超级物流公司-第66部分
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那边和人争吵起来一般，道：“保险公司的人让我们去找丰田公司销售商索赔，可是丰田公司的技术代表却说我们是用车不当。”
“嗯，你等我一下，我马上就过去。”云逸有些小郁闷，买车的时候就考虑到国产车的性能稍微差点，见那些二代和老板们整天开着丰田霸道，于是也跟着买了；可是这会，真是、、、
“叔叔，你要去哪里？”云逸转回头，看见大丫正轻轻揉着眼睛，一脸迷糊的看着自己。
“大丫，叔叔有急事先出去了，晚上的话你自己先住在这里吧，”看着大丫那一副慵懒可爱的样子，云逸忍不住轻轻再多大丫额头上吻了一下；然后正穿衣服向外走的时候，忽然停下脚步，道：“嗯，叔叔这两天就为大丫买条小狗来，那样大丫晚上就不害怕了。”
“叔叔，你、、尽量回来看大丫，好吗？”看见云逸要走，大丫心里顿时就失落下来；柔弱的小脸抬头看着云逸一脸焦急的样子，轻轻道：“大丫一个人会怕的，也会孤单、、”
“嗯，叔叔一定会的。”看着大丫那一脸柔弱的样子，云逸重重的点点头，随后就转身出门离开了这里，留下了一个孤单的身影呆呆的坐在了床上………
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“技术问题，没想到一向以技术自傲的丰田公司竟然也会出现技术问题，看来这外国的的车也不一定就可信。”出了小区后，云逸搭上了一辆出租车径直就往丰田的4S店驶去；云逸坐在车上慢慢的反思着自己，为什么会跟风买日本车？
“老板，你来了。”云逸刚毅下车，早就等候多时的林动就急忙过来为云逸开门，待云逸刚刚站直身子，林动就迫不及待的指着维修汽车的地方，道：“老板，保险公司请的技术人员都在汽修间里，丰田公司驻滨城的企业代表也在。”：
“嗯，咱们去看看。”云逸远远的看着汽修间两群人在哪里争执着，不由眉毛一挑举步就走了过去…………
第九十章 丰田的傲慢（求推荐票）
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“请问谁是保险公司的负责人？”云逸还未走进汽修间，远远的就听到了里面传来的争吵声；他眉毛一挑，迈步走进汽修间，看着两帮人道。
“我就是保险公司的经历，王大海，”听到云逸的话，两帮人停止了争吵；其中一帮明显人比较少的人群中，一位四十岁左右，大腹便便，戴一副无框眼镜的男子看着云逸，疑惑的道：“你是谁？找我有事？”
“我是这辆车的车主，我想问下你们为什么拒赔？”云逸这个人有个毛病，凡是看见那种听着大肚子，一副领导模样的人心里就是来气；自然，眼前的这位大腹便便的男子也不会得到云逸的笑脸。
“哦，原来你就是车主啊，”此刻大腹便便的保险公司领导，听到了云逸就是车主后，顿时脸上就是一副公事公办的摸样，以标准的官方口吻，道：“您好，根据《激动车辆保险办法》中的理赔条例，凡是属于汽车自身设计故障而引发的事故，均不在理赔范围内；而您的车辆出事故的主要原因恰巧是因为车辆设计技术故障，所以我们拒绝理赔。”：
“哦，有什么证据吗？”云逸眉毛一挑，心里虽然不满保险公司在合同中设置霸王条款，但是既然合同上有这一点，云逸就认了；他想看下保险公司的鉴定报告。
“这是我们申请车辆技术监督局的人做的鉴定报告，您看下。”一个机灵的保险公司员工，早在两人交谈的时候就准备好了鉴定报告，此时听见云逸要看，顺手就递了过来。
中华人民共和国车辆技术鉴定报告
鉴定车型：日本丰田公司丰田霸道普拉多4。0V6
鉴定故障原因：车辆由于液压制动助力器（HBB）蓄压器内部的树脂隔膜在生产过程中的作业不当，出现了部分隔膜受损的情况。如在隔膜受损的状态下继续使用，会因隔膜产生裂缝，蓄压器内部封存的氮气量减少，而导致蓄压器蓄压时出现敲击声（限压阀工作音）。并可能在车辆放置较长的一段时间后（蓄压器内压力降低的情况下），当启动发动机后马上使用制动时，发生制动操作踏力增大（感觉制动踏板沉重）的问题，当驾驶者持续踏动踏板的同时，车辆徐雅琪内部蓄积的液压油会通过铁质油管输送到液压制动器，使车辆制动；然而此车的设计过程中，没有充分考虑到在复杂道路环境下，车辆承载阀会下压摩擦到液压油管，导致液压油管磨损而使液压油漏光；最后因为车辆没有液压油，而导致无法制动。
“请问哪位是丰田公司的技术代表？”云逸看完报告后，就立即明白了确实是丰田公司的车辆在设计的时候有问题；随即，他眉毛一挑，就看向了丰田公司的那一群人。
“您好，鄙人是丰田公司驻滨城技术代表野田次郎，我谨代表本公司感谢您使用我们的汽车。”人群中，一个个子有点矮，穿一身西装，戴着一副金丝眼镜文质彬彬的中年男子对着云逸微微一鞠躬，随即抬起头来看着云逸；只是，虽然他说的话很客气，鞠躬却不是日本人常见的六十度鞠躬；而是和微微点头差不多；而且，能从他那表情动作中看的出来，他身上那掩饰不住的傲慢。
“请问，这份报告中所说的是不是事实？”云逸看着这个有些傲慢的日本人能容纳，心中禁不住就是微微动怒；他冷冷的看着这个自称为野田次郎的日本人，冷漠的道：“若是事实，还请你给我一个满意的解决方案。”
