县,游览西北民俗文化村,感受大西北的民俗文化,欣赏信天游歌曲,如果有兴趣的话,还可以去民俗文化村附近的农家乐自费吃“烤全羊”、与当地村民住正宗的黄土窑洞,了解黄土高坡人民的吃穿住行
    叶鸣一眼就看中了这一条线路:因为在这条线路里,不仅包含了自己最想去看的两个景点黄帝陵和延安,而且明天下午旅行团正好去卢川市n县,并且当晚就在那里歇宿,这样的话,自己在后天也就是10月4日一大早,就可以赶到鹿家庄去,在那里联系、等候卢川市委书记李武安过來
    于是,叶鸣便开始与那个业务员商谈具体的旅游细节,他知道:现在的旅游市场很乱,很多旅行社的导游,在公司基本上洠в腥魏喂ぷ适杖耄看饩涂看眯型湃ヒ恍┳苑丫暗愫凸何锞暗悖佑慰妥苑巡喂鄣姆延靡约肮何锓延弥刑崛』乜郏谡庵智榭鱿拢芏嘤慰投蓟岜辉住⒈缓凇⒈豢樱艺庋睦釉谕稀⑿挛琶教迳喜愠霾磺睢
    因此,他首先就问那个很年轻的业务员:“先生,请问你们这条线路里面,有几个自费景点,有几个购物景点,自费景点是旅客自愿才去的吗。”
    那个业务员一听叶鸣的问睿椭浪且桓鼍2瓮磐獬雎糜蔚睦鲜郑谑潜阋沧龀鲆桓焙芴钩系难樱ψ潘担骸跋壬颐且膊宦髯拍何颐枪镜牡加危淙徊煌耆强柯每陀卫雷苑丫暗愫凸何锾岢桑堑牡仔狡涫凳呛艿偷模裕诿恳惶趼糜蜗呗分校颐嵌蓟岚才乓涣礁鲎苑丫暗愫图父龉何锞暗悖玫加蚊堑玫揭坏愣钔獾牟怪蚁嘈畔壬闶且晃欢啻胃怕糜巍⒓嗍豆愕墓蟊觯杂Ω檬腔崽辶挛颐枪尽⑻辶挛颐切量嗟牡加蚊堑模遣皇恰!
    叶鸣听他话说得比较实在,也比较诚恳,便点点头说:“这个我表示理解,但是,我希望在这么短短的两天时间内,购物景点不要太多,自费景点也不要强迫游客一定要去看,只要是不过分,我愿意跟你们的团走。”
    “一定的,一定的,你放心,如果我们的导游有带游客去宰人的黑店购物、或者强迫游客去游览自费景点的话,先生你可以向我们公司投诉,也可以向旅游监管部门投诉,不管你向哪里投诉,那些黑导游都会受到严肃处理。”
    接下來,叶鸣便草草地与这个业务员签订了一份旅游服务协议,然后來到p市青年旅行社,上了一台二十五座的旅游中巴车,在十点左右便赶往八十公里外的黄陵县。
    由于现在是国庆长假,所以,旅行社生意比较好,叶鸣今天参加的这个团,尽管是一个短线路的小团,但扔坐了二十來个游客,大都是一些中老年夫妻,其中也有几对打扮像学生的情侣,只有叶鸣和陈梦琪看上去像是一对结了婚的青年夫妻。
    今天带团的是一位看上去很老练、很圆滑事故的女子,大概二十七八岁,一上车就笑容满面地作自我介绍,说她姓穆,大家可以喊她“穆导”,但要注意“导”字的声调,不要读成第四声,因为那样的话,她在大家口中就变成“墓道”了,,只这一句话,就把车上很多游客逗笑了。
    接下來,并很热情地给大家唱了一曲《信天游》,还告诉大家说一些最典型的陕北方言,比如“我”读“饿”,“哪來的”读作“拉來的”,小孩子一律称呼为“娃”,等等。
