外星人论语-第95部分
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“想都别想。”
“这是我的一个尝试，是跟沃尔玛学的，你不要告诉其他人。在沃尔玛，总裁跟员工是可以直接沟通的，员工有什么意见可以直接找总裁。”
何富贵看着他，心里却说：“这绝对不可能，公司的领导应该是高高在上的，怎么可以平易近人？再说了，总裁可是公务繁忙的人物，哪里有闲功夫来接待员工？”
何富贵虽然不动声色，李舒任能坐在公司CEO的位置上当然有过人之处，比如他一下子就从何富贵的不动声色中觉察到他的反对意见，所以说：“你认为这不可能吗？当然，我也知道，中国的国情跟美国国情不一样，我在美国呆过一段时间，回来后，难免会把美国的一些东西也搬到中国来。”
何富贵觉得李舒任简直就是在对他作述职报告，所以只好继续听着。“你觉得你在这七天里学到了什么？你应聘的职位是防损员。”
“防损员的工作就是监督、协助、建议、调查。”何富贵暗自庆幸他事先读过《员工手册》，其实在读《员工手册》之前，他根本就不知道防损员还有这方面的工作，他只知道防损员的存在意义是为了抓小偷，做了七天后还知道防损员是摆秀的，成天在超市里走来走去，用对讲机讲一些黄色的笑话。一些安全隐患早在超市设计之初便排除了。
“具体怎么说？”
“监督就是跟踪商场各个销售环节，避免出现销售错误；协助就是保证各个销售环节顺畅，不使出现阻滞；建议就是提出更好的节约成本的办法或者减少更多的工作环节；调查，那是因为某个销售环节出了差错，就需要防损员进行调查，查明原因。”
“你认为防损员是否具有独立性？”
“没有，我们受超市部主任管辖，她叫我们向东，我们便向东，她叫我们向西，我们便向西。”
“如果她私下跟你们做交易，许诺共同贪污一笔款子，她拿大你们拿小，你同意吗？”
“这个肯定会东窗事发的。”
“你对你这班的秦主任是怎么看的，觉得她这个人如何？”
“据说她是硕士学位，好像还是海归，为人稳重沉着，喜怒不形于色。”
“你觉得她对你怎么样？”
“嗯，挺关心的，比如实习期到了，她便会自己通知我们来更换试用期的牌子。”
“看来你对她了解得并不很深。”
“不过，至少有一种安全感。”
“哦？”
“因为我可以自由地讲话，甚至可以胡说八道。”
“哦，你是胡说八道的人吗？”
“我的意思是，大家在她面前可以畅所欲言，不必噤若寒蝉。”
“包括胡说八道吗？”
“这好像不好吧，算我没说。”何富贵不由笑道。
“你来应聘的时候了解过我们这个公司吗？”
“没有，事实上也很难了解，我在各大超市都投递过履历表，只有国能购物广场给我电话让我来应聘，我这是广撒网，多捕鱼。”
“你把各大超市当作你的鱼了？”
“没有啦，这只是一个形象的说法而已。”
“那你来应聘的时候还是没通过其他渠道了解吗？”
“对了，其实从员工对顾客的态度便能了解一个公司管理的好坏。”
“你觉得我们公司对商场的管理是好还是坏？”
“我第一次来国能购物广场逛的时候发现员工可以跟顾客聊天，这要是在沃尔玛、新华都、麦德龙、好又多，肯定是‘咔嚓’，回家吃自己。”
“你对这个现象是怎么看的？”
“从好的方面来说，能和员工聊天的都是老顾客，顾客找员工聊天是员工有吸引力有亲和力，在管理上比较宽松。从坏的方面说，员工因此不能做好自己的任内工作，比如补货、摆货、擦柜台等，而且这些找员工聊天的顾客可能就是员工的亲戚朋友，他们可以利用公司的这个特殊规定来为自己服务，比如叫自己的亲戚朋友来替自己买东西，这样下班后就不用再绕一圈从前门进去买东西，还要换上常服，可以节约很多时间，你知道，时间就是金钱。”
“那如果当时有两家超市同时向你打电话让你面试，你会选择接受哪一家，比如说沃尔玛是另一家。”李舒任不由笑道。
“沃尔玛很大，什么都做得很好，不需要很多员工，所以在沃尔玛逛，很难看到员工的影子，即使看到了，也没时间跟你讲话，都在忙。”
“你也觉得我们的超市的员工太多了？”
“这个我不知道，不过在地下超市里，那么大的环境才用了81个员工还叫多吗？”
“两班加起来162，我本来打算裁员，裁到一班五十个人就够了，有些部门根本就不需要那么多，人一多就会有人偷懒，有人偷懒，整体素质便会下降。听你这么一说，我还真得考虑考虑。”
何富贵没跟着发表意见，因为这是CEO的事，跟他无关。
“如果沃尔玛和国能同时给你电话要求你面试，并且假设面试一下子就通过，你会选择哪一家？”
“正常情况下当然是选福利待遇好的，工资比较高的，工作环境比较好的。”
“那么什么是非正常情况？”
“就是只有一家超市给我打电话通知我面试。”何富贵笑道。他对他的回答有点得意。
“你觉得国能跟沃尔玛的待遇相差多少，有没有需要改进的地方？”
“这个我没权力回答，因为我到厦门的第一件事是找到工作，至于什么好的待遇那也没时间计较，只有我能在厦门站得住脚后我才能重新选择。”
“这么说，要是你觉得沃尔玛的待遇如果比国能购物广场好的话，只要有可能，你就会去沃尔玛应聘？”