“这位先生，这份报告我们看过了，这里面已经描述的很清楚，我们公司没有责任，”野田次郎随手接过云逸手中的鉴定报告，几乎是看也不看的就指着上面的某一段文字，傲然道：“这分报告上指出，在复杂地域条件下才会出现液压油管的磨损问题；您的车辆之所以会出问题，就是您使用不当，在复杂地域中使用的原因；所以，本公司的车辆没有任何问题，一切都是您自己使用的问题。”r
“不能在复杂地域环境下使用？”听到这个野田次郎强行狡辩，云逸不仅心中大怒，立即反口质问道：“那我问你，你们公司的霸道是不是越野车辆，既然是越野车辆为什么不能再复杂地域中使用？”
“这个、、”野田次郎顿时哑然，被云逸的反问给问住了，他涨的满脸通红张口结舌的不知道说什么好。
“是不是你们丰田的问题，我想你作为一个技术员心里肯定有数，”云逸此刻心中很是气愤，冷冷的看着涨的满脸通红的野田次郎，道：“我想你们丰田公司应该承担这次事故的全部责任，除了要赔付汽车钱和伤者全部费用外，你们还要在广告媒体上登报道歉。”
“对不起先生，我想您刚才没有听清我的意思。”野田次郎尽管此刻脸上还是通红一片，但是他稳定了自己的情绪后，却说：“您的车辆是你自己使用不当造成，与我们丰田汽车公司没有任何原因，所以请您自己承担所有损失。”
“你说什么？”云逸顿时就是大怒，他铁青着连脸，瞪着野田次郎，一字一句的道：“你信不信我花一千万在网络上大肆宣扬这件事情，让你们丰田公司在中国一辆汽车也卖不出去？”
“你、、、”野田次郎听了云逸发狠的话，顿时就被吓到了；他看了看云逸的表情不像是在开玩笑，顿时不由得就踌躇起来，暗暗的道：若是这家伙真的在网络上花一千万来宣扬这件事情，说不定真的能让公司在中国卖不出去任何一辆车；若是公司下来调查的时候，查出来是自己处置的话，那自己的处境就……
“先生，您看这样好不好。”野田次郎左思右想，决定自己还是不冒这个险；他决定将这件事情向日本总部汇报，由总部做出决定；这样一来，就算是总部的答复不能让这个车主满意，他在宣扬这件事也与自己没有关系了；他在大脑里组织着语言，斟酌着道：“您的要求我无权做出答复，我现在请示下总部，由总部做出决定，您看好吗？”
“嗯，你尽快联系你们总部吧，”云逸听到野田次郎的话后，心里也意识到这个野田次郎只不过是个代表而已，根本不可能有权利对自己做出任何赔偿决定；这里面最主要的原因，就是因为不仅是自己这一辆车出了问题，而是有可能丰田的这个车型的每一辆车都存在这个问题；而眼前的这个野田次郎之所以不敢给自己答复，估计就是因为害怕国内的其他用户引以为例，来向丰田公司索赔。
“您好，我是公司驻中国山东胶东技术代表野田次郎，今天又有客户已经发现了普拉多4。0的问题，而且还因为这出了事故，不知道总部如何处理、、、”野田次郎走了十几步，避开这些人后才拿出了手机开始联系总部，鬼头鬼脑的向总部汇报了云逸这辆车的事情，并将云逸威胁的话转述了过去；末了，他还委婉的建议公司认真考虑下中国消费者市场的问题，不露声色的建议安慰下中国的消费者。
其实，野田次郎并不像他刚才在云逸面前表现的那么傲慢；实际上他心里很清楚中国市场对于丰田的重要，若是按着他的想法，一定会认真地安抚好无数像云逸这样的中国消费者；但是他清楚，在丰田总部一直以来对中国市场保有偏见和傲慢；在总部看来，是不可能像中国消费者赔偿哪怕一日元硬币的；所以，他才会那样故作傲慢。
只是，来自公司总部的处理决定果然让他的预感成真……。
“这次，公司真的要栽一个大跟头了、、”野田次郎仰天长叹，拿着手机，静静的
听着总部那边做出的决定………
第九十一章 愤怒的中国人
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“野田君，难道你现在认为中国人能够制造出和我们一样先进的汽车吗？不，他们不能，所以他们离不开我们先进的汽车；所以，我在这里告诉你，立即告诉那些中国人：丰田公司制造的车辆是最优秀的，如果有任何错误全部都是他们使用不当造成的；如果他们有人威胁从此不再购买丰田公司的汽车，请你告诉他们，等他们能够制造出和我们一样
先进的汽车才说吧；不过，我想他们是永远也不可能知道出和我们一样先进的汽车的，因为他们只会仿造、引进；你说呢，野田君、、、、”
“可是，如果那些中国人援引美国的案例怎么办？毕竟我们的这款汽车在美国也是被勒令赔偿召回的？“手机这边的野田次郎拿着手机的手被气得发抖，他实在是不明白为什么公司的人，总是以傲慢的眼光看待这个巨大的市场；要知道现在的中国已经发生了巨大的变化，不再是以前那个死气沉沉的中国了，若是公司这次处理不好，说不定真的会给公司带来巨大的损失。
“野田君，这个你不用担心，美国和中国的法律不一样，他们是无法援引美国的法律的。”手机那边的声音似乎开始有些不耐烦了，语气有些暴躁的道：“至于为什么向美国人赔偿，而不向中国人赔偿，那时因为美国的技术发达，而中国不过是一个三流的技术弱国罢了；你只需要按着公司的指示去做好了