    叶鸣几乎每年都跟团出去旅游,见过形形**的导游,他一看姓穆的导游的脸相以及她的言行举止,就判断出:这是一个非常有经验、也非常善于从游客口袋里挖掘财富的老油条,像这种导游,她不会使用坑蒙拐骗或者是威胁方式逼旅客花钱,但她会想法设法用她的三寸不烂之色,将游客说服,让一些游客心甘情愿地按照她的指引和暗示,去一些她可以拿回扣的自费景点游览,或者去她联系到的一些购物点购物。
    而且,像她这样的导游,会根据她带的游客的衣着打扮以及言行举止,基本判断出哪些游客是有钱的,哪些游客是洠裁辞模荒男┯慰痛蠓较不豆何铮男┯慰土哓囊幻话危荒男┯慰涂梢愿约捍丛熳畲罄螅男┯慰突岣约撼瞿杨}
    根据这样的判断,这导游就会区别对待:那些有钱的、可以给她带來丰厚回扣的,她会尽力巴结讨好;而那些不愿意听她指挥、一毛不拔的,她明里不会怎么样,但暗地里却会鄙视,而且也会以冷淡的态度对待他们


第九百三十五章 忍气
    叶鸣的判断一点都洠Т恚赫飧瞿碌家坏匠瞪希涂及蛋倒鄄烀扛鲇慰停⒎治雠卸险庖怀涤慰偷摹昂鹆俊薄
    一般的导游,最喜欢三类客人:第一类是那些戴着粗大的金项链和金戒指、喜欢咋咋呼呼的中青年男人,尤其是那些带了情人或者是老婆的“土豪”,这类土豪喜欢讲面子、喜欢炫富,所以,一般的自费项目,他们都会主动报名参加;到了购物景点,不要导游做宣传,他们就会争着抢着去购买那些也许他们根本就用不着的土特产、奢侈品。
    第二类是偷偷地带小三出來旅游的官员,这类人,一些有经验的导游也能够一眼就看出來,这些官员平时在家里不能有太多时间陪他们的小三,到了外面旅游后,便想竭力补偿她们一下,而且,他们也有花不完的钱,因此,这类人在看自费景点和购物时,也是非常大方的,往往能给导游带來额外的惊喜;
    第三类,是那些有钱的政府机关、事业单位或者是效益特别好的国企的干部职工,这些人一般都讲点面子,而且很多自费项目都是公款游览,不要个人掏腰包,所以一般只要导游介绍了某个自费项目,他们都会去看,而且,在购物时,他们也喜欢搞“团购”,一个单位只要有人带头购物,其余人基本上都会买一点,这样一积累,导游的回扣也不少
    而导游最不喜欢的客人,就是那些中老年夫妻、学生旅行团以及一两个人出來旅游的散客,很不幸的是:今天这个姓穆的导游带的基本上就是一个以中老年夫妻为主、兼带着有几个学生和散客的“穷团”,因此,她虽然出于职业习惯,一上來就很热情地和大家打招呼、开玩笑、唱信天游,但在仔细地观察了一下车上这些游客的组成后,她的脸上露出了明显的失望神色,,这一点,逃不过叶鸣的眼睛
    从p市到黄陵县洠в懈咚俟罚荒茏咭惶蹩油莶黄降氖〉溃虼顺邓俦冉下糜纬荡蟾判惺涣税敫鲂∈焙螅歉鲂漳碌牡加魏鋈欢源蠹宜担骸坝慰团笥衙牵纫幌挛颐堑目统凳Ω祷嵩谝患抑裉恐破飞坛∏懊嫱O拢蠹业秸饧疑坛±锶ド弦桓霾匏潮闳タ匆豢茨抢锩娑谰咛厣⒙躺繁5闹裉恐破罚胱⒁猓涸诮肷坛≈埃蠹乙欢ㄒ鹊缴坛」ぷ魅嗽蹦抢锪煲徽挪喂廴蝗荒忝蔷臀薹ㄈド喜匏!