“这是人之常情。”
“那什么是意外情况？”
“有升职加薪机会。”
“这个每个公司都有，沃尔玛同样也有机会。”
“沃尔玛如果不以文凭论英雄，那就更有吸引力了。”这叫旁敲侧击。
“嗯，我明白了，不过你知道我们公司是什么样的公司吗？”
“是一家零售公司。”
“有多少资产？”
“不知道，不过看起来实力雄厚，因为它能建得起这样一座大厦。”
“建得起大厦不一定结构就完善，你有没有怕过拿不到工资？”
“我在地下超市没听同事们说过他们的工资被欠过的事，他们总是说工资被扣，不能拿全额的工资，不过上个月据说做到了超额完成，他们正式的防损员将拿到超额的工资。”
“他们的工资被扣是不是因为他们违犯了纪律？”
“不是，是因为没有完成销售任务，是绩效工资被扣的。”
“这很正常，这是公司的激励机制，不过看问题不能这么看，应该是看上个月完成了百分之几，这绩效工资是奖励，不是该得的，是奖励的当然是奖励多少算多少，你们怎么会产生被扣的想法？”
“这个是他们的说法，不是我的想法，我现在也才开始试用期，根本就不能领这个绩效工资。”
“那如果你能领这个绩效工资，你怎么看？”
“我是看能领到的那部分。”何富贵笑道。
“从不同角度看问题，就能产生不同的观点，因为总是认为自己的工资被扣了，所以工作起来肯定提不起精神。”
“话虽这么说，可是他们还是挺积极的，每天上班的时候就开始忙着自己工作岗位的事情，也不是所有人都把绩效工资看做是自己应得的。”
“有几个是这样认为的？”
“我才刚到几天，有谁会这样告诉我？是我猜的。”
“哦，没有证据不要乱说。”
“那国能公司是一个什么样的公司呢？怎么有实力自己建一座大厦呢？”何富贵确实觉得奇怪。
“我们公司是上市公司，集批发、零售、运输、外贸于一体的综合公司，商业贸易是公司的主业，这家国能购物广场只是公司的分支机构，不过公司总部就在楼上。公司股票名称叫国能股份，在上海证券交易所上市。你有没有买过股票？”
“听说过，听说股票害人不浅，能让人跳楼。”
“因为是上市公司，所以无法做到不以文凭论英雄，这是架子问题，你不能过多评论。”
“其实我的想法就是当好防损员就可以了，没想到我们公司是个大公司。”
“是的，公司的工作流程是很严密的，一般来说想利用自己手中的权力贪污一笔款子是很难的，但再难也有人敢做，碰到这种情况你的观点是什么？发现会不会告发？还是同流合污？”
“这个……”何富贵真的觉得不太好回答。
“所以我决定成立独立于销售部门的防损部，直接隶属于CEO，目前是我，你认为可行吗？”
“应该可以吧？”何富贵觉得很吃惊，他居然把这种事也讲给他听，而且居然还听他的意见。
“那你有没有兴趣做防损主管或防损经理？”
“这可能吗？”何富贵觉得不可思议。
“你不敢想吗？”
“其实我们现在就已经有防损主管，大家轮流做，坐监控室的防损员是每一天每一班的主管。”
“那是以前的事，轮流做等于没有责任，所以我需要有人专门来做这个工作，其实做防损经理很轻松的，不用每天到卖场里走来走去，你只需要坐在监控室里观察就可以了。”
“这么说，以后我们就不会再轮流坐监控室。”
“在我找到防损部经理之前你们仍然会继续原来的工作方式，在你的同事里，你觉得哪个更合适做防损经理？”
“做防损经理的工资有多高，有什么技术要求或需要多高的文凭？”
“防损经理的工资跟你们的主任一样高，因为他们是平级的。文化程度大专以上，学过《刑侦逻辑学》，警校法学毕业也不错，最重要的要懂法律。”
“没有合适的人选，不好意思。”每个人肯定都会在这个时候自荐，也应该自荐，何富贵选择放弃，他认为他不是那块料，他也不想推荐谁，一个月六千，这也是很大的心理落差，没有人能从普通员工一下子成为经理而镇定自若的，也许张志辉可以，但他仍然没有推荐。
“嗯，好了，你可以走了，对于我们的谈话你要保密，你能保密吗？”
“能。”
“你能否保密我很快就会知道的。你要想在这个公司做得久，嘴巴最好严一些。”
“那你能保密吗？”
“我也能。”
“那再见。”何富贵说完站起来。
李舒任也站起来，伸出右手。何富贵连忙把工作服从右手倒到左手，然后伸出右手与他相握，这个荣耀可是从未有过的，何富贵都相信老李可以成为他的死党或他可以成为老李的死党，事实上根据公司的规矩，他应该对他直呼其名，其实李舒任大不了他几岁。
握了一下之后，他们没再说什么，但心里已很清楚，何富贵走出后带上了门，李舒任则继续坐下来想事情。
第三章第23节
第23节
何富贵下了一楼，看了一下时间，都到了十点半，这个时候回家煮饭吃再来上班那肯定是来不及了，只好就在这外面吃了，好在国能购物广场也有卖快餐，那当然买一份快餐来吃比较划算了，所以他把工作服放在美人车的后备箱里，然后走进国能购物广场。都是对班的同事，不过何富贵只认识李致和、林宝华等，他们都换上跟其他营业员相同的工作服，一时半会儿还看不出来呢，穿同样的工作服，再看他们就得看脸了，不过头上戴对讲机也只有他们几个，很好找的，仍然标志明显；对班的其他营业员可能要