    叶鸣知道导游口里所说的上厕所,其实就是带领大家去购物,心想这车子刚刚行驶出來,这导游就安排大家去购物点了,心里不由有点生气,便提高声音问:“穆导,这家竹炭制品商场,算不算我们这个团的一个购物点,我们的合同里可是写好了的:此次三天两夜的旅程,最多安排两个自费项目、三个购物景点,如果购物景点太多,会耽误我们的时间。”
    姓穆的导游一愣,看了叶鸣一眼,有点不满地说:“这位先生,我刚刚说了:等下是让大家去那个商场上个厕所,顺便看一下商场里的产品,想买的买一点,这可不算是一个购物景点啊。”
    叶鸣听她说这不算一个购物景点,知道她想钻合同的空子,于是冷笑了一声,说:“穆导,这个商场既然不算一个购物景点,那我和我朋友等下就不进去了,因为我们并不想上厕所。”
    叶鸣之所以这样说,是因为他知道:导游忽悠大家要去拿“参观券”上厕所,事实上那“参观券”就是她和那个中巴车司机提成的依据,,因为很多旅游区的商场都采用这个办法揽客:导游和司机将游客带到商场來,不管游客有洠в邢眩灰墙肓松坛。加魏退净涂梢园慈送妨斓矫咳3,5元的“引路费”
    那个穆导一听叶鸣的话,就知道他是一个多次参团旅游、见多识广的“老油客”,也是导游们最讨厌、最不愿意带的那种“刺头游客”:因为这种“老油客”、“刺头游客”在外面旅游的次数多,见惯了导游们的忽悠伎俩,所以,他们不管到哪里,都不会买导游推荐的产品,不仅如此,他们还会劝别的游客不要买东西,直接损害导游的利益。
    而现在,穆导就发现:这个出声质疑自己的年轻人,肯定就是一个“老油客”、“刺头儿”。
    为了不让其他游客受这个“老油客”的影响,穆导立即把一直微笑着的脸孔板了下來,有点不满地说:“这位先生,你不上厕所,那是你的自由,我也不能强迫你,但是,希望你不要信口乱说,影响其他游客朋友的心情,我们做导游的每天起早摸黑,为游客朋友服务,赚点钱不容易,希望你体谅一下我们,不要再说那些鼓动性、煽动性的话语。”
    这时候,那个五大三粗、长相比较彪悍的司机也将车放慢,转过头瞪了叶鸣一眼,也开口说道:“小兄弟,现在经济形势低迷,我们混口饭吃不容易,所以,有些事情你自己心里明白就行,不要闹得大家都不愉快,我相信,大部分游客朋友还是理解我们、支持我们的,所以,请你在接下來的旅游时间里,尽量理解、配合一下我们的工作,不要挑事生非。”
    这导游和司机一唱一和,目的就是想压制住叶鸣,让他不要再质疑他们带游客去购物景点的问睿悦庥跋炱渌慰停斐杉宥钥梗撬钦庖惶司桶着芰
    叶鸣听那个穆导和司机口里很有点威胁的味道,心里更加來气,刚想再出言驳斥他们几句,坐在他身边的陈梦琪赶紧拉拉他的手,低声说:“哥,他们是地头蛇,你别跟他们争吵了,到时候搞得大家都不愉快,她安排我们去那商场上厕所,我们下去就是,在商场里转一圈,不买东西就行,他们也无可奈何对不对,何必跟他们生这种闲气。”
    叶鸣想了想,觉得陈梦琪说得洠Т恚銢'有再作声。


第九百三十六章 陈梦琪晕车了
    旅游车又前行了大概十分钟,到达一个前不着村后不着店的三层楼的商场前面,司机将中巴车停下來,要求大家都下车,他要锁车门去商场了。
    叶鸣本來是想下车的去商场转一圈,给那个导游和司机赚几块钱的,可现在一听这司机那种命令式的语气,心里又不舒服了,便对那个导游说:“穆导,我不上厕所,也不想下车了,我和我朋友就呆在车上等你们回來,希望你们快一点,不要耽误大家宝贵的旅游时间。”
    穆导还洠祷埃歉鏊净舻卮蛹菔蛔险玖似饋恚纱笱劬Χ砸睹鹊溃骸澳阏馔薅敫晒兀霾皇窃缇退盗寺穑M忝桥浜弦坏悖チ

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